25.04. — 03.05.26 выбирала по отзывам, смотрела обзоры на ютубе, ошиблась. Отель новый 2022г. Интерьер, мебель в общем в хорошем состоянии.
Плюсы:
— возможность использовать сервис отеля до заселения, если приехал ранее 14ч. ; на ресепшен — 2 русскоговорящих девушки;
— еда понравилась, всегда могла выбрать. На обед всегда есть рыба, были королевские креветки; в ресторане все ребята работают шустро, убирают, приносят напитки. Персонал в барах и кафе тоже очень приятный. Везде баночки под кэш (кроме основного ресторана) ;
— очень понравился рыбный аля-карт ресторан (от 7 дней — 1 посещение бесплатно) ;
— удобная зона вокруг бассейна, комфортный пляж; ухоженная территория; красивый интерьер;
— есть кофейня с выпечкой и мороженным, бар на пляже и у амфитеатра, круглосуточный бар на 0 этаже. Есть ночной перекус (бутерброды) с 0ч. ;
— мини-бар в номерах пополняют ежедневно; бесплатный Wi-Fi на всей территории отеля; сейф в номере;
Минусы:
— заселили на 20-30 минут позже, ждали уборку номера (не критично) ;
— 3 раза обращалась на ресепшен (кондиционер, не пополнили мини-бар, уборка номера) — не разу не помогли. Сказали, что куда-то передают информацию и не их проблема, что не делают.
— испортила мой отпуск — отвратительная уборка номера, точнее уборщица, надоело за ней ходить просить поменять, убрать. Полотенца и постельное не меняют — надо просить. Поменяли через 6 дней постельное (а должны каждые 2 дня), когда настояла, но уборщица торговалась чтобы тогда не мыть полы. По факту постельное поменяла и все, даже мусор не убрала. Каждый день спрашивала, у вас нужно убирать. Это вообще-то твоя работа. На 8-й день дошло до сандала, сначала пыталась объяснить на ресепшен — поругались. Сказала, что больше не приеду к ним — ответили хорошо, ваше право. Хоть бы принесли извинения за отвратительную работу клининга — сотрудница ресепшен ответила — не видит причины для извинений. Тогда позвала руководителя клининга — наглядно показала кучу полотенец, которые они не меняют, липкий пол, посуду которую не моют, постельное — она при мне накричала на турецком на уборщицу. Когда вернулась в номер, прибрали, постельное поменяли.
В отеле много немцев — они в приоритете. Также отдыхает много русских, не очень их здесь любят. Есть поляки, американцы. Все гости отдыхают мирно, с уважением друг к другу.
Если окна номера выходят на бассейн (с этой же стороны амфитеатра) уснуть получится на вряд ли, очень шумно до 24ч, иногда до 2ч ночи и позже, анимация, тусовки у бара на улице.
Круглые сутки работают насосы в бассейне.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Плюсы:
— возможность использовать сервис отеля до заселения, если приехал ранее 14ч. ; на ресепшен — 2 русскоговорящих девушки;
— еда понравилась, всегда могла выбрать. На обед всегда есть рыба, были королевские креветки; в ресторане все ребята работают шустро, убирают, приносят напитки. Персонал в барах и кафе тоже очень приятный. Везде баночки под кэш (кроме основного ресторана) ;
— очень понравился рыбный аля-карт ресторан (от 7 дней — 1 посещение бесплатно) ;
— удобная зона вокруг бассейна, комфортный пляж; ухоженная территория; красивый интерьер;
— есть кофейня с выпечкой и мороженным, бар на пляже и у амфитеатра, круглосуточный бар на 0 этаже. Есть ночной перекус (бутерброды) с 0ч. ;
— мини-бар в номерах пополняют ежедневно; бесплатный Wi-Fi на всей территории отеля; сейф в номере;
Минусы:
— заселили на 20-30 минут позже, ждали уборку номера (не критично) ;
— 3 раза обращалась на ресепшен (кондиционер, не пополнили мини-бар, уборка номера) — не разу не помогли. Сказали, что куда-то передают информацию и не их проблема, что не делают.
— испортила мой отпуск — отвратительная уборка номера, точнее уборщица, надоело за ней ходить просить поменять, убрать. Полотенца и постельное не меняют — надо просить. Поменяли через 6 дней постельное (а должны каждые 2 дня), когда настояла, но уборщица торговалась чтобы тогда не мыть полы. По факту постельное поменяла и все, даже мусор не убрала. Каждый день спрашивала, у вас нужно убирать. Это вообще-то твоя работа. На 8-й день дошло до сандала, сначала пыталась объяснить на ресепшен — поругались. Сказала, что больше не приеду к ним — ответили хорошо, ваше право. Хоть бы принесли извинения за отвратительную работу клининга — сотрудница ресепшен ответила — не видит причины для извинений. Тогда позвала руководителя клининга — наглядно показала кучу полотенец, которые они не меняют, липкий пол, посуду которую не моют, постельное — она при мне накричала на турецком на уборщицу. Когда вернулась в номер, прибрали, постельное поменяли.
В отеле много немцев — они в приоритете. Также отдыхает много русских, не очень их здесь любят. Есть поляки, американцы. Все гости отдыхают мирно, с уважением друг к другу.
Если окна номера выходят на бассейн (с этой же стороны амфитеатра) уснуть получится на вряд ли, очень шумно до 24ч, иногда до 2ч ночи и позже, анимация, тусовки у бара на улице.
Круглые сутки работают насосы в бассейне.