Rixos Downtown Antalya - The Land Of Legends Access

Отдыхом очень довольны. Особенно хочется отметить Ажару из отдела по работе с гостями и Каана из IT-отдела. Всегда были готовы помочь, быстро реагировали на все вопросы и оказывали поддержку. Спасибо за профессионализм и доброжелательное отношение! Отличный персонал!

Сегодня-12.06.26 прибыли в отель. Так как приехали в 11.30 приготовились скучать в ожидании предоставления номера. Но, к счастью, отличное настроение и позитивное мнение об отеле было сформировано сотрудниками отеля сразу по прибытию в отель. На reception Ceylin и Burak с необычайной вежливостью и доброжелательностью ознакомились с нашими предпочтениями, оформили требуемые документы, вместе с агентом Ceyla рассказали о достоинствах и преимуществах Rixos …. И вскоре нам был предоставлен номер. В очередной раз убедились — настроение создает персонал. С благодарностью Ирина и Игорь.

Потрясающий юбилейный марафон в Rixos Downtown! Огромное спасибо за сказку! Хочу выразить глубочайшую, искреннюю благодарность всему коллективу отеля Rixos Downtown Antalya за то, что они превратили наш семейный отдых в настоящий, незабываемый праздник! Мы отдыхали вчетвером, и эта поездка была для нас особенной — мы летели праздновать сразу три знаковых дня рождения. У моего папы был грандиозный юбилей — 70 лет, у любимого мужа — 50 лет, а у мамы — 68 лет. Особую признательность хочется выразить прекрасным девушкам на ресепшене и в службе по работе с гостями (Guest Relations). К сожалению, в праздничной суматохе мы не запомнили все имена, но их чуткость, профессионализм и искренняя забота покорили наши сердца. Организация праздников превзошла все наши ожидания! Комнаты были украшены просто потрясающе, с огромным вкусом и вниманием к деталям. Каждый именинник почувствовал себя самым важным гостем. Всё, начиная от праздничной атмосферы и заканчивая безупречным сервисом, было на высшем уровне. Персонал отеля сделал всё, чтобы наши родные были счастливы, а мы, в свою очередь, ни о чем не волновались и просто наслаждались моментами. Это было настолько красиво, тепло и трогательно, что у нас остались самые лучшие воспоминания на всю жизнь. Rixos Downtown — это место, где работают люди с огромным сердцем. Спасибо вам за ваш труд, за ваше гостеприимство и за то, что создаете такие сказочные моменты для своих гостей! Обязательно вернемся к вам снова!

У отеля нет своего пляжа, отделена небольшая зона с плотно стоящими шезлонгами. Музыки нет или очень тихо. Главный шок это дорога на пляж, спуск на общественном лифте, потом надо пройти по парку, где семьями отдыхают местные жители, в прозрачном пляжном платье, ощущения не очень. Обратно на лифт как правило очередь, приходилось подниматься по лестнице. Сказали есть шатл на пляж, ни разу не видели его. В отеле как правило работают не все лифты, опять очередь, вниз ходили по лестнице. Питание — однотипное без изысков, небольшой выбор. Всегда сухая костлявая рыба, резиновое мясо. Обслуживание когда как, кто то быстро приносит, кто то дольше.
Самое плохое у бассейна, один раз принесли заказ через 30 минут! Алкогольные коктейли там ужасные. Вкусные и красивые делал только Сулейман на пляже, спасибо ему! На стойке информации отличные сотрудники! Менеджер отеля Ур молодец, создавал настроение!
В отеле развлечений мало, дискотека только детская. Вечером живая музыка. Территория маленькая.
К сожалению минусов больше, чем плюсов, возвращаться не хочется и рекомендовать не буду!

Отдыхали в отеле Rixos Downtown Dubai — остались очень довольны! Отличный сервис, красивый отель и атмосфера настоящего отдыха. Особенно понравились бассейны, всегда чистые и комфортные, а коктейли в барах были просто великолепные. Очень удобно, что рядом есть Starbucks — можно спокойно выпить любимый кофе и прогуляться.
Персонал очень улыбчивый, вежливый и всегда готов помочь. Отдельная благодарность Ажаре — она помогала нам по всем вопросам, была очень внимательной и доброжелательной. Также хотим поблагодарить Ильфана, который убирался в номере — всегда было идеально чисто, аккуратно и уютно. Благодаря таким сотрудникам хочется возвращаться снова!

Отдельное внимание лифтам — можно потратить минут 5 в ожидании, смотря как он катается игнорируя ваш этаж.
Обслуживание номеров тоже отличное, увели часы.
Еда однообразна.
В целом отель понравился, есть старбакс, вкусные коктейли. Хороший бассейн, удачное расположение — легко спуститься к пляжу.

Не первый раз в этом отели. Нравится сочетание, города и моря. Возможность покататься на велосипедах. Подогреваемый бассейн. Каждый вечер музыкальная программа в лобби.
Уровень и качество питания снизился: кофе хороший только у бассейна, вечные очереди за ним, очень медленное обслуживание. В середине марта клубнику не подали ни разу за неделю, хотя в другие года ее было много. Сервис в ресторане упал. Приходилось самим сервировать стол, приносить напитки, т. К. Не дождешься от официантов.

Отдыхали здесь на новогодние праздники со 2-9 января. Отель абсолютно не соответствует заявленной 5. Завтраки ужасные для 5, я таких чёрных панкейков и пережаренных омлетов даже в 3 не встречала! Абсолютно безвкусная гречка, в которой нашёлся камешек, будьте осторожны, крупа неотборная🤯 Каши, плавающие в море молока. Колбасы, ветчина никакие, кроме суджука страшно было уже что-то пробовать. В целом крайне скудный завтрак для отеля подобного уровня. Обеды, ужины получше, хотя тоже есть вопросы. На застеклённой веранде очень холодно, по утрам особенно, берите с собой кофточки! Сесть бывает проблематично, приходишь, а мест нет, хотя пока наберёшь вроде бы место и появляется, а как с этим дело обстоит в сезон даже представить страшно. В лобби тоже мест почти никогда нет свободных, когда вечерняя программа вообще негде сесть. Отель не вывозит такое количество гостей. Сам отель конечно уже уставший очень, побитые стёкла в лифтах, номера тоже устаревшие, мало розеток. Уборка тоже оставляет желать лучшего, попросили помыть стены в душевой от засохших на них соплей и грязи от прежних постояльцев, просьба ни разу не была выполнена. Зубные наборы, шапочки для душа и иные принадлежности постоянно нужно звонить и выпрашивать, хотя они должны в 5 пополняться по умолчанию. И несут их от 20-40 минут. Анимации детской зимой нет, хотя детей много, можно же было что-то придумать для деток и не в сезон, как минимум просмотр детского мультфильма по вечерам, чтобы на время освободить родителей.

Прекрасный отель с высоким уровнем сервиса! Проживание в Rixis Downtown оставило только самые лучшие впечатления. Отличная работа ресепшн и службы guest relations — сервис действительно на высоте. Отдельное спасибо guest relation Ирине и Анне за внимание, заботу и профессионализм, а также менеджеру Оксане — чувствуется отличный контроль качества и искреннее отношение к гостям. С ресепшена большое спасибо Фатиху за помощь и доброжелательность.
Еда в отеле очень вкусная и разнообразная, а напитки просто шикарные — всё на отличном уровне. Номер был с потрясающим видом, очень комфортный. В целом — замечательный отель, в который хочется возвращаться снова и снова!

Замечательный отель! Очень понравилось проживание в Rixis Downtown. Отличная работа ресепшен (Фатих, Мариан) и службы guest relations (Ирина, Оксана, Анна) — всегда вежливые, внимательные и готовы помочь. Сервис на высшем уровне, всё организовано шикарно. Номер был с потрясающим видом, очень комфортный и уютный. В целом отель оставил самые приятные впечатления, обязательно вернусь ещё раз!

Для зимнего отдыха выбирали городской отель, расположение отеля отличное. Мы много гуляли, в пешей доступности набережная, старый город, торговые центры. Номер оплачивали с видом на город, такой номер нам и дали, обычный стандартный номер. В номере чисто, мы раздвигали кровати, удивило, что и под кроватями чисто). Сервис отличный, приносили сразу все чего не хватало из мелочей в ванной, доп одеяло. Питание, мы мясоеды и остались довольны, говядина, курица, баранина все было в любых видах. Отдельно отмечу супы, наваристые на бульоне и реально супы, а не цветная жижа. Обслуживание в ресторане выше всех похвал, официанты внимательные и предупредительные, ощущение комфорта не покидало. Нам понравилась терраса, там прохладно и спокойно. Официант всегда встречал с улыбкой и приглашал за столик. От отеля остались только хорошие впечатления, сервис и обслуживание не разочаровали.

Очень "ушатанная" спа зона, грязный хамам и сантехника, неуютный и яркий свет в хамаме, где видны абсолютно все косяки сантехники и стоит запах затхлости, этим дышать вредно для здоровья. Витамин бар очень грязный, соковыжималки грязнющие. Номер очень грязный, тюль была черная от грязи, убирались не всегда вовремя. Душ тёк, электричество выключалось, мебель на террасе грязная. Сервис можно сказать хороший, кухня неплохая. Продали вино в "мясном" ресторане с очевидно нарушенными нормами хранения – на бутылке от влаги слезла этикетка. Вино было с очень резким запахом сереводорова, но менеджер отеля заверил, что всё так и должно быть. (Нет).
Самое крутое, что есть в этом отеле – это чан с костром на улице у бассейна и повар индонезиец в "Японском ресторане". А еще: коты обоссали нам детскую коляску, но персонал отеля помыл её и устранил запах. Впечатления "такие себе", сюда не вернемся больше 100%, извините за прямоту.

Мы отдыхали в этом отеле в декабре 2025 года и, к сожалению, остались разочарованы.
Состав отдыхающих: три семьи (семью средних лет с ребенком 7 лет, семья средних лет с 3мя детьми и два пенсионера). Итого три номера. Начать стоит с номера: он выглядит устаревшим, и видно, что реновация не проводилась уже давно. Тем не менее, уборка ежедневная и качественная, что является одним из немногих плюсов.
Из-за холодной погоды большинство гостей остаются внутри, и это вызывает настоящую борьбу за места в лобби. Свободных диванов и столиков катастрофически не хватает, что создает неудобства. Не представляю, что происходит в летний сезон, если зимой яблоку негде упасть.
Внутреннего бассейна нет, даже в спа-зоне, что является серьезным минусом для отеля, работающего зимой. Есть лишь подогреваемый наружный бассейн, но купаться там не всегда комфортно из-за сильного ветра.
Питание стало отдельным разочарованием. Разнообразие крайне скудное, а качество еды оставляет желать лучшего. На обед и ужин подают всего один-два варианта горячих блюд — рыбы, мяса или курицы, которые быстро заканчиваются, и никто их не спешит пополнять. Ночной буфет, открывающийся в 23:00, предлагает безвкусный суп, яблоки и хлеб — не самый лучший выбор. В главном ресторане места постоянно не хватает, и чтобы занять стол, нужно приходить прямо к открытию, иначе придется сидеть на холодной крытой террасе.

Приехали в отель в предверии Нового года. И сразу же окунулись в праздничную атмосферу. Весь отель с первого по последний этаж переливался от праздничного освещения. Центральное место в отеле занимала с большим вкусом украшенная елка вся сверкающая огнями. Территория отеля также была украшена новогодними инстоляциями и выглядела безупречно красивой. С первого до последнего дня пребывания мы ощущали безпрестанную заботу всей команды отеля. В составе команды отеля много русскоговорящих сотрудников, которые готовы оказать внимание и индивидуальный подход к каждому гостю. Это : Мария, Карина, София. Особенно хотим отметить управленческий талант Сельме. Что касается работы ресторана. Шеф-повар Хасан постоянно находится в ресторане во время его работы. Интересуется мнением гостей для того, чтобы ассортимент блюд и качество были на высоком уровне. Увидели безупречную работу баров как в отеле, так и на территории и их ассортимент. В отеле великолепный spa — центр с наличием в нем Витаминного бара. Хотим пожелать всему коллективу успехов в Новом 2026 году и 100% сезонной загрузки. Надеемся на новую встречу в новом.
Году в статусе гостей отеля Георгия и Наталии.

Здравствуйте!
В этом году в отеле заметно больше русскоговорящего персонала. Нас очень приветливо встретили и учли пожелания по заселению. Работа гестрелейшн на высоте, спасибо большое Марии и не только! Гигиенические принадлежности пополняли в номере мгновенно по QR-коду. Уборка и пополнение мини-бара тоже на хорошем уровне. Очень выручала кофе-станция в номере.
Официантки отлично справляются со своей работой, спасибо им! Также хочу отметить утренний кофе на улице возле бассейна и чистый тёплый бассейн.
Спасибо за вино, которое подарили на день рождения, за посещение мясного ресторана (7 ночей) и за качественное шампанское в отеле. Садовники прекрасно ухаживают за территорией.
Вечерняя программа очень понравилась. Особенно запомнился вечер с саксофонистом возле бассейна. Хотелось бы видеть больше таких мероприятий.
Есть пожелание к ресторану: оперативнее следить за пополнением блюд и салатов, выносить готовые блюда и менять пустые тарелки. Также не стоит размазывать салаты при гостях.
Ещё один момент: замок в женском туалете в лобби сломан с прошлого года. Необходимо его отремонтировать.
И последнее: Ездили в тематический парк вечером был другой водитель, чем утром. Его стиль вождения не очень комфортен для туристов, хотя очень быстро доставил нас в отель.

Выбрали этот отель изначально исключительно из-за того, что он находится рядом с местом нашей работы. И не разу не пожалели. Действительно, это один из самых лучших отелей в котором мы побывали. Обширный выбор вкусных блюд в главном ресторане. Уборку в номере выполняют ежедневно и качественно. Так же, хотелось бы поблагодарить Karina из Guest relations за то, что сориентировала нас по всем вопросам в отеле.

Хочу выразить огромную благодарность персоналу отеля Rixos Downtown за превосходный сервис. Отдельно хочу отметить Ажар Дурак — невероятно внимательная, приветливая и отзывчивая сотрудница. Благодаря её профессионализму и искреннему желанию помочь отдых стал ещё комфортнее.
Также хочу поблагодарить Мехмета Соножака и Ферида в ресторане. Эти ребята прекрасно знают своё дело: обслуживание на высоком уровне, всё быстро, аккуратно и с улыбкой. Видно, что они настоящие профессионалы, любящие свою работу.
Спасибо всей команде за теплый приём и отличное обслуживание. Обязательно приеду снова!