Отзыв об отеле Rizom Beach Hotel 5*

Я выбрал этот отель с семьёй во второй раз, потому что он довольно консервативный. Мой отпуск пришёлся на первую неделю октября. Мы выбрали этот отель из-за тихого пляжа и прекрасного моря с утра до полудня в октябре. Чистота отличная, персонал внимательный и предупредительный, а еда вкусная, обильная и свежая. В этот раз на пляже был спасатель, но два года назад его не было. Сотрудница, которая дежурила, хорошо справляется со своей работой, предоставляя гостям информацию, и её преданность своему делу внушает доверие.
Мои претензии касались нехватки уборщиков пляжа. Персонал работал не покладая рук, но не успевал всё. Перголы не убирались по утрам. Они пытались наверстать упущенное после приезда гостей, поэтому я посчитал это недостатком. Кроме того, персонал отпустили пораньше, и уборка, похоже, закончилась только к полудню, а полотенца принесли поздно. Мне пришлось чистить песок самому.
В кафе на пляже запрещено пить чай из стеклянных стаканчиков. Там стояли стаканы, и кто-то из них пил. Я спросил у официанта, можно ли мне чай в стеклянном стаканчике, потому что я предпочитаю не пользоваться бумажными. Ответ был таков: «А из стеклянных стаканчиков пьют менеджеры, а гостям их не дают». Инструкция была: «Ничего не могу поделать», поэтому я спросил: «А разве не должно быть наоборот? » Интересно, пятую звезду давали менеджерам. Я не видел ничего подобного, когда отель был четырёхзвёздочным. Я также знаю, что сейчас конец сезона, но вода в бассейне очень холодная. Я зашёл туда однажды, и она была настолько холодной, что мы не могли перестать играть в водное поло. То же самое было и в женском отделении, потому что дети сказали, что простудились в бассейне, и нам даже пришлось обратиться к врачу после отпуска. Если кто-то пользуется бассейном, температура воды должна быть нормальной. Эти проблемы меня лично беспокоили, и я думаю, их можно решить. Иначе, возможно, я не захочу приезжать в третий раз. Поэтому мой выбор — четырёхзвёздочный отель.