Aska Costa Holiday Club

Отдыхали неделю с 16 сентября.
Это маленький райский 💜уголок🌺🌸🌺Территория утопает в зелени и цветах.
Пальмы. Сосны. Утром птички щебечут.
А вечером можно ёжиков встретить. Котики милые живут в отеле. Гулять на территории одно наслаждение 😍😇
Прогулка до моря пять минут. Дорога тоже чудесная. Красиво и ухоженно.
Средиземное море 🌊 восторг 🤩 Яркое, лазурное. Утром можно рыбок разноцветных увидеть. Вход в море конечно не очень (мелкая галька)
В аква шузах нормально.
Питание разнообразное. Всё вкусно. Утром глазунья, омлет, овощи, сыр нескольких видов.
Панкейки! Джемы! Шоколад!
Обед и ужин…гарниры, говядина, курица.
На гриле рыба, овощи, мясо.
Десерты! Прощай фигура 🤦‍♀️🤣
Напитки в баре и в ресторане всевозможные.
Алкоголь-пиво, вино.
В лобби крепкие напитки, шампанское,
Бейлис.
Перекусить можно возле бассейна и на пляже.
Картофель фри, пицца, бургеры, овощи.
Вообщем, голодными не останетесь😊😋
На территории несколько бассейнов. Горки.
Анимация на высоте! Развлечения для детей и взрослых.
Вечером в амфитеатре возле пляжа шоу программы.
Отдых в этом отеле спокойный и романтичный.
Для тех, кто любит движ, вам в другие отели 16+
Отпуск прошёл в релаксе. Спасибо персоналу.
MASTER FAMILY CLUB❤️

«Бюджетная 5-ка» в переводе означает 3+.
Номера: требуют ремонта, без видимых дефектов мебели, убирают ежедневно. Очень все плохо с санузлом. Повсюду плесень и грибок. И я не говорю о швах или труднодоступных местах. Грибок буквально является элементом декора в раковине.
Набор косметики состоит из 2 шапочек для душа и двух наборов ушных палочек на человека, мыла в душе и возле раковины. Обязательно контролируйте не забыли ли вы шампунь, потому как перебиться в отеле не выйдет. В номере бесплатный сейф, мини-бар пополняется водой ежедневно, не зависимо от опустошения. К концу отдыха место в холодильнике закончилось и воду стали оставлять возле него. Так же в номере есть чайник, чай и кофе.
Питание : голодными не останетесь, но разнообразия выбора особо нет. Порадовал аля-карт ресторан. На пляже и возле бассейна есть буфет с картошкой фри, нагетстами и бургерами. Также только на пляже предлагают гизлюме с 12.00 до 16.00. С перерывом на обед. Это неприятно удивило. Сотрудники тоже нуждаются в обеде, но если услуга предоставляется сумарно 4 часа, можно организовывать рабочее время сотрудников так, чтоб не страдали не сотрудники не отдыхающие.
В барах: на всей территории с периодичностью несколько раз в день алкоголь (кроме пива) на стопе, но чаще заканчивается настроение у бармэна вас обслуживать. Особенно лобби бар. Приходится прям уговаривать обслужить вас за 40 минут до закрытия. Нормальным ответом бармена на просьбу «ту виски-кола» услышать: «нет, один!

Сегодня первый день, когда мы заселились в отель Master Family club.
Я разочарована. Отзывы и фото были прекрасны, а в реальности отель выглядит и ухожен на 3 звезды максимум.
Очень жаль, что долгожданный отдыха будет выглядеть как на фото. Очень грязно, неприятно пахнет, не знаю еще как остальное. Первое впечатление отвратительное.

Отель отличный, большая зелёная территория — сосны, пальмы, есть где погулять. Дорога к пляжу комфортная, сам пляж большой, много свободных лежаков. Заход в море меняется от приливов, иногда может быть на крутом спуске и не очень удобен. Номера со всем необходимым чайник, интернет, сейф. Уборка качественная, полотенца всегда меняют, если повесить табличку не беспокоить — оставят воду для мини-бара под дверью. Питание хорошее, много рыбы, свежих и приготовленных овощей, сладостей. Завтраки одни из лучших для отелей этой категории. ЕС мясом похуже не всегда получалось вкусно, но курица была всегда. Есть шикарное кафе с фонтам где можно выпить заварной кофе в течении дня. Отдыхом довольны, отдельное спасибо гестрелейшн Джине за помощь с номером и подсказки по общественному транспорту.

Удобное расположение, вкусная еда и различное разнообразие блюд, есть свой выход к морю, так же бассейн возле моря и на самой территории отеля. Очень красивая ухоженная территория.
Дружелюбный и приветливый персонал, всегда помогут и подскажут. Номера уютные, самое главное уборка каждый день.
Мне очень понравилось, отдых в отеле оставил приятные впечатления.

Отдыхали в отеле в мае 2024 года Нас больше всего удивило хамство сотрудников отеля на рецепшен. Номера в отеле очень маленькие метров по 12 м2 не больше, нас было трое взрослых, когда мы обратились с просьбой дать номер побольше нам предложили заплатить 500& Надо было видеть их ухмылку наглую. Это очень неприятно. За наши же деньги они живут и издеааются над нами, а отвечали на мои вопросы администраторы Натали и Борис. Попросила руководства ответ был прост "нет на месте". Отдых был испорчен Отдыхающие с Казахстана.

Отель минусы которого явно переплюнули плюсы… Не советую для отдыха даже самым не привередливым туристам. За эти деньги можно подобрать более достойный вариант. Ранее читали отзывы, и к сожалению всё подтвердилось, убедились лично. За 9 дней ни разу нормально не убрались в номере, хотя заявлена ежедневная уборка, на ресепшене сказали через день, но и того не было. Единственный раз, на третий день отдыха, только после нескольких просьб вынесли мусор, поменяли полотенца, заправили постель без смены белья. На этом уборка закончилась, в последующие дни мы ходили, просили, говорили, бесполезно, ни кто не приходил, говорят мы записали, и на этом все, полный игнор. У нас двое малеких детей, полы мы в итоге мыли сами, выносили мусор сами, полотенца соответственно за 9 дней были заменены раз, белье ни разу. На всех этажах стоят бокалы и тарелки с едой, зрелище отвратное, на 6 день муж подошёл с главному менеджеру с несколькими фотографиями этого срача, только потом было убрано, но ситуация с номерами не изменилась. Помимо прочего за отелем идет активная стройка, не было ни одной ночи чтобы мы не просыпалась от грохота грузовых машин которые часами разгружали стройматериалы. Это ни просто звуки, это грохот!
Получается что отель не исполняет свои обязанности по предоставленным услугам и разводят руками, делая вид что ничего не слышат или не понимают претензий, но зато рьяно требуют штрафы и оплату за нарушение своих правил, угрожают и хамят.

Не стоит тратить ваши кровно заработанные на это место! За территорией отеля нет ничего, кроме «Пятерочка» за углом. Вайфай в номере платный. Сотрудники на ресепшен вам не друзья и не помощники. Просили налить мыла в диспенсер-налили через сутки. Просили табличку «не убирать, не беспокоить»-так никто и не дал. Полотенца пахнут бараниной, иногда их приносят грязными. Номер мы получили неубранным, за мусорным ведром в комнате фантики, прочий сор, за дверью в ванной валялись шнурки и бутылка от геля для душа. Мусор вы будете выносить сами периодически, постель за 9 дней не меняли ни разу. Поскольку отель далеко от всего, приходилось ездить в Сиде, Конаклы самостоятельно. Территория большая, очень зеленая, чистая. Удобный переход на пляж. С едой проблем нет, питание неплохое, постоянно и везде. Ехали в этот отель встретиться с родителями, пожалели 100 раз. Двум мамам понравился СПА в отеле, ходили туда на массаж 6 дней. В ресторане на ужине нам предложили выйти на террасу, ведь «русские не мерзнут», а как узнали, что с нами еще и итальянец, бросились искать место в помещении 😑
Дополняю отзыв в ответ на руководство отеля. Просьбу о наполнении диспенсера не могли выполнить больше суток (! ). Любая просьба на ресепшен сопровождается чуть ли не закатыванием глаз.

Сейчас находимся в отеле. И хочу сказать что анимация никакая. Если вы любите вечером потанцевать то учтите дискотек по вечерам нет, если сами себе организуете то вам повезло … Отель вам ничего не предложит. После ужина пожалуйста спать … а стоит ли за это платить? Есть отели где повеселее по вечерам в отпуске.

Вообще не 5*, далеко не 5, так что искренне не советую. Есть много отелей, где цена соответствует качеству, но не здесь :)
Как только мы заехали, работник ресепшен очень настойчиво «предлагал» нам жить совместно с родственниками за массаж и Wi-Fi, однако мы были против (удивительно почему, ведь мы заплатили за отдельные номера и не хотели с подружкой жить с дядей и тётей, семейной парой). Администратор ресепшен быстро терял терпение и разговаривал очень раздражительно и невежливо, хотя помочь, освободив один номер, должны были ему мы — это сразу испортило впечатление о персонале.
Дальше мнение о персонале не поменялось, если вы ждете здесь приветливых аниматоров и развлечения — не ждите. Дискотек вечером нет, есть вечернее шоу на полчаса и дальше сидите в баре до 12, больше делать нечего.
Пляж правда приятный, лежаков нам (были в октябре) хватало, Wi-Fi сказал пока-пока, хотите нормальный — платите или покупайте симку (платите 2х)
Еда однообразная, на завтрак перестали ходить за неимением на нем какой-либо приятной еды, мест за столами хватало, но приборов иногда нет.
В целом визуально отель и его территория приятные, на этом плюсы закончились. Коктейли бесплатные откровенно не очень, хотите вкусно — платите, а то как-то мало отвалили за путевку в отель 5*
Самая чудесная ситуация, которая произошла в этом отеле, будет описана ниже. Если кратко, то про уборку в номерах кроме как матом, никак не описать:
1) Время 9 утра, мы спим.

Тур подбирали через Амбитур. Отель выбирали тихий, зеленый, с небольшими корпусами, семейный с удобным расположением относительно моря и аэропорта.
При выборе отеля смущал подземный переход между отелем и пляжем, но по факту было очень удобно и заменяло променад.
Заселиться предложили либо в 2 номера, либо в трехкомнатные апартаменты (говорят предлагают всем семьям), мы выбрали второй вариант. Ремонт в отеле и в номерах свежий. Территория зеленая, ухоженная. Расположение корпусов удобное. Заселили быстро.
Чистота самой территории — хорошая, а номеров — почти отсутствует, пробовали оставлять монетку, но монету забирали, а уборки так и не было. Убрались хорошо только после жалобы на ресепшн.
Персонал приветливый: бармены, аниматоры, официанты, повара, менеджеры — молодцы, стараются.
Питание неплохое, вкусное, но однообразное. Голодными точно не останетесь. В часы пик на завтраках, обедах, ужинах бывали очереди и иногда пустые мармиты, но потом народ рассасывался и еду пополняли.
Территория отеля удобная, зеленая, есть несколько бассейнов включая детский, горки, много баров, есть магазины, удобный переход к морю — тихий семейный отдых, но молодежь тоже находила чем заняться.
Из развлечений: дартс, пинг-понг, водное поло, аквааэробика, боча, волейбол, детский клуб и площадка, спортзал, спа, мини диско, вечернее шоу.

Отдыхаем с сыном второй раз подряд в этом месте. В этом году прилетели 07.09. Самое важное и главное для меня в этом отеле — это большой пляж (не нужно занимать лежаки заранее, всегда есть места! ), тишина и спокойствие (ночные тусовки с другой стороны дороги, нет шатающихся пьяных компаний, в номерах почти не слышно музыки из бассейна днем) и конечно дружелюбные сотрудники отеля).
В этом году мы прилетели ночью после окончания ужина, но Натали-менеджер по работе с гостями, встретила нас, посадила в ресторане, попросила нас накормить и напоить) номер нам дали увеличенный семейный с двухъярусной детской кроватью. Убирались в каждый день за исключением одного раза (за что нам Натали прислала в номер фрукты и вино, в качестве компенсации). Кормили достаточно неплохо, ребенок привереда, но не голодал, а я тем более! Ну и развлечения — много чего было на информационно доске, но мы с сыном не фанаты, поэтому ходили в миниклуб для разнообразия иногда и пару раз были на шоу. Шоу как везде. В миниклубе работают 2 детский аниматора-русскоязычные обаятельные девочки. Спокойно можно ребенка оставить на 30 минут и сходить на массаж, в зал или просто полежать в тихом номере 😁 остальная анимация прошла мимо меня, оцоценить не могу. Шоу стандартные, как везде. Маленький лайфхак, для тех, кто приедет отдыхать — если получите ожог, приходите в спа, ребята бесплатно помогут-намадут маслом и все пройдет!

"Мы приехали двумя семьями и забронировали две комнаты. Нам с комнатой повезло, но вот моей подруге пришлось непросто — она переезжала три раза. Первая комната (1906) пахла сигаретами, была очень далеко от пляжа, ресторана и бассейна. Вторая комната (1625) оказалась с видом на мусорные баки, и каждое утро машины забирали мусор, создавая шум, который всех будил, особенно детей. Третья комната (1514) была в хорошей локации и выглядела прилично, но не было горячей воды. Мылись в прохладной воде, потому что сил ругаться и переезжать ещё раз уже не осталось.
Плюсы отеля:
Отличная детская программа — дети были в восторге.
Хороший пляж с шезлонгами под навесом.
Вкусный ужин с грилем, жареной рыбой, фруктами и овощами.
Номера убирали хорошо.
Самое лучшее в отеле — это спа. Массаж спас наш отдых! Профессиональные массажисты и хореопрактики. Такого массажа я нигде не получала, тело подтянулось, перестали болеть шея и рука. Рекомендую. Мы ходили всей семьей на массаж, а администратор Тимур — просто администратор от бога. Массажист Мехмед с золотыми руками.
Минусы:
Турецкая девушка на ресепшене (блондинка) была безразлична и довела нас до нервного срыва. Вспоминая её, хочется материться.
Очень маленькие комнаты — один маленький шкаф, неудобно для 2-3 человек, комната рассчитана на одного.
На завтрак нет овсяной каши и хлопьев, яйца невкусные, омлет ужасный.
Замки на дверях плохо работают — дверь открывается только с третьего раза.