Отзыв об отеле Алтис Резорт Отель & СПА 5*

Я закончил отпуск и вернулся домой. Оставлю свой отзыв для тех, кто собирается вернуться. Отель утопает в зелени и красивом ландшафте. Меня это совсем не впечатлило. Мужской и женский бассейны хорошие, но без горок. Водные горки разнообразные, но бассейн, в который вы падаете, маленький и переполненный. Море мелкое, не слишком волнистое, тёплое, но довольно мутное. В номерах нет лёгких занавесок, только две плотные. Мы провели день в темноте. Во время ежедневной уборки полы никогда не пылесосят; там ковровое покрытие. Мебель потёртая, дверца шкафа открывается с трудом. Моя кровать и подушка были в порядке. Снизьте свои ожидания от еды. Отель переполнен, и везде очереди. Много иностранных гостей. Было несколько моментов, которые меня смутили: детей не пускают в мужской бассейн. В женском бассейне никто ничего не сказал. Мне было трудно оставить сына с женой, чтобы хоть немного успокоиться. Менеджер постоянно ссорился. Мой старший сын – лицензированный пловец, и в свои 10 лет они даже доставляли ему неприятности. Мы приехали сюда, думая, что он консерватор, но я видела на пляже столько женщин в бикини. Они приезжают из других отелей погулять. Так что же мы получили? Выбрал бы я этот отель снова? К сожалению, нет!
Повторюсь, ставлю высокую оценку. Ваш отель не ориентирован на поиск решений и удовлетворение потребностей; вы только и делаете, что болтаете. Неужели не может быть ни одного улыбающегося сотрудника (кроме женского бассейна, наверное, потому что туда нельзя зайти и испортить настроение персоналу)? Вы сказали, что рассказали нам всё, что меня не устраивает, и мы им об этом сказали. Такого не бывает. Вы же не запрещаете ребёнку, который умеет плавать, плавать в бассейне. Зачем мы приехали в этот отель? Разве вы не можете себе этого представить? Почему пирс закрыт? Зачем вы выставляете напоказ свой пирс, если сами его не разрешаете? Вы не можете называть себя консервативным отелем; в любой момент вы можете столкнуться с обнажённым человеком. Я не говорил, что остановился в вашем отеле. Пожалуйста, читайте внимательно. Состояние отеля настолько прекрасное, что, по-моему, он тратится впустую.