Отзыв об отеле Hotel Xoria Deluxe 5*

Сегодня закончился наш отдых в этом отеле. Те, кто пишут «отличный отель», вероятно, в нормальном отеле никогда не были. Когда мы приехали, нам сказали, что номер будет готов через 5 минут. После этого мы подходили еще несколько раз, но только на третий раз нас заселили. Кстати, мы покупали номер по центру, но нас заселили в боковой.
При заезде даже не дают никакую «инфо-карточку/карту отеля». Надо было самим догадываться и искать где и что находится и т. Д. Нам даже не дали браслеты, просто отвели в номер. Нам пришлось идти просить браслеты самим. Номер, кстати, симпатичный, опрятный. Жаль, что нет тапок и халата. Чайника тоже нет.
Насчет UAI — забудьте. Никакого ultra all inclusive тут нет. В мини-баре только вода и сок.
На мой взгляд, самая большая проблема отеля — это питание. Питание однообразное, каждый день одно и то же. С виду кажется, что есть выбор, но даже если и есть что-то хорошее — оно очень плохо приготовлено, безвкусное и сухое. Какой-то день давали раков и крабов. Раки были со вкусом тины, а краб без клешней. В общем, выбор еды очень мал и я почти не ела в этом отеле, пришлось ходить до ближайшего цивилизованного места, которое в 40 минутах ходьбы.
Также, в столовой очень часто воняет, что в принципе убивает желание там питаться. Тарелки грязные и столовые приборы приходится просить.
Пляж каменистый, войти без тапок очень тяжело. Никакого укрытия от солнца нет — тентов нет и зонтиков тоже нет.
Кстати, по поводу уборки претензий нет. Первые дни мы не понимали, почему не делают уборку. Потом нам объяснили, что у кровати находится кнопка, которую надо нажать если номер нуждается в уборке. (Могли бы эту информацию где-то написать при заезде). С того момента с уборкой у нас проблем не было.
После check-out с нас срезали браслеты. На вопрос можем ли мы пользоваться услугами отеля дальше, нам ответили нет. Когда мы развернулись, нам сказали, якобы это была шутка.
Из плюсов хочу отметить массаж. Массаж действительно понравился, почувствовала себя новым человеком.
А также, у них очень внимательный guest relation. Подходил к нам сам и интересовался все ли хорошо. Он помог нам решить наши проблемы очень быстро. Вежливый и очень приятный человек, делает свою работу отлично.
В общем, это отель не 5 звезд. Может быть 3. Внешне отель очень красивый, но сервис и питание просто кошмар.