Отзыв об отеле Mandalina Suites

D.

8/10
Отдыхали семьёй в Каше в сентябре 2025. Вид из окна и пляж суперский. Идеальная тишина и единение с природой. Приятные и отзывчивые люди. Но данный прекрасный вид хотелось бы наблюдать в чистые окна, смотреться в чистое зеркало и мыться в чистом душе.
На всей территории отеля прослеживается общая тенденция к небрежности. Такое чувство что был нанят дизайнер для красивой планировки, но который не рассказал как за всем этим ухаживать. Да, если делаются витражные окна, то их сложнее мыть и не нормально оставлять их грязными. На балконе пили чай стоя, так как сидя пришлось бы наблюдать красивый вид сквозь грязные стеклянные перегородки. На рекламных фото все выглядит чисто и эстетично, что не соответствует действительности. Да, стеклянные перегородки в ванной сложны в поддержании чистоты, так как любая капля создаёт эффект грязи. Но, хотябы перед заездом гостей можно помыть и натереть все стеклянные и зеркальные поверхности. Про зеркало сказала на ресепшн, вроде пришли протёрли, но разводы перекочевали в другую часть зеркала. Видно, что зеркала не натирают и по всем стеклянным и зеркальным поверхностям высохшие размазанные грязные капли. Если нет возможности чистить стекла и зеркала, то можно уменьшить размер окон и в ванной заменить перегородку из другого материала, который не требует натирки регулярной. Общая небрежность касалась многих ньюансов: висят красивые 4 люстры, но лампочка работает только в одной (за три дня так и не вкрутили, хотя мы попросили) стоят красиво предметы на полке, но в одном предмете валяется игрушка из под киндера, по дороге на пляж спускаешься по красивой лестнице и идёшь мимо стоящих бытовых вещей, в том числе химии для уборки (которые могли бы быть убраны в хозяйственное помещение) у уборщиц в одном мешке валяются бутылки с водой, тапочки и полотенца для рук. И это видимо потом раскладывается как чистое в номер. Да, возможно чистое, но небрежное и я брезгую. Постель тоже при въезде была в пятнах, но по просьбе заменили. Постирать вещи тоже не получилось, так как в домике нет стиральной машины и та, которая есть для услуг в нужный день была недоступна. Уехали грязные и небрежные.
Вся сантехника отдать должное была чистая, что тоже важно.
На пляже тоже нет четкого понимания где чистые полотенца, а куда убирать использованные. И полотенце все разные пестрых оттенков  и старые.   Мне нравится когда все полотенца одинаковые и чистые. Желательно белого цвета.
Поставила бы оценку ниже, но красивый вид и приветливые люди спасли ситуацию)
Прежде чем писать отзыв, я протёрла 1 см витражного окна (чтоб проверить грязь это или следы морской соли) и все прекрасно и легко отмывается, а уровень грязи с одного см поверхности видео на фото.
К такому виду и добрым людям хочется вернуться, поэтому ставлю хороший рейтинг и надеюсь мой отзыв будет услышан и будут приняты меры по наведению чистоты иначе придется самой мыть при вьезде. При следующем визите могу научить мыть такие окна взамен на проживание. У меня дома такие же окна 😊

Цена номера от 16 100 ₽

Выбрать номер в Mandalina Suites
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.