Samira Resort Hotel Aparts & Villas

Да, в отеле имеется парковка, что удобно для гостей с автомобилем. Однако один из гостей отметил, что количество парковочных мест ограничено и часть из них может быть заблокирована прицепом.

Мнения о персонале разделились: многие гости описывают сотрудников как очень дружелюбных, внимательных и профессиональных, отдельно отмечая гостеприимство директора Кадира и помощь ресепшн с вызовом такси. В то же время встречаются жалобы на грубость некоторых сотрудников ресепшн и отсутствие желания идти на встречу при решении проблем с расселением. Стойка регистрации работает в ночные часы, предоставляя информацию по курорту при позднем заезде. Персонал говорит по-английски, хотя уровень владения языком у некоторых сотрудников оценивается как недостаточный.

Завтраки получили преимущественно негативные отзывы: гости называют их однообразными, скудными и базовыми, жалуясь на отсутствие свежих яиц и необходимость доплачивать за воду или сок. В противоположность этому, еда в ресторане и баре у бассейна оценивается очень высоко, как вкусная, качественная и с хорошими порциями. Особенно хвалят обеденное меню и тематические вечера с барбекю по средам с живой музыкой. При этом некоторые гости считают цены в ресторане завышенными, отмечая ориентацию на британских туристов.

С интернетом в отеле возникают сложности. Бесплатный Wi-Fi работает только в зоне ресепшн и у бассейна, при этом соединение часто бывает нестабильным или периодически пропадает. В самих номерах интернет практически отсутствует, что вызывает недовольство путешественников, не имеющих собственного мобильного интернета.

Состояние номеров вызывает много споров: одни гости считают их просторными и чистыми, другие описывают как устаревшие, «в стиле 80-х», с изношенной мебелью и плесенью в ванных комнатах. Часто встречаются жалобы на очень жесткие матрасы, которые некоторые сравнивают с «мешком песка» или камнем, а также на старые, комковатые подушки и тонкие одеяла. Вид из окна зависит от категории номера: есть варианты с потрясающим видом на море, но есть и номера, окна которых выходят на глухую кирпичную стену. Звукоизоляция слабая, часто слышны соседи сверху и шум закрывающихся дверей.

Качество уборки оценивается неоднозначно. Часть гостей довольна ежедневной уборкой и обилием туалетных принадлежностей. Другие же сообщают о полном отсутствии уборки в течение всего пребывания, наличии пыли, грязи под мебелью, забитых мусорных корзин и даже остатках еды от предыдущих гостей в холодильнике. Чистота в общих зонах, таких как бассейн и ресторан, в целом оценивается выше, чем в жилых номерах.

Кондиционеры в целом работают хорошо и включены в стоимость. Однако в апартаментах кондиционер установлен только в спальне, из-за чего в гостиной может быть некомфортно спать. В некоторых отзывах упоминаются неприятные запахи из канализации в ванных комнатах.

В апартаментах есть полноценная мини-кухня с плитой, микроволновой печью, холодильником, чайником и базовым набором посуды. В номерах B&B оснащение ограничено чайником и маленьким холодильником, часть которого занимает мини-бар. В ванных комнатах предоставляются бесплатные шампуни, кондиционеры, гели для душа и мыло. Тапочки предоставляются, но в одном из отзывов отмечено, что они были грязными.

В отеле полностью отсутствует лифт. Все перемещения осуществляются по лестницам, что может быть очень тяжело для пожилых людей, людей с ограниченной мобильностью или тех, кому нужно поднимать тяжелый багаж и детские коляски на верхние этажи.

Бассейн большой, чистый и очень популярен у гостей, в нем разрешено использовать мячи и надувные матрасы. Для маленьких детей предусмотрена отдельная зона с барьером. Отель бесплатно предоставляет пляжные полотенца каждое утро. Шезлонгов достаточно, хотя они быстро занимаются с раннего утра. Рядом с бассейном работает бар с едой и напитками, а по вечерам часто звучит живая музыка, что может мешать тем, кто ищет тишины и взял номер рядом с этой зоной.

Отель подходит для семейного отдыха благодаря большому бассейну с детской зоной и дружелюбному отношению персонала к детям. Гости отмечали, что сотрудники проявляют особую заботу о маленьких детях. Однако отсутствие лифта может стать проблемой при перемещении с коляской, а скудный выбор в завтраках (отсутствие простых фруктов или соков) может быть неудобен для родителей.

Атмосфера в отеле смешанная: в зонах отдыха у бассейна она оживленная и развлекательная с музыкой до часу ночи, в то время как в некоторых номерах она может быть гнетущей из-за их ветхости. В целом курорт воспринимается как бюджетный вариант для посещения Калкана с отличными видами и хорошим общим сервисом в общественных зонах.