Я приехал в это место с большими надеждами получить забронированный номер после проверки сайта отеля, но, к сожалению, после того, как я заселился и заплатил деньги, мне предоставили другой номер, и эта проблема не была решена.
Я забронировал стандартный номер с «видом на море», но мне дали номер на первом этаже без вида на море (как вы можете видеть на фотографии, он выходит на ресторан, а не на море). Я сразу пошел на стойку регистрации, показал фотографию секретарю, и он сказал: «Да, вы правы, но другие номера на верхних этажах с видом на море сейчас полностью забронированы, и я ничего не могу сделать». Но я забронировал такой же номер, как и они, и заплатил деньги за номер с видом на море, но все равно не получил того, за что заплатил. На следующий день утром я поговорил с другим администратором, и он снова согласился, что номер, который мы получили, был неправильным и что они должны изменить его в тот же день после выезда из номера с верхнего этажа. Я вышел из отеля, вернулся ночью и попросил поменять номер, но они отдали его другому гостю! И администратор сказал: "Разница между двумя номерами на самом деле составляет 200 лир за ночь. Я прошу прощения за неудобства и хотел бы компенсировать это, предложив вам кофе в доме". Я действительно ценю его жест, но в тот момент я дал надежду. Я попросил его поменять номер на другой, не обязательно с видом на море, но без проблем. Видите ли, в комнате, которую мне дали, была проблема со смесителем в ванной. Он подавал только кипяток, а не холодную воду! Я даже не мог вымыть руки, потому что вода была слишком горячей. Еще одна проблема заключалась в том, что на полах в отеле не было ковров (что в летнем отеле нормально), но проблема в том, что не было одноразовых гостиничных тапочек. Я позвонил на ресепшн и попросил тапочки, и он сказал: «Извините, у нас закончились тапочки». И, как вы знаете, в это время года погода может быть ветреной и пыльной, поэтому полы быстро покрывались пылью, и мне приходилось надевать носки или обувь, когда я был в комнате, вместо тапочек. Тогда как насчет проблемы с водой? «Мы постараемся это исправить». Они сказали. И за все время моего пребывания это не было исправлено, и мне пришлось умыться в душе.
В целом, мое пребывание здесь было разочаровывающим и неудовлетворительным. Я приехал с большими надеждами получить удовольствие от пребывания в нормально функционирующем номере с прекрасным видом на море, но хотя утренний администратор был добрым и сказал несколько приятных слов при выезде, проблемы, с которыми я там жил, не были решены. Однако, честно говоря, в этом отеле хороши его расположение и ресторан через дорогу, где подают включенный в стоимость комплексный завтрак с прекрасным видом прямо на берегу моря.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я забронировал стандартный номер с «видом на море», но мне дали номер на первом этаже без вида на море (как вы можете видеть на фотографии, он выходит на ресторан, а не на море). Я сразу пошел на стойку регистрации, показал фотографию секретарю, и он сказал: «Да, вы правы, но другие номера на верхних этажах с видом на море сейчас полностью забронированы, и я ничего не могу сделать». Но я забронировал такой же номер, как и они, и заплатил деньги за номер с видом на море, но все равно не получил того, за что заплатил. На следующий день утром я поговорил с другим администратором, и он снова согласился, что номер, который мы получили, был неправильным и что они должны изменить его в тот же день после выезда из номера с верхнего этажа. Я вышел из отеля, вернулся ночью и попросил поменять номер, но они отдали его другому гостю! И администратор сказал: "Разница между двумя номерами на самом деле составляет 200 лир за ночь. Я прошу прощения за неудобства и хотел бы компенсировать это, предложив вам кофе в доме". Я действительно ценю его жест, но в тот момент я дал надежду. Я попросил его поменять номер на другой, не обязательно с видом на море, но без проблем. Видите ли, в комнате, которую мне дали, была проблема со смесителем в ванной. Он подавал только кипяток, а не холодную воду! Я даже не мог вымыть руки, потому что вода была слишком горячей. Еще одна проблема заключалась в том, что на полах в отеле не было ковров (что в летнем отеле нормально), но проблема в том, что не было одноразовых гостиничных тапочек. Я позвонил на ресепшн и попросил тапочки, и он сказал: «Извините, у нас закончились тапочки». И, как вы знаете, в это время года погода может быть ветреной и пыльной, поэтому полы быстро покрывались пылью, и мне приходилось надевать носки или обувь, когда я был в комнате, вместо тапочек. Тогда как насчет проблемы с водой? «Мы постараемся это исправить». Они сказали. И за все время моего пребывания это не было исправлено, и мне пришлось умыться в душе.
В целом, мое пребывание здесь было разочаровывающим и неудовлетворительным. Я приехал с большими надеждами получить удовольствие от пребывания в нормально функционирующем номере с прекрасным видом на море, но хотя утренний администратор был добрым и сказал несколько приятных слов при выезде, проблемы, с которыми я там жил, не были решены. Однако, честно говоря, в этом отеле хороши его расположение и ресторан через дорогу, где подают включенный в стоимость комплексный завтрак с прекрасным видом прямо на берегу моря.