Rixos Downtown Antalya - The Land Of Legends Access

Для зимнего отдыха выбирали городской отель, расположение отеля отличное. Мы много гуляли, в пешей доступности набережная, старый город, торговые центры. Номер оплачивали с видом на город, такой номер нам и дали, обычный стандартный номер. В номере чисто, мы раздвигали кровати, удивило, что и под кроватями чисто). Сервис отличный, приносили сразу все чего не хватало из мелочей в ванной, доп одеяло. Питание, мы мясоеды и остались довольны, говядина, курица, баранина все было в любых видах. Отдельно отмечу супы, наваристые на бульоне и реально супы, а не цветная жижа. Обслуживание в ресторане выше всех похвал, официанты внимательные и предупредительные, ощущение комфорта не покидало. Нам понравилась терраса, там прохладно и спокойно. Официант всегда встречал с улыбкой и приглашал за столик. От отеля остались только хорошие впечатления, сервис и обслуживание не разочаровали.

Очень "ушатанная" спа зона, грязный хамам и сантехника, неуютный и яркий свет в хамаме, где видны абсолютно все косяки сантехники и стоит запах затхлости, этим дышать вредно для здоровья. Витамин бар очень грязный, соковыжималки грязнющие. Номер очень грязный, тюль была черная от грязи, убирались не всегда вовремя. Душ тёк, электричество выключалось, мебель на террасе грязная. Сервис можно сказать хороший, кухня неплохая. Продали вино в "мясном" ресторане с очевидно нарушенными нормами хранения – на бутылке от влаги слезла этикетка. Вино было с очень резким запахом сереводорова, но менеджер отеля заверил, что всё так и должно быть. (Нет).
Самое крутое, что есть в этом отеле – это чан с костром на улице у бассейна и повар индонезиец в "Японском ресторане". А еще: коты обоссали нам детскую коляску, но персонал отеля помыл её и устранил запах. Впечатления "такие себе", сюда не вернемся больше 100%, извините за прямоту.

Мы отдыхали в этом отеле в декабре 2025 года и, к сожалению, остались разочарованы.
Состав отдыхающих: три семьи (семью средних лет с ребенком 7 лет, семья средних лет с 3мя детьми и два пенсионера). Итого три номера. Начать стоит с номера: он выглядит устаревшим, и видно, что реновация не проводилась уже давно. Тем не менее, уборка ежедневная и качественная, что является одним из немногих плюсов.
Из-за холодной погоды большинство гостей остаются внутри, и это вызывает настоящую борьбу за места в лобби. Свободных диванов и столиков катастрофически не хватает, что создает неудобства. Не представляю, что происходит в летний сезон, если зимой яблоку негде упасть.
Внутреннего бассейна нет, даже в спа-зоне, что является серьезным минусом для отеля, работающего зимой. Есть лишь подогреваемый наружный бассейн, но купаться там не всегда комфортно из-за сильного ветра.
Питание стало отдельным разочарованием. Разнообразие крайне скудное, а качество еды оставляет желать лучшего. На обед и ужин подают всего один-два варианта горячих блюд — рыбы, мяса или курицы, которые быстро заканчиваются, и никто их не спешит пополнять. Ночной буфет, открывающийся в 23:00, предлагает безвкусный суп, яблоки и хлеб — не самый лучший выбор. В главном ресторане места постоянно не хватает, и чтобы занять стол, нужно приходить прямо к открытию, иначе придется сидеть на холодной крытой террасе.

Приехали в отель в предверии Нового года. И сразу же окунулись в праздничную атмосферу. Весь отель с первого по последний этаж переливался от праздничного освещения. Центральное место в отеле занимала с большим вкусом украшенная елка вся сверкающая огнями. Территория отеля также была украшена новогодними инстоляциями и выглядела безупречно красивой. С первого до последнего дня пребывания мы ощущали безпрестанную заботу всей команды отеля. В составе команды отеля много русскоговорящих сотрудников, которые готовы оказать внимание и индивидуальный подход к каждому гостю. Это : Мария, Карина, София. Особенно хотим отметить управленческий талант Сельме. Что касается работы ресторана. Шеф-повар Хасан постоянно находится в ресторане во время его работы. Интересуется мнением гостей для того, чтобы ассортимент блюд и качество были на высоком уровне. Увидели безупречную работу баров как в отеле, так и на территории и их ассортимент. В отеле великолепный spa — центр с наличием в нем Витаминного бара. Хотим пожелать всему коллективу успехов в Новом 2026 году и 100% сезонной загрузки. Надеемся на новую встречу в новом.
Году в статусе гостей отеля Георгия и Наталии.

Здравствуйте!
В этом году в отеле заметно больше русскоговорящего персонала. Нас очень приветливо встретили и учли пожелания по заселению. Работа гестрелейшн на высоте, спасибо большое Марии и не только! Гигиенические принадлежности пополняли в номере мгновенно по QR-коду. Уборка и пополнение мини-бара тоже на хорошем уровне. Очень выручала кофе-станция в номере.
Официантки отлично справляются со своей работой, спасибо им! Также хочу отметить утренний кофе на улице возле бассейна и чистый тёплый бассейн.
Спасибо за вино, которое подарили на день рождения, за посещение мясного ресторана (7 ночей) и за качественное шампанское в отеле. Садовники прекрасно ухаживают за территорией.
Вечерняя программа очень понравилась. Особенно запомнился вечер с саксофонистом возле бассейна. Хотелось бы видеть больше таких мероприятий.
Есть пожелание к ресторану: оперативнее следить за пополнением блюд и салатов, выносить готовые блюда и менять пустые тарелки. Также не стоит размазывать салаты при гостях.
Ещё один момент: замок в женском туалете в лобби сломан с прошлого года. Необходимо его отремонтировать.
И последнее: Ездили в тематический парк вечером был другой водитель, чем утром. Его стиль вождения не очень комфортен для туристов, хотя очень быстро доставил нас в отель.

Выбрали этот отель изначально исключительно из-за того, что он находится рядом с местом нашей работы. И не разу не пожалели. Действительно, это один из самых лучших отелей в котором мы побывали. Обширный выбор вкусных блюд в главном ресторане. Уборку в номере выполняют ежедневно и качественно. Так же, хотелось бы поблагодарить Karina из Guest relations за то, что сориентировала нас по всем вопросам в отеле.

Хочу выразить огромную благодарность персоналу отеля Rixos Downtown за превосходный сервис. Отдельно хочу отметить Ажар Дурак — невероятно внимательная, приветливая и отзывчивая сотрудница. Благодаря её профессионализму и искреннему желанию помочь отдых стал ещё комфортнее.
Также хочу поблагодарить Мехмета Соножака и Ферида в ресторане. Эти ребята прекрасно знают своё дело: обслуживание на высоком уровне, всё быстро, аккуратно и с улыбкой. Видно, что они настоящие профессионалы, любящие свою работу.
Спасибо всей команде за теплый приём и отличное обслуживание. Обязательно приеду снова!

Отель прекрасно расположен в парке, внизу пляж Коньялты и великолепная набережная, рядом археологический музей и остановки общественного транспорта. До Старого города можно прогуляться пешком, дорога займет где-то минут 40. Имя "Риксос" говорит само за себя и является синонимом высокого уровня сервиса. Не смотря на то, что отель далеко не "молод", его поддерживают в идеальном состоянии, все работает отлично. Продумано все до мелочей, включая размеры отделений в шкафах для одежды, в которых все удобно разместить и развешать.
Но атмосферу в любом отеле, конечно же, создают сотрудники. Хочется отметить безупречную организацию работы рецепции под руководством руководителя фронт-офиса — Марии Лаптевой! Не было ни одного вопроса и обращения, которые бы остались без мгновенной реакции и такого же быстрого решения. Мария, спасибо Вам огромное за великолепную организацию нашего отдыха! Мы Вам очень благодарны! Наталья и Александр (23.11. — 01.12.2025 года).

Приезжали на 3 ночи в ноябре всей семьёй. Великолепный отель, прекрасное обслуживание, шикарная кухня, хорошее вино, а вид из номера просто умопомрачителен. Однозначно вернемся сюда еще.
Хотелось бы еще отметить Rixy Kids Club. Аниматоры знают свою работу и подход к детям. Дочь оттуда за уши вытягивали за пару часов до вылета домой, не хотела ни в какую.

У каждого свои приоритеты на отдыхе, та и отношение ко всему разное. Хочу внести уточнение, что нам при выборе отеля в этот раз было важно расположение, так как сами живем у моря, то пляж нам был вообще неважен, та и не сезон уже, не хотелось проводить время исключительно в отеле и объедаться целыми днями, а хотелось посмотреть что-то интересное, достопримечательности разные, хотелось шопинга, но при этом и сервиса тоже хотелось. Плюс еще путешествовали с двумя детьми (10 и 14 лет). Выбрала Ricos Downtown из-за, прежде всего, расположения — старый центр, близко к аэропорту, ну и имя все таки (рассчитывала, не смотря на отзывы, что ну не может быть плохо). С месторасположением угадала полностью, нам очень подошло: старый город рядом (мы специально не брали трансфер или такси, а брали велосипеды, прокат которых в Rixos бесплатный, и ездили туда), в шаговой доступности ТЦ, океанариум так же в шаговой доступности, выезжаешь на велосипеде из отеля и оказываешься в национальном парке. В общем, все как и хотелось. Бесплатный трансфер и вход в Парк развлечений The land of legends. Но для пляжного отдыха отель не очень предназначен. На море можно попасть на лифте или по ступенькам или с помощью трансфера (но он не сильно часто ходит). Нас устраивал вариант с лифтом, но он городской (как и пляж) и в сезон летом, там, думаю, очень большие очереди.
Что касается кухни, а вкусно поесть мы любим, продукты очень качественные!

Поездка в ноябре 2025 года.
Vladimir, Elena.
Прекрасный отель. Приезжаем в него не первый раз. Ранее были некоторые негативные моменты, также другие гости их указывали в своих отзывах. На удивление менеджемент отеля не просто читает и отписывается, а реально анализирует и исправляет эти моменты в положительную сторону. Отель стал намного лучше. Уборка, выбор напитков, еда, чистота посуды, сервис, обновленные велосипеды и др.
Т. К есть негативные отзывы от отдыхающих семей с детьми,
Сразу укажу, что отель не совсем для отдыха с детьми, т. К. Это городской отель и не имеет обширной детской программы и большой территории.
В отеле отличный спа, тренажерный зал, много уютных зон отдыха. Отдельное спасибо Марии Лаптевой (ресепшн) которая готова помочь Вам по любому вопросу. Очень отзывчивый и добрый человек, благодаря которому отдых становится более красочным.
До встречи в феврале 2026 года.

Мы прекрасно провели вечер в баре отеля. Особенно хотим отметить бармена Талиба — настоящий профессионал! Он делает отличные коктейли, всегда приветлив, внимателен и создаёт замечательную атмосферу. Всё приносил быстро, фотографировал нас, помогал с выбором напитков и просто делал вечер особенным. Спасибо, Талиб! Благодаря таким людям отдых становится ещё приятнее.

Отдыхали в Rixos Downtown Antalya — остались в полном восторге! Отель поражает атмосферой уюта, вниманием к деталям и высоким уровнем сервиса. Территория ухоженная, всё вокруг утопает в зелени, ощущение, будто находишься в парке.
Особенно хочется отметить работу Марии Лаптевой — её профессионализм, доброжелательность и искренняя забота о гостях создают особое ощущение комфорта. Благодаря Марии наш отдых стал ещё приятнее — она всегда готова помочь, подсказать и решить любой вопрос с улыбкой.
Большое спасибо всей команде отеля за незабываемый отдых! Обязательно вернёмся снова. 💫

Отдыхали здесь в конце октября, отель очень понравился —
Чистый и ухоженный, возможно в скором времени потребуется косметический ремонт, но это не критично. Очень приветливый и услужливый персонал, всегда поможет и подскажет, если нужна помощь. Уборка и пополнение мини-бара регулярные, еда разнообразная и вкусная, есть вегетарианский стол. Большой выбор напитков, алкогольных и безалкогольных, алкоголь хорошего качества. На территории отеля есть бесплатный Starbucks, в котором чудесный кофе. В стоимость проживания включены поездки в парк аттракционов и аквапарк Land of legends; есть бесплатный прокат велосипедов, теннисный корт и футбольная площадка. Очень зелёная и ухоженная территория, где проживает много котиков, для них предусмотрены домики. Инфраструктура пляжа потрясающая, предусмотрены лежаки полотенца, есть свой бар и небольшой ресторан, всё доставляют прямо к лежаку. Пляж Галечный, чистый.

Мне очень понравился отдых, спасибо большое персоналу отеля за такую внимательность к гостям. Я отдохнула на 10 лет вперёд и точно знаю, что вернусь сюда еще. Огромное спасибо Karina из Guest relations, за то, что всегда помогала со всеми вопросами, которые улучшали мой отдых, спасибо официантам за такую внимательность во время приемов пищи, все очень удобно и комфортно находится, особенно пляж, который находится рядом и к нему даже есть лифт! развлечения на территории крутые, очень интересно ходить на них как взрослым, так и детям.

Уезжал из отеля ночью. Вызвал такси по телефону. На ресепшин сказали, что не пропустят машину на территорию и настоятельно рекомендовали автомобиль отеля. Через несколько минут подъехал автомобиль-такси который я вызвал и его действительно не пропустили…Я согласился воспользоваться автомобилем отеля, но оказалось что его нужно ждать. Через 10 минут я вновь вызвал такси к въезду на территорию. Хочу отметить, что я вызывал такси через официальный, лицензированный сервис имеющий право на работу во всем регионе Анталья и естественно имеющий право забирать и высаживать клиента в любом отеле. Машина пришла быстро, водитель погрузил мои багаж, но в этот момент приехал автомобиль отеля и его водитель поговорил о чем то с таксистом, после этого таксист отказался меня везти. Вещи перегрузили в автомобиль отеля, который был ничем не лучше такси. Когда мы приехали в аэропорт то цена была в полтора раза выше чем предлагаемая сервисом официального такси…Я почти опоздал на самолет, поучаствовал в не приятном скандале и не смог воспользоваться тем сервисом, которым хотел. Хочу особо отметить что сотрудники отеля на ресепшин и охранник на въезде в отель участвовали в создании проблем водителю такси, что абсолютно не допустимо! Полностью испортили настроение и все ощущение от отдыха!

Отдых проходит чудесно! Еда в главном ресторане имеет очень большой выбор и она всегда выглядит очень аппетитно. Уборку в номере выполняли ежедневно и очень качественно. Так же, хотелось бы поблагодарить ребят из Guest relations Karina за то, что помогала нам на протяжении отдыха.