Отзыв об отеле Jest Hotel

Katerina V.

2/10
EnglishРусский
Рекомендую быть очень внимательными при бронировании отеля Jest (Кемер), внимательно изучать условия заселения и оплаты, иначе вы, скорее всего, останетесь на улице в последнюю минуту, так как ваш номер просто перепродадут другим. Гостей, которые приносят пользу отелю. В моем многолетнем опыте произошла нетипичная ситуация для обслуживания гостей отеля. Несколько дней назад мы спросили о заселении в этот отель на 1 день для двух человек (мужчина и женщина, т. К. В нашем отеле был полный номерной фонд), договорились, что это возможно на нужные даты (словами из представитель отеля). Сегодня утром я договорился о заселении на 2-х человек (пару), администрация предоставила номер, договорились об оплате наличными (правда, небольшой залог был оставлен из рук в руки, так как мы пошли за наличкой в время заселения), приехав в оговоренное время с остатком на после внесения оплаты, мне сказали, что уже взяли других гостей с более длительным проживанием и сославшись, как выяснилось, на то, что мы не подходим с точки зрения соц. Статус (несемейный), вернули залог и отправили искать другое место в Кемере. Администрация (менеджер) не пошла на контакт даже с советами по сложившейся ситуации, просто игнорируя недостатки в команде. Отель работает ради прибыли, а не качества обслуживания. Единственный совет — подтвердите все документально, оплатите всю сумму картой сразу, возможно, вас не оставят на улице и ваше пребывание в этом чудесном городе не будет омрачено халатным отношением со стороны администрации. Этот отель😞
✅P. S. : ни одного звонка не поступило, хотя я пошел к вам навстречу для оплаты наличными и внес залог. Научитесь более ответственно относиться к своей работе и тогда вам не придется публично оправдываться за свою репутацию!

Цена номера от 3 340 ₽

Выбрать номер в Jest Hotel
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.