Отзыв об отеле Club Marco Polo 5*

Отель марко поло находится в часе езды от аэропорта Антальи. Начнем с плюсов:
1) Прекрасная еда. Разнообразно, вкусно, была и рыба, и мясо ежедневно. За 10 дней отдыха раз 5 были морепродукты, но только на ужин. На завтраке — только крабовые палочки и копченый лосось. Алкоголь и напитки тоже отличные, есть из чего выбрать.
Отдельно хочу отметить разнообразные бары и кафе, предлагающие разную еду в течение дня. Очень понравились вафли и турецкое мороженое в кафе у бассейна, а также разное мороженое в упаковке в густо баре. На пляже холодильники с напитками.
2) чистая территория, чистое море и пляж. При нас убирались постоянно, каждые пару часов убирали мусор из урн.
3) гест релейшн реально работали и решали возникающие мелкие вопросы.
4) разнообразная шоу анимация каждый вечер.
Минусы:
1) первый и для меня главный минус — это нулевая шумоизоляция в номерах. Мы жили в супериоре на третьей линии. Картонная входная дверь, через которую слышно всех ходящих мимо домика, также через нее слышно вечернюю анимацию и дискотеку. В обед поспать ни разу не удалось, это просто нереально сделать, без остановки кричащие сотрудники, отдыхающие, ходящие туда сюда мимо домиков, дети и т д. От соседей сверху было слышно каждое слово.
2) уставший ремонт и черная плесень в номере. Обновлена только комната, в ванной как будто не было реновации, разодранная рамка зеркала, выбитая плитка, плесень во всех углах.
3) персонал не следит за «бронированием» шезлонгов на пляже и у бассейна. Если ты пришел на пляж не в 8 утра — ты вряд ли найдешь себе место. При нас ряд шезлонгов был занят несколько дней, но на них так никто и не приходил. Считаю это огромным упущением отеля.
4) навязчивые продаваны, которые преследуют тебя на каждом углу. Считаю, что этого вообще не должно быть в отеле такого уровня, мы приехали отдыхать, а не бесконечно отбиваться от предложений купить шубу, сходить на массажик на хамам, и на водные активитис.
Остальное субъективно: отдыхающие на 90% русские со всеми вытекающими, толкучкой в ресторане, очередями, криками, курением в лицо всем окружающим и детям, но это также и + (весь персонал отеля прекрасно понимал на русском). Также нет никакого платного или бесплатного трансфера или автобуса до города, чтобы поехать на шопинг, хотя в более бюджетных отелях они везде есть. Посредственная уборка в номерах, размазанные по полу волосы.
Туроператор был фансан, его категорически не советую, не мы одни жаловались. Отельный гид ни о чем, перелеты сдвинули максимально неудобно, за нормальный перелет предложили доплатить 20к, трансфер прождал 40 минут непонятно кого, кто так и не пришел, ехал очень долго, назад взяли индивидуальный трансфер за доплату, чтобы уехать ночью хоть с каким то комфортом. Поддержки туристов считайте что нет.