Doqu Suites Hotel

Останавливались в этом "отеле" с семьёй — и это была худшая часть нашего отпуска! С первого же дня столкнулись с антисанитарией: в номерах грязно, постельное бельё и полотенца не стираны, повсюду плесень — особенно в ванной. Уборка, как нам объяснили, "по запросу", но даже после просьбы — её попросту не было.
Лифт не работает, вода с перебоями, в некоторых моментах её вообще не было! И как апогей — тараканы. Да, в номерах. С детьми находиться в таких условиях — небезопасно. Через день после заселения дети заболели — уверена, это из-за условий проживания.
Персонал — грубый и хамоватый. Все просьбы игнорируются или встречаются с отговорками. Когда попросили чек за оплату, нам сообщили, что раз платили наличными — "выдавать нечего". Потребовали поговорить с руководством — сказали, что шеф в Германии и "ничего поделать не можем".
Хотели съехать, но все нормальные отели в этот период были переполнены. Пришлось остаться — и пожалели об этом каждую минуту. Впечатление от отпуска испорчено полностью.
Doqu Suits — это не отель, а кошмар. Не повторяйте нашу ошибку.

Отдыхали всей семьёй в апарт-отеле Doqu — остались в полном восторге! Очень понравились номера: просторные, уютные, со всем необходимым для комфортного проживания. Чувствуется, что всё продумано до мелочей.
Атмосфера в отеле — просто невероятная: тихо, спокойно, с чувством уюта и уединённости, но при этом с отличной инфраструктурой рядом. Персонал — отдельное спасибо! Очень доброжелательные, внимательные и всегда готовы помочь. Чувствуется, что здесь действительно заботятся о гостях.
Сервис на высшем уровне: уборка, заселение, любые просьбы — всё быстро, чётко и с улыбкой. Также порадовало месторасположение — всё рядом: и магазины, и кафе, и достопримечательности.
Отдых получился замечательный, обязательно вернёмся снова! Спасибо Doqu за атмосферу уюта и заботы ❤️

Начитавшись сейчас отзывов, хочу оставить свой. Нам все понравилось, так как наш номер находился на третьем этаже и для пятерых людей. Мы ходили в поисках отеля по округе так как не бронировали заранее. Нам нужно было на три ночи. И цена нас порадовала (100 евро в сутки, это подарок на нашу семью) и мы прежде чем заехать посмотрели номер и нас все устроило. Походив по другим отелям где есть кухня это шикарный вариант. У нас все работало (плита, стиральная машинка, чайник, кондиционеры) ни чего не воняло. Все отлично. Полы были грязноватые но мы были за три недели в разных отелях и только в одном было чисто, но хозяйка была русская😁 вот и ответ. Так что прежде чем заехать, переходите на ватсап с админом хотя бы и бронируйте не на 0 этаже.
Расположение действительно подразумевает от 150 евро за сутки. Но цена пока вкусная. Если решат все недочеты, цена поднимется.
Даже бассейн есть это мини бонус к этой цене.
Еще: не большой номер, но достаточно для 5 человек, и наполняемость шикарная (пылесос, утюг, гладилка, грильница, микроволновка, посуда вся, вытяжка, фен нормальный, шкафов достаточно, зеркал много, бесплатно дополнительное место больших габаритов, даже лед есть, но он может быть только у нас в номере🤷‍♀️)

Отвратительный апарт-отель.
Все хорошие отзывы накручены (особенно на букинге).
Дешевый ремонт, грязные номера, стены в пятнах, постельное белье в крайне плохом состоянии. В некоторых местах торчат оголенные провода. Прилагаю фото только малой части того, что я описал.
Управляющая отеля принимает претензии только по телефону и разговаривает довольно грубо.
С возвратом средств проблем не возникло. Видимо, основная причина этому — плохие отзывы, в которых руководство данного заведения не заинтересовано.
Мы отказались от этого апарт-отеля и переселились в соседний, в котором уже бывали ранее (нам очень повезло, что там оказались места).
Проживать в таких условиях невозможно, не тратьте свои нервы и время.

Номера очень хорошие и просторные. Внутри есть все необходимое, персонал очень дружелюбный и внимательный. Расположение идеальное, проблем с парковкой нет. Единственным недостатком является то, что стены очень тонкие, вы точно слышите соседнюю комнату, и ваш голос идет в ту же сторону, что немного беспокоит.

Был в феврале 2025.3этаж. В целом отлично. Плюсы:
— цена.
— техника : стиралка/ микроволновка/ элплита/ гриль/ телек/ пылесос.
— Есть вся нужная посуда.
— Балкон с классным видом. Там же столик и стулья.
— Милый персонал. Стараются.
— Пляж буквально в 5 минутах.
— Близко 2 магазина и рынок по выходным.
Из минусов стены тонкие, туалет с общей стенкой из картона, поэтому слышимость пипец, лайфхак на ночь покрывалом звукоизолировать)

Местоположение в курортном районе, на каждом шагу различные заведения, магазины. Мы взяли номер с двумя спальнями, очень чисто, есть полотенца, кухня и все необходимое, в каждой комнате кондиционер, окна в спальнях открываются. У нас 2 ванной и в одной в первый день заметили что дверь плохо закрывается, на следующий день пришли чинить, хотя мы ничего даже не говорили персоналу. Персонал вежливый. Мебель и ремонт в хорошем состоянии и очень комфортно находиться. Единственный минус немного пахнет сигаретами, может из другого номера, а может из улицы, но не страшно. Соседей не слышно.

Добрый день!
Был в этом отеле в Ноябре 2024. Что могу сказать — заселили на 3 этаж, в номер с просторной комнатой.
Нравится:
— Наличие всей необходимой техники (микроволновки только нет). Даже чтобы погрилить шавуху было устройство.
— Есть вся нужная посуда.
— Холодильник и стиралка: супер тихие, мне даже стал интересен производитель техники, потому что очень уж тихо работают и не мешают спать.
— Балкон есть. Там же столик и стулья.
— Милый персонал. Пару раз делали мне кофе, когда я спускался в лобби поработать.
— Есть где запарковать авто рядом.
— Пляж буквально в 3-х минутах.
— Близко магазины и станция такси (выгоднее брать "от борта" и через места с кнопками для вызова такси чем через приложения).
Из минусов:
— Слышимость в ванной. Я слышал всё, т. Е. Совсем всё, что происходит за стенкой (но тут вопрос, что в самой комнате уже гораздо тише). В целом есть вопрос, что тонкие стены. Справедливости ради — это касается не только этого отеля.
Не уверен, что буду останавливаться там же в будущий раз (люблю новое пробовать), но за свои деньги однозначно да.

Этот отель может выглядеть великолепно на фотографиях, но не дайте себя обмануть — это мастер-класс по срезанию углов. Начнем со звукоизоляции (или ее отсутствия) : вы получите удовольствие слышать каждое слово разговоров соседей, их пищеварительных приключений и, да, даже их внеклассных занятий. Из моего 5-дневного пребывания мне удалось поспать только 3. Однажды ночью в час ночи включился генератор, удобно расположенный над моей комнатой, имитируя звук приземляющегося вертолета. Когда я попросил администратора сменить номер, он не обратил на это внимания, сказав, что отключение электроэнергии закончится к 5 утра — разговоры о звездном обслуживании клиентов.
Два дня спустя кто-то наконец сообщил мне, что *если* это произойдет снова, я смогу сменить комнату. Спасибо за молниеносный ответ, ребята!
Отель хоть и новый, но изобилует недостатками. Я порезал ногу о гвоздь, торчащий из порога пола — оказывается, это не один гвоздь, а целая семья их в другом конце комнаты. В другой день мне позвонили на стойке регистрации и попросили вернуться в мою комнату, потому что… подождите… вода просачивалась в комнату внизу. Судя по всему, балкон построен так же хорошо, как и все остальное.
Персонал? В основном бездельничаю на диванах в вестибюле или смотрю видео на YouTube на стойке регистрации. Проактивность не совсем в их словаре.
В заключение хочу сказать, что этот отель напоминает реалити-шоу, в котором вы участник, и задача состоит в том, чтобы выжить.

Семейный люкс был потрясающим, он определенно удовлетворил все наши потребности. Определенно рекомендую для семьи, так как пляж находится в 5 минутах ходьбы, магазины и множество ресторанов. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Спасибо за то, что сделали наш первый семейный отдых приятным.

Жили в октябре в номере с балконом на первом этаже и на третьем. Претензия на модные аппарты, есть некий стиль, но на деле наплевательское отношение к посетителю на этапе строительства. Комнаты небольшие, постройка и качество материалов ужасное. Самая дешевая сантехника и оконный профиль, окна еле запираются, перегородки из тонких блоков, слышно все и везде, разговор в полголоса в соседнем номере слышно будто в твоей комнате. Потолок в ванной единый с соседями, без перегородки, «прекрасные» звуки в ванной и смущение гарантированы. Я считаю это недопустимо! Кухня маленькая. В общем, стандартное южное хамство — понапихать максимум комнатушек на квадратный метр, сделать ремонт с претензией на стиль, посадить на ресепшн милую девушку и собирать бабло! Из плюсов — нормальное отношение, ок Wi-Fi, бассейн. Пока они относительно новые, наверное, есть какой-то смысл там пожить, на фоне остального в Турции не так уж и плохо. Тем более море близко.

(Плохой опыт)
1. Друг забронировал номер через CTRIP и решил оплатить на месте. Однако, когда мы приехали, помимо суммы, указанной в CTRIP, отель попросил нас заплатить дополнительную сумму, аналогичную агентскому сбору.
Такое поведение совершенно неприемлемо. На сайтах отелей и агентств уже есть комиссионные. Если отель заботится о фактическом доходе, ему следует увеличить цену в CTRIP, а не требовать дополнительную плату после прибытия гостя, из-за чего друзьям придется договариваться с ними. CTRIP После долгих поисков, наконец, получили компенсацию CTRIP?
2. Позже меня устроили жить в подвале (знак вопроса) … клопы постоянно выбегали из туалета (фото прилагается). Я беспокоился о проблеме с клопами всю ночь, когда пошел спать. Не оставался слишком много ночей, иначе я бы очень расстроился.
3. Будучи назначенным на место в подвале, все еще слышны звуки людей, движущихся наверху… Если изначально это была комната в подвале, это должно быть отмечено на веб-сайте. Это действительно плохой опыт проживания.
4. Как только мой друг зашел в туалет, он заметил, что там не убрано… Я выложу фотографии, если они у меня появятся.
Площадь номера действительно большая (т. К. Изначально я бронировала номер на 4 человек), но из-за вышеперечисленных факторов мне было очень плохо.
Тем, кто желает остаться, следует не забыть выбрать метод «прямой оплаты» на сайте бронирования и, пожалуйста, не допускать повторения этого отвратительного поведения по размещению людей в подвале;

Наше пребывание в отеле Doqu Hotel and Suites в Анталье было просто исключительным! С того момента, как мы приехали, нас встретили теплые улыбки и невероятное гостеприимство со стороны персонала. Их дружелюбие и внимательность задают тон прекрасному отдыху. Они постоянно делали все возможное, чтобы обеспечить наш комфорт, даже однажды утром без нашей просьбы принесли в номер две чашки кофе — небольшой, но продуманный штрих, который заставил нас почувствовать настоящую заботу.
Расположение отеля абсолютно идеальное — всего в двух минутах ходьбы от пляжа, в окружении множества фантастических ресторанов. Независимо от того, хотели ли мы провести день у моря или посетить местные рестораны, все было в пределах легкой досягаемости. В те дни, когда нам не хотелось выходить на улицу, бассейн отеля был освежающей альтернативой — чистый, ухоженный и никогда не слишком многолюдный.
Наш номер с одной спальней был безупречно чистым и достаточно просторным, чтобы наша семья из четырех человек могла комфортно разместиться. Мы были поражены количеством места для хранения вещей! Вся наша одежда, а также типичное снаряжение для пляжного отдыха идеально подошли по размеру. Мебель была современной, а в основной гостиной и спальне были кондиционеры, что создавало чудесную расслабляющую атмосферу днем ​​и ночью.
Номер был оборудован всем необходимым для длительного проживания.

Наш номер был очень аккуратным, чистым и современным. Электрооборудование работало и имело хорошую марку. Администратор Дода был очень добрым, отзывчивым и с красивой улыбкой.
Определенно остановлюсь снова во время нашего будущего визита в Анталию. О, и у них очень чистый бассейн. А еще администратор-арабик очень милый и отзывчивый 😀

Жили на — 1 этаже. Маленький номер. В 4ом тесно. Маленькое окно. Есть дополнительная вытяжка. Оборудованная кухня, стиральная машина. Хороший вариант на пару ночей. Рядом кафе и рестораны. Пляж в 5 минутах.

В этом апарт-отеле чувствуешь себя как дома. Он новый и свежий, но люди, работающие здесь, действительно делают это место гостеприимным и замечательным. Расположение хорошее, и если вы приехали на машине, есть много мест, где можно припарковаться на дороге или в другом квартале по направлению к пляжу есть парковка. Кондиционер работает хорошо, на кухне есть все необходимое. Бассейн тоже очень хороший, в нем днем ​​светит солнце. Уборка раз в неделю, этого достаточно, и вы всегда можете попросить больше туалетной бумаги или свежих полотенец. В гардеробе уже есть лишнее для использования.
На момент написания статьи отелю, как нам сказали, всего два месяца. Конечно, при этом возникают некоторые дефекты и незавершенная работа, но нас ничего не беспокоило. Например, в стене все еще была целая деревянная ветка, а вокруг шкафа все еще был пластик. Мебель для балкона прибыла во время нашего пребывания, так что ожидайте два стула и стол :). Очень тихий номер с видом на бассейн.

Расположение и структура отеля хорошие. Новый и удобный. Что нас расстроило, так это проблема с уборкой. При входе в комнату в спальне стоял сильный запах, а на всех шкафах и ящиках были пятна от рук и масла. Зеркала и все стекла были в пятнах. Когда я сообщил о ситуации другу на стойке регистрации, он извинился и прислал офицера. Мы больше никогда не видели уборщицу. К сожалению, наш мусор не вынесли ни из туалета, ни из кухни. Кроме того, инструментов и оборудования на кухне и в комнатах достаточно.