Elysium Green Suites

Отель прекрасный, еда вкусная очень.
Как сказала моя подруга так представляла я рай. Первая береговая линия это один из больших плюсов.
Команда анимации прекрасна особенно Дана детский аниматор.

Хотя атмосфера в отеле и номера великолепны, качество обслуживания ужасное, как показано ниже:
1. Обслуживание номеров жалкое. Даже после трехкратного звонка в службу обслуживания номеров (всегда это занимало минимум 30 минут) бутылки с водой не присылают.
2. Персонал совсем не дружелюбный, а иногда и грубый.
3. Кондиционер в номере не работает автоматически. Вы должны звонить на стойку регистрации каждый раз, когда хотите включить кондиционер.
4. Они отменили заранее заказанное такси отеля, чтобы забрать нас из Страны легенд ночью около 11.30, даже после предварительного бронирования. Нам пришлось искать местное такси самостоятельно посреди ночи, и нам не передавали никакой информации об отмене, пока мы не позвонили в отель.
Этот отель совсем не подходит для туристов.

Спасибо большое за такое замечательное место! Приветливый персонал, чистые номера, все как на фото. Очень рекомендую🫶🏻

ИЗБЕГАТЬ ***
Я могу многое сказать об этом отеле.
Пожалуйста, избегайте, если вы рассматриваете это из Великобритании.
Персонал просто ужасен. Они обманывают и пытаются взять взаймы розетку из трех частей. Они попытались выставить счет как в конце за пользование такси, которым мы не пользовались. Мы подали жалобу руководству, но они ничего не предприняли.
В этом районе нечего предложить или даже никуда не дойти. Избегайте этого любой ценой!
Доверяйте и проверяйте все остальные отзывы, поскольку они на 100% правдивы.

Я не из тех, кто оставляет отзывы, если мне что-то действительно не нравится или не нравится. Очень хотелось бы прочитать отзывы, прежде чем бронировать отель. НЕ рекомендовал бы это никому. Персонал отеля настолько груб и бесполезен. Служба обслуживания номеров пришла, чтобы убрать нашу комнату, и использовала наши грязные банные полотенца, чтобы убрать комнату, постельное белье не менялось, и в комнате был неприятный запах. Я попросил сменить постельное белье, на что они ответили: «Мы меняем постельное белье только когда приходит новый клиент»
В номере нет утюга, и за глажку вашей одежды берут смешную сумму, а еще ее приходится стирать. Их перед тем, как гладить. На самом деле мы пошли в город, чтобы купить себе утюг. Расположение находится в глуши, мы смотрели видео об этом отеле, которое показало, что он находится на части пляжа, он буквально был в глуши, пляж находится в 15 минутах езды.
Женщина в спа-салоне сказала мне, что мой массаж стоит 50 евро, а затем попыталась взять с меня 75 евро, сказав, что она сделала для меня скидку.
Каждый вечер почти до 3 часов ночи устраивались вечеринки. Я позвонил на стойку регистрации, чтобы попросить их прекратить вечеринки, но они сказали нет.
Пожалуйста, поищите другой отель. Не бронируйте это. Совершенно не стоит головной боли и денег, которые вы ежедневно тратите на транспорт.

Нормальный современный отель, сервис надо немного улучшить, по мелочам нужно каждый раз звонить на ресепшн, обслуживание номеров за такую ​​цену могло бы быть лучше и быстрее.
Завтрак был отличный, хамам и бассейн отличные, только персонал пытался продать дополнительные услуги.
У них есть бесплатный транспорт до пляжа, а персонал пляжа очень добрый и услужливый.
Номера большие и хорошие, только кухонной утвари не хватает.
В целом, пребывание было хорошим, и цена немного выше.

Отличное место для отдыха! Очень хорошее соотношение цены и качества! Номера были очень хорошими. Весь отель слишком хорош. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Настоятельно рекомендую всем. До этого отеля можно доехать на автобусе (общественном транспорте). Вокруг отеля есть четыре автобусные остановки, поэтому сообщение хорошее, но после полуночи автобусов нет. Но это не мешает нам остановиться в этом замечательном отеле. Продолжайте хорошую работу, ребята!

Отель хороший. Большее впечатление произвел медицинский массаж, который делал Зафар. Недешево. Но это того стоит. Может ради этого и надо было приехать. Рука, которую я не могла поднять вверх два года, после первого же сеанса чудесным образом стала подниматься и перестала болеть. Левую ногу тянуло, зажат седалищный нерв, стало легче. Это пока первые ощущения. Рекомендую три сеанса.

Отель очень понравился, номера просторные большие. За весь период успели пожить в двух категориях номеров (стандарт и супериор). Оба отличные, хорошо продуманные, в ремонте и дизайне видно, что использованы дорогие материалы. Все в номерах продумано от и до. Персонал очень приветлив и всегда без замедлений помогает решить возникшие вопросы. В самом отеле есть все необходимое — спа, тренажерный зал, бассейн для взрослых, бассейн для детей, ресторан, бар, собственная оборудованная рестораном, лежаками и кроватями зона на пляже. До пляжа возит шаттл бас.

Я останавливался в этом отеле несколько раз — мне кажется, номера просторные, красиво оформленные и с очень хорошим соотношением цены и качества. Завтрак потрясающий. Расположение хорошее, если нужно остановиться рядом с аэропортом, но я не пытался пойти на пляж. Минус: я думаю, что в настоящее время мы ожидаем, что персонал будет ценить клиента, а также долгосрочного клиента, но я не думаю, что это так в данном случае. В каком-то смысле есть уровень мелочности, или они просто играют по правилам — один довольно неприятный опыт был, когда я снял номер делюкс, а не номер повышенной комфортности. Поняв, что допустила ошибку, я попросила поменять, но с одного топа попросили двойную цену, как я считаю (на всех сайтах бронирования цена была одинаковая). Также были проблемы с отоплением, пришлось посреди ночи звонить на ресепшн. Я бы все равно рекомендовал остановиться в отеле.

Отель вполне хороший, не смотря какие-то не значительные недостатки по интерьеру в номере. Персонал всегда вежлив, приятно общаться. Люди работающие в спа салоне знают своё дело, массаж и турецкая баня была потрясающей, советую посетить эти процедуры. Еда на завтрак вкусная и разнообразная. В остальное время ели в городе, один раз заказали вечером пасту с таматами и мясом, принесли не солёную и бесскусную, греческий салат тоже не фантан, жаль. Исправьте пожалуйста ситуацию на кухне 🙏🏽Желаю чтобы в этом отеле всегда было много гостей и чтобы их бизнес и уровень только повышался👍💓

Не знаю насчет 5 звезд, больше смахивает на твердую 4. Отель вроде не так давно открылся, но интерьер наполняемость и качество не первой свежести. Халаты потрепанные, душ еле работает, завтра был не вкусный. Из плюсов, стоимость размер номера, красивое лобби, бассейн и вежливый персонал.

Визуально всё очень хорошо:
— номера супер.
— бассейн отличный.
— еда в ресторане вкусная (+ записывают на счёт, можно оплатить при выезде)
— завтраки (шведский стол) хорошие.
— персонал замечательный.
— спа бесплатно.
— сервис уборки нормальный.
— детская комната!
Не понравилось:
— цены в евро. Соответственно имеем странный курс. Я же в Турцию приехал, уже поменял свои на лиры, зачем мне снова эти непонятные расчеты, особенно если в моей родной стране не евро?
— бутылка воды 1.5л стоит 2 евро в ресторане.
— если ты не хочешь есть в их ресторане, то в шаговой доступности ничего нет, кроме пиццерии. Пицца там не такая вкусная, как написано в комментах, а самое главное — цены слишком завышенные. К примеру ред булл маленький стоит 35 лир, а в А101 магазине 7-10 лир. Эфес в пиццерии 55 лир, а в рестике отеля вообще 6 евро.
— местоположение плохое. Если вы хотите гулять рядом с отелем, то идти будет некуда. Жена не смогла дойти до пляжа одна — из проезжающих мимо автомобилей почти каждый второй что-то кричал, и пытался знакомиться, развернулась и пошла обратно в отель. На следующий день поехали вместе на такси. Пляж (Лара) мне не понравился, по всему побережью все кафешки в ужасном состоянии. Но есть парк с печками, можно придти и пожарить мясо, их там штук 100, есть столы и лавки.
— интернет режется до 5мбит\сек на устройство. Причем туркселл на телефоне в том месте не был быстрее. Стабильно, но хотелось бы побыстрее.

Сам отель очень симпатичный и продуманная территория.
Очень понравилось что все корпуса соединены подземным этажом с ресторанами и спа, и классной чиллзоной с выходом к бассейнам.
Организованный трансфер на пляж.
Персонал пошёл на встречу и заселил нас очень уставших за 4 часа до чекина.
Был очень грязный балкон, пришлось после долгой дороги протереть стол со слоем чёрной грязи самостоятельно.
Чайник с тухлой водой, который потом помыли хлоркой и пришлось воздержаться от «чаевничества»
Не было полотенец для ванной комнаты и гигиенических принадлежностей.
Туалетная бумага со слоем пыли.
С чистотой проблема конечно.
Ну и наверное есть проблема что персонал (кроме администраторов) большинство не говорят на английском языке.

Мы рады, что выбрали именно этот отель!
Красивая территория, большой бассейн и достаточно лежаков. Есть маленький бассейн для детей, джакузи, качели на территории и уличный бар с напитками и кальяном.
Номера очень достойные, у нас был номер с джакузи и балконом на верхнем этаже. Убираются нормально : иногда очень хорошо, а порой полотенца не меняли, но ничего страшного.
До пляжа есть шаттл, который ходит каждые 2 часа. На пляже своя ограждённая территория с чистым пляжем и большим количеством лежаков и собственным баром, туалетом и душевой.
Завтраки в гостинице хорошие — много вегетарианских блюд, каждый день готовят что-то новое. Цены на блюда и алкоголь не завышены.
Отель находится далековато от центра, но можно попросить вызвать такси или же воспользоваться услугами водителя отеля (по цене обычного такси).
В отеле есть хамам, там же делают прекрасные спа-процедуры за отдельную плату на ваш выбор.
Российские карты МИР не работают, хотя на двери была наклейка о том, что оплаты принимаются. Поэтому отель оплачивали в долларах.
В целом — мы очень довольны отелем, но есть некритичные минусы.
Минусы:
• хотелось бы отметить отсутствие коммуникации у сотрудников ресепшена — одна смена не передает другой пожелания гостей. В целом персонал в отеле, баре, ресторане, хаммаме и на пляже очень услужливый и приятный. Помогали по многим вопросам касаемо отдыха и давали ценные советы.
• иногда пахло тухлой водой из ванной и тянуло неприятно из кондиционера, особенно по утрам.

Очень красивый отель с большими комнатами и отличным бассейном, есть личный пляж, но находится далеко от гостиницы, есть шатл от гостиницы, пляж не очень ухоженный, ездили на другие…
Администратор Вероника, русскоговорящая, это очень важно для гостиницы, помогала во всем, украсила наш отпуск.
Спа большой и красивый с отличными массажистами, профессионалами своего дела.
Брали полупансион, надо было брать только с завтраком, ужин не понравился, надо было заказывать по меню только определённые блюда и долго ждать…
Завтрак стол буфет, выбор не большой, кофе надо заказывать, за чай доплачивать, нет кофе машины, только турецкий кофе входит в стоимость завтрака, все остальное за дополнительную плату, это сделало неприятное ощущение экономии, можно поставить кофе машину и не брать за это деньги.
Комнаты убирались каждый день, но постоянно забывали ложить полотенце для третьего отдыхающего.
Вообщем отпуск удался, мы снимали машину и ездили по прекрасным местам Турции.