Такое обслуживание не подобает такому прекрасному месту. Нам пришлось трижды подзывать официанта, чтобы сделать заказ. Обслуживание было очень медленным, а отношение – крайне холодным. Цены в меню средние, но с нас взяли 250 турецких лир с человека за пустые тарелки, которые мы попросили для разрезания торта. Нас об этом даже не предупредили. Мы были компанией из шести человек, и с нас взяли около 1500 турецких лир за пустые тарелки, которые они принесли к столу. Брать 250 турецких лир за ПУСТУЮ тарелку – это просто возмутительно. Впервые вижу место, где пустая тарелка стоит дороже, чем еда и напитки. Конечно, можно брать плату за обслуживание, но она непомерна по сравнению с качеством обслуживания. То, что они не предупредили нас об этом заранее, а потом заявили, что сделали это, выставив клиента лжецом, – это просто возмутительно.
Ответ: Вы также утверждаете, что, если вы обратитесь к нам дружелюбно, недоразумение можно разрешить. Но мы же обращались к вам дружелюбно, а вы не проявили никакого позитивного отношения. Кроме того, с каких пор использование права на подачу жалобы считается угрозой? Поскольку компания не придерживается подхода или позиции, ориентированных на решение проблем, заявление о том, что вы воспользуетесь своим правом на подачу жалобы в соответствующие органы, является законным правом, а не угрозой.
Мы уже спрашивали вас о том, как разделить торт, и вы ответили, что всё в порядке, так что это не было одолжением. Вы не можете просто прийти к нам и сделать вид, что мы получили эту услугу.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Ответ: Вы также утверждаете, что, если вы обратитесь к нам дружелюбно, недоразумение можно разрешить. Но мы же обращались к вам дружелюбно, а вы не проявили никакого позитивного отношения. Кроме того, с каких пор использование права на подачу жалобы считается угрозой? Поскольку компания не придерживается подхода или позиции, ориентированных на решение проблем, заявление о том, что вы воспользуетесь своим правом на подачу жалобы в соответствующие органы, является законным правом, а не угрозой.
Мы уже спрашивали вас о том, как разделить торт, и вы ответили, что всё в порядке, так что это не было одолжением. Вы не можете просто прийти к нам и сделать вид, что мы получили эту услугу.