Avşar Boutique Hotel

Этот отель, за проживание в котором я уже заплатила, отменил мой бронь через несколько недель, оставив нас в очень затруднительном положении. Туристическое агентство заявило, что все номера были выкуплены компанией, обслуживающей аэропорт, и что они перенаправляют нас в другой отель. Когда мы позвонили в отель, они солгали, сказав, что отмена связана с ремонтом, который проводился в то время. Почему номер, который я забронировала, был продан другому человеку? Никогда им не доверяйте. Вы пожалеете.

Я крайне разочарован. Я забронировал номер, а через два дня мне позвонили и отменили его из-за ремонта. Они нашли мне другой отель, но он находится в отдаленном месте и без вида на море. У моей жены рак, и я едва смог накопить деньги. Они сказали, что вернут деньги через месяц, как будто это я отменил бронь. Когда я позвонил, они сказали, что уже начали оплачивать бронирования за прошлый год, и служба поддержки клиентов не предоставляет никакой внятной информации. Они оставили меня в этой сложной ситуации.

Очень разочаровывающее пребывание. Чистота в отеле в целом оставляла желать лучшего; по прибытии на полу валялись волосы, а полотенец не было. Особенно расстроили грязные окна, которые полностью испортили прекрасный вид на море.
Несмотря на неоднократные запросы, нас постоянно откладывали и даже обманывали относительно того, когда будут мыть окна. В итоге выяснилось, что их вообще не будут мыть.
Абсолютно неприемлемое отношение к гостям! Более того, мы слышали, как горничные обсуждали нас за нашей спиной и даже смеялись над нами — неуважительное поведение, совершенно недопустимое.
Сам отель не предложил никакой компенсации или возврата денег. Только после жалобы мы получили минимальный возврат средств через Booking. Com, поскольку даже они не смогли достичь соглашения с отелем.
В целом, я не могу рекомендовать этот отель.

Мы забронировали номер за 11 дней, и бронь была невозвратной. Всего за день до бронирования его отменили. В 9 утра мне позвонил неуважительный и непрофессиональный человек и сказал, что с нашим номером возникла проблема (даже не уточнив, в чем именно) и что наша бронь отменена. Я спросила: «И это всё? » Он ответил: «Я работаю на ресепшене, я ничего не могу сделать, мне так сказали», и повесил трубку. Мне хотелось обрушить на них поток оскорблений и резких слов, но вы этого не стоите. Никаких извинений! Никакой компенсации! Никакой просьбы о переносе! Никакой просьбы о другом номере! Они сказали, что весь отель занят, и проблема только в нашем номере. Все наши планы были разрушены. Если вы не справляетесь с этой работой, не делайте этого. Вы не имеете права доставлять людям неудобства. Никогда не доверяйте им и не говорите, что у вас есть бронь; вы окажетесь в такой же ситуации, как и мы.

Я прекрасно провела время в отеле Avşar Boutique Hotel & Spa. В отеле царит очень уютная и элегантная атмосфера, что делает его идеальным местом для отдыха. Номера были чистыми, комфортабельными и красиво оформленными, со всем необходимым для приятного пребывания.
Персонал был чрезвычайно дружелюбным, гостеприимным и всегда готовым помочь с любой просьбой. Их гостеприимство сделало пребывание еще более приятным.

Отель отлично расположен и отличается чистотой, персонал внимательный и вежливый, а цены приемлемые. Рекомендую. Вид из кафе Dialogue тоже очень хороший.

Отель очень чистый и комфортабельный. Завтрак подается в ресторане напротив отеля. Его готовят специально для вас, и он очень вкусный. Однако номера немного маленькие, а кровати не очень удобные. В ванной не было жидкого мыла. В целом, неплохо.

Это очень комфортабельный отель. Идеальная чистота. Отличное расположение. Хочу поблагодарить господина Керема на ресепшене. Он был очень дружелюбен с момента нашего приезда. Особую благодарность хочу выразить господину Керему.

Наше пребывание было приятным и комфортным. Спасибо за чистоту отеля и дружелюбное обслуживание. До встречи!

Благодаря потрясающим видам на море и доступным ценам он не уступает пятизвездочным отелям.
Внимание и забота, которые начинаются на стойке регистрации, продолжаются в кафе Dialogue.
Настоятельно рекомендуем.
Подходит для семейного отдыха.
Спасибо, Avşar Boutique Hotel Family ❤️

Хочу поблагодарить Керема на рецепции за его внимание, доброту и заботу. Мы остались очень довольны.

На мой взгляд, это бутик-отель с самым красивым видом в Анталье. Спасибо всему персоналу.

Это такое красивое место. Мы остались очень довольны. Сотрудники дружелюбны и внимательны. Для гостей сервируется завтрак «шведский стол», а в течение дня можно заказать фрукты и кофе. Внутри очень чисто. В комнатах то же самое. Бассейн тоже хороший. Он также расположен в очень красивом месте. Если мы снова приедем в Анталию, мы снова выберем это место. Спасибо.

Сотрудники были очень хорошими! Прекрасные люди. Особенно Арда и Рамазан за столом и Гусиде, занимающаяся хозяйством. Но из-за ремонта и смены руководства нам пришлось слишком много раз менять номер за 8 дней пребывания. Турецкий завтрак всегда был превосходным!

Отличный отель. Уборка очень хорошая. Предлагаются услуги парковщика. Тарелок для завтрака было вполне достаточно. Персонал очень дружелюбный. Слишком центрально.

Несмотря на то, что я остался здесь на одну ночь, мне здесь очень понравилось. И гигиена, и обслуживание были очень хорошими.
Вид и качество завтрака были восхитительными.

Привет; Я остановился по делам, это мой первый день в отеле. Персонал отеля дружелюбный и услужливый. Еда очень хорошая. Вид великолепный. Однако все оценят, что чистота – это самый важный вопрос, и именно этот отель я выбирала тщательно, читая комментарии. Я был полностью разочарован. Пол в номере не подметен и не протерт, на полу волосы и отпечатки обуви предыдущих жильцов. Крошки не были сметены с кресла в изножье кровати. Чайник ужасно грязный. Остатки волос в душе и раковине. Плитки еще не были приклеены тканью, и на них все еще остаются следы раствора и швов со дня их первой укладки. В номере нет ничего типа шампуня, геля для душа, ушных палочек, крема для обуви и т. Д. На окнах отпечатки рук 20 человек, они жирные и точно не убранные. Полное разочарование. Я не собиралась писать, спросила в вестибюле, сказали давайте утром уберем, там занято, но увидев, что шампуня нет, не удержалась, это не ситуация, связанная с густотой. Не поставить шампунь и даже не прикоснуться к чайнику – это чистый дилетантский менеджмент. Я представляю это ниже.
Всем приятного пребывания.