Отзыв об отеле Doqu Suites Hotel

Yasmina B.

2/10
EnglishРусский
Этот отель может выглядеть великолепно на фотографиях, но не дайте себя обмануть — это мастер-класс по срезанию углов. Начнем со звукоизоляции (или ее отсутствия) : вы получите удовольствие слышать каждое слово разговоров соседей, их пищеварительных приключений и, да, даже их внеклассных занятий. Из моего 5-дневного пребывания мне удалось поспать только 3. Однажды ночью в час ночи включился генератор, удобно расположенный над моей комнатой, имитируя звук приземляющегося вертолета. Когда я попросил администратора сменить номер, он не обратил на это внимания, сказав, что отключение электроэнергии закончится к 5 утра — разговоры о звездном обслуживании клиентов.
Два дня спустя кто-то наконец сообщил мне, что *если* это произойдет снова, я смогу сменить комнату. Спасибо за молниеносный ответ, ребята!
Отель хоть и новый, но изобилует недостатками. Я порезал ногу о гвоздь, торчащий из порога пола — оказывается, это не один гвоздь, а целая семья их в другом конце комнаты. В другой день мне позвонили на стойке регистрации и попросили вернуться в мою комнату, потому что… подождите… вода просачивалась в комнату внизу. Судя по всему, балкон построен так же хорошо, как и все остальное.
Персонал? В основном бездельничаю на диванах в вестибюле или смотрю видео на YouTube на стойке регистрации. Проактивность не совсем в их словаре.
В заключение хочу сказать, что этот отель напоминает реалити-шоу, в котором вы участник, и задача состоит в том, чтобы выжить. При таком уровне некомпетентности и пренебрежения я не думаю, что он останется открытым надолго.

Цена номера от 8 510 ₽

Выбрать номер в Doqu Suites Hotel
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.