Four Points Flex by Sheraton Antalya Lara

Звукоизоляция была настолько плохой, что весь шум с дороги был слышен внутри номера. Мини-бар не работал, а кондиционер всю ночь раздувал еду. Кровать была очень маленькой и совсем не такой, как на фото. Ванная комната была очень маленькой, с протекающим сливом. Это совсем не соответствует уровню Sheraton, скорее похоже на хостел.

Обслуживание номеров отсутствует, а доставка еды запрещена. В вестибюле стоит неприятный запах мыла. Завтрак неплохой.

A) Обслуживание на стойке регистрации.
• Поздний выезд: Мы запросили и нам обещали поздний выезд. Однако в день отъезда персонал торопил нас и настоял на выезде до 11:00. Только после того, как я подтвердил, что наш выезд должен быть в 14:00, они неохотно согласились. Это оставило у нас ощущение, что персоналу стойки регистрации не хватает координации и опыта.
• Камера хранения багажа: После выезда мы попросили оставить наш багаж на хранение. Вместо того, чтобы предоставить нам безопасное хранение с билетами, сотрудники сначала предложили оставить наши сумки под столом в холле. Когда мы спросили об этом, нам сказали, что мы можем сами спуститься в подвал (-1 этаж) и оставить их в незапертом номере без присмотра. Это показалось нам крайне небезопасным и непрофессиональным.
B) Состояние номера.
• Проблемы с шумом: В номере совершенно не было звукоизоляции. Мы отчётливо слышали шум транспорта с главной дороги даже посреди ночи, в 2 часа ночи. После двух ночей мы попросили переселить нас в номер с видом на дальнюю часть отеля, где было тише. Однако стоит отметить, что большинство номеров (около 90%) выходят на главную дорогу, поэтому шум, вероятно, является распространённой проблемой для гостей.

Я снял двухместный номер в отеле. Перед покупкой я позвонил в отель 2 августа 2025 года в 18:36, чтобы узнать, не будет ли проблемой проживание со мной моего семилетнего ребёнка. В моём бронировании завтрак не был включён. Мне сказали, что проблем не будет, поэтому я забронировал номер. В конце концов, в моей кровати будет спать ещё один семилетний ребёнок. Когда я приехал в отель, с меня взяли плату за дополнительного человека. Я сказал им, что уже подтвердил это по телефону. После разговора с менеджером они сказали, что разрешат это только один раз. Я заселился, и через полчаса, когда я проходил через стойку регистрации, с меня снова взяли плату. Я уже останавливался в этом отеле раньше, в похожем двухместном номере, с ребёнком, и никто никогда не жаловался. Тем не менее, я проконсультировался с отелем, чтобы избежать проблем в следующий раз. Я также рекомендовал этот отель своим друзьям. Они приехали с ними, и с ними обошлись так же. То же самое произошло с моим другом. Сначала они дали мне номер, а потом начали изводить меня звонками в номер, спрашивая, могу ли я прийти и заплатить. Это совершенно непрофессионально.
Я больше никогда не остановлюсь в отеле Marriott.

Снаружи отель выглядит немного маленьким, но номера просторные. Мы выбрали отель без завтрака, но по утрам чувствовали аппетитный запах еды. Однако были и некоторые проблемы, например, довольно сильный шум машин снаружи, мешающий спать, и сильный затхлый запах из номеров. Мы сообщили об этом на ресепшен, и там подтвердили наличие затхлого запаха и предложили поменять номер. Мы посмотрели новые номера, и в них тоже пахло затхлостью. В остальном, это неплохое место для проживания.

Завтрак был особенно вкусным и сытным. Кроме того, он был свежим и горячим, что очень порадовало. Номера были чистыми, а персонал — дружелюбным. По возвращении я обязательно остановлюсь именно здесь.

Никаких серьезных проблем, кроме маленьких номеров и проблемы с шумом. Персонал очень внимательный, улыбчивый и пытается помочь. Особая благодарность Мерьем Ханым со стороны бара.

Мы останавливались в отеле на 4 ночи. Персонал внимательный и очень дружелюбный. Мурат Бей с ресепшена был очень внимательным и услужливым. Персонал F&B дружелюбный. Шеф-повар Иса Уста готовит свежие продукты ежедневно и тщательно. В завтраке «шведский стол» есть свежие и ежедневные продукты. Номера большие, просторные и чистые. Мы были очень довольны отелем и персоналом.

Отличный сервис, номера чистые и большие. Все, что мы просили, нам быстро доставляли. Очень вежливое и дружелюбное обслуживание. Отличное место для проживания.

Недавно я имел удовольствие остановиться в этом отеле, и все впечатления были исключительными от начала до конца. Особого упоминания заслуживает г-н Мурату, менеджеру по работе с клиентами, чье теплое гостеприимство действительно выделялось. Он сделал все возможное, чтобы сделать наше пребывание комфортным и запоминающимся.
Весь персонал был невероятно вежливым и профессиональным, всегда готовым с улыбкой и стремящимся помочь.

Мы очень приятно провели время в отеле. Особенно нам понравились улыбчивые лица и внимание персонала. Все были очень любезны и любезны. Чистота, комфорт и качество обслуживания также были очень хорошими. Я рекомендую его со спокойной душой.

Я останавливался здесь во время деловой поездки. Очень стильно, прилично и чисто. Завтрак был намного лучше, чем в отелях, в которых я останавливался. Повара также были очень милы и улыбчивы. Это определенно будет мой выбор в следующий визит.

Менеджер отеля не выполнил свои обязательства, мы забронировали 5 номеров повышенной комфортности, и когда мы показали письмо с обязательствами, менеджер сказал, хотите ли вы остаться или уехать.
Бассейн виден на разных сайтах, но на территории отеля его нет.
Вам нужно запросить основные удобства, такие как одеяло и полотенца.

Персонал отеля был отзывчив во всех отношениях. Номер был очень просторным, а наличие балкона было большим преимуществом. В ванной комнате были некоторые недостатки, но их быстро устранили.

Я останавливался здесь во время деловой поездки. Номера очень чистые и все новое. Персонал очень внимательный и дружелюбный. Расположение хорошее, а окрестности находятся недалеко от ресторанов и баров.

Оценка, которую я поставил, связана с кафе Starbucks внутри. Когда я спросил бариста, каковы цены, она сказала, что цены такие же, как и в других Starbucks, но она продает кофе вдвое дороже обычной цены в Starbucks.

Я останавливался в этом отеле по делам на 1 неделю. Все было очень хорошо. Поскольку это был новый отель, мебель была очень новой. Персонал всегда был услужливым и дружелюбным. Уборка производилась каждый день. Завтрак тоже был хорош. В нескольких минутах ходьбы от отеля находится множество рынков, продуктовых магазинов, винных магазинов и ресторанов. Спасибо большое персоналу отеля за хороший отдых.