Eftalia Aqua Resort

Ужасный отель, ели тянит на 3.
Начну с ресепшена, сразу же при заселение начали уговаривать за 50евро поменять комнату. Парень который помог с сумками нагло стоял в дверях и ждал когда ему дадут чаевые, (хотя ситуация была неподходящая, маленькие дети были уставшие, капризные и было не до этого…)
Что касается столовой, столы грязные, не кто не убирает, надо просить афицантов, выпрашивать вилки, выбора ооочень мало (ну точно не 5звезд меню)
Из фруктов яблоки груши виноград.
Ну и естественно тарелки грязные и осколоты…
Бар и алкоголь, это ещё один большой минус. Бармен просто отказывает наливать двойною дозу, говарит что босс ругается,, хотя мы оплатили и приехали на All-inclusive.
Короче с каждым днём настроение портилось смотря на это все…
Что действительно меня привило в полный шок, так это то что В ресторане отказали сделать моему ребенку просто кусок тортика и свечку в день его дня рождения. Сказали они делают только церемония в которую входит декорация стола, фейерверк (типа) персональный торт и за это 150евро…
Это был перебор, за все требует платить, в этом отели к вам будут относится как кошельку, не ждите там человечности, ужас. Разочаровалась В Турции, осталосся только осадок…
P. S. Муравьи в комнате, в туалете на раковине, запах при входе с туалета, могу долго перечислять минусы, просто пересмотрите свой выбор.

На рецепшене сразу пытаются продать `лучший номер`так как нам предложили номер не в основном здании, мы согласились доплатить с видом на бассейн и море, персонал ленивый, на ужин если придёшь позже на 10 мин после открытия, будешь стоять в очередях за едой, а после в руках с тарелками пытаться найти место чтобы сесть, очень мало столов и люди ждут постоянно когда освободится место. Очень жарко, и кондиционеры не справляются, а основном ресторане их вовсе нет. Посуда попадается грязная, стаканы пластмассовые тоже грязные. Пляж не убирается, мусор и окурки повсюду. Отдыхали так же в этой сети отлелей Eftalia Marin так же грязно, думали что в Eftalia aqua будет иначе а нет всё так же как и там. Если вы привыкли к чистым, хорошим отелям и к отличному обслуживанию то я вам не рекомендую эту сеть отелей.

Бронировали отель в марте для поездки в октябре. По приезду в отель нам сообщили что мест нет, но за 100 долларов нас переселят в другой отель. В итоге 7 семей уехали в другой отель заплатив вымогателям. Мы не заплатив уехали в Xoria на три дня, а потом нас вернули в Eftalia Aqua. В этом отеле нет ультра все включено, коктейли платные везде. Не советую это отель, если очень хочется, то выбирайте Океан рядом. Море грязное, плавают фекалии, не советую.

Если вы заказали 2 номера, будьте готовы, по приезду заплатить ещё денег, нам обошлось это удовольствие 120 евро, за то чтобы ваши номера были рядом. Если нет, то вас поселят в разных зданиях.
Номера грязные, мы сами протерали пыль везде. Полотенца меняют, но выдают их грязные, с пятнами.
Еда, особенно завтрак очень однообразный, выбора подчти нет. Обед и ужин ещё более и менее. Очереди за едой, плюс проблема найти столик, очень медленно убирают столы.
К бассейну не подойти, в 7 утра уже везде лежат полотенца, видимо с ночи люди забивают места.
Море Грязное, мусор в море постоянно. Пляж грязный.
Из плюсов детские аквапарки.

Хороший отель, с очень приятным персоналом и большим количеством развлечений. Каждый день есть чем заняться, большая территория и прекрасные виды на море. Отличный сервис, в ресторане хорошая кухня, приятный и отзывчивый персонал, приятные "комплименты". Номера чистые и хорошо обустроены. По своему уникальное месторасположение, номера с красивым видом на море, бассейн. На территории есть аквапарк и даже не 1, для детей лучше не придумаешь. Вся территория отеля как маленький город, тут есть всё, начиная от бургеров и бельгийских вафель до магазинов с одеждой и тату салона. Не малую важность сыграло то, что на удивление в октябре месяце тут очень тепло и особо не людно. Особенную благодарность хочу выразить организаторам вечерних Шоу, они всегда очень разнообразные и веселые, в одном из них я успела поучаствовать лично. Мустафа и Ата очень хорошие аниматоры, знают свою работу на все 100%. В общем и целом рекомендую и ещё раз рекомендую, если приедете в Eftalia Aqua, то останетесь с позитивными эмоциями на весь год❤️

Вместо привычного района Кемера в этом году выбрали этот отель, Отдыхали в первой половине августа 2022 года. Заселение прошло раньше чем 14 часов, номер дали без всяких доплат и предложений по "переселению" в другой отель. На ресепшене есть сотрудники, владеющие русским языком. Поселили в корпус возле маленького бассейна, номер семейный, 2-комнатный, большой, чистый, новый. Халатов, тапочек нет. Сейф бесплатный, кондер, телефон, чайник, фен — все работает. Телевизор — не смотрели. Уборку делали каждый день. Работники отеля всегда приходили на помощь, отвечали на все вопросы, все просьбы выполнялись быстро (розетка в номере болталась, позвонили, пришли устранили неполадку).
Горки в отеле — классные, детям (18, 17, 14 и 13 лет) оч понравились. На береговые горки тоже ходили, половина из них не работали. Так как отель был полностью заселен, были очереди на горках. Лежаки возле бассейнов … их надо было занимать с 6-7 часов утра) ) ) ) конечно, потом сотрудник отеля пытался найти людям свободные лежаки и зонты, но было почти проблематично, ему приходилось буквально выискивать "нетронутые" полотенца и освобождать их. Для такого отеля, по моему мнению, бассейны маловаты по размерам. Народу много во всех бассейнах как "килька в банке".
Анимации днем немного, то есть утром в 10 часов "Будильник" и небольшое приветствие, часов в 11-12 — дартс и гимнастика, послеобеда — водное поло или еще что-нибудь, вечером — мини-диско и вечернее мероприятие.

При въезде наглый администратор с ресепшена зовут Дурмус предложил за такой же стандарт доплатить 80баксов. Якобы в стандарте места только на 3 человека. Мы брали стандарт с размещением на четверых. После разборок нашего турагента быстро переобулся якобы мы не так поняли его. Хотя мы прекрасно поняли его намерение заработать. Уборка в номере нормальная. Еда в ресторане так себе. Плюс лишь в том что выбор мяса больше. Завтраки слабее чем в четверке. Еда в целом пресная и не вкусная. Персонал наглый. Ждут только бакшиш. Спа ужасный можете даже не ходить за 5 тыс получили слабый пробник массажа. Пляж большой. Территория большая. Но смысл если не успевают ничего убрать. Блевотина по пол часа на асфальте. Никто не уберет пока не подойдешь. На пляже собаки. Лают и пугают детей. Стаканы на пляже не моют! Пиво и соки с песочком без проблем! Мы очень не довольны отдыхом! В августе были в Алании в четверке. Было намного лучше. Красная цена этому отелю 80 тыс на четверых. Отдельный привет гиду корал тревел. Турок. Не знаю как зовут. Очень наглый и пытался впарить что если не прийти на встречу с ним где он будет впаривать свои туры, мы не улетим домой и не узнаем время вылета. Впечатления от вашего гида супер! Подумаем брать ли через вас ещё туры.

К отелю никаких претензий нет. Улыбчивой персонал, очень вкусная, разнообразная еда, своевременная уборка номеров, аквааэробика, аниматор для детей, конкурсы для взрослых, прекрасный аквапарк, бассейн. Соотношение цена-качество в пользу потребителей😊
Но… На пляже продают зонтики, которые должны быть бесплатны, занимают хорошие места у моря, которые тоже продают.
У меня на время отдыха пришлось день рождения. Я ни на что не претендовала. Наш гид Рамиз сразу сказал, что будет от отеля подарок. Потом каждый день, увидев меня он делал улыбчивое лицо, спрашивал, какой у меня номер, говорил, что сегодня доставят подарок. Увы, мы улетели, подарка я так и не увидела.
Ещё этот Рамиз раскрутил нас на посещение парка, где можно было посмотреть представление дельфинов, понырять с маской, нас должны были покормить. Билеты стоили больше 4000 с человека, Рамиз сказал, что тут пройти от отеля 1 км, мы сами можем выбрать время, когда посетить это место. Пришлось идти 2, 5 км. По жаре. Билеты наши не передали, долго разбирались с этой ситуацией, представление уже прошло, кормят только до 15.00. В общем сплошное растройство.
Ещё у нас заболел ребенок. С любыми вопросами нам сказали обращаться к Рамизу. Но, была ночь, он сказал, что ничего не знает, обращайтесь на ресепшен. Там, ничего не хотели понимать по — русски. Имейте это ввиду, чтобы вас понимали надо платить😄
Не стоит ездить и на предлагаемый шоппинг.

Расскажу о нашем отдыхе в августе 2021 года. Ездили с детьми — главным требованием было наличие в отеле аквапарка. Эфталию предложил турагент, по всем параметрам отель нам подошёл, оплатили сразу, за месяц до поездки. Причем, сразу ведь насторожили отзывы на всех сайтах, почему-то понадеялись, что у нас все будет хорошо.
Из аэропорта добирались 3 часа, наш отель был последним. Приехали в 17:00. На ресепшн дали для заполнения анкеты, надели браслеты и предложили сходить перекусить. Нам очень хотелось после поездки в душ, поэтому я настаивала, чтобы нас сначала заселили в номер. Попросили подождать, через какое-то время пригласили к стойке и сообщили, что в отеле нет мест, нас заселяют в отель в 6 км от этого, и ежедневно будут предоставлять трансфер до Эфталии (сразу скажу, что трансфер согласившимся туристам предоставляли не всегда, и не сразу, и ребята добирались до отеля на автобусе).
Мы от этого щедрого предложения отказались, началась долгая переписка с турагентом, слезы, разговоры на повышенных тонах с моей стороны, даже сидячую забастовку устроили перед стойкой, и, в результате, нас пригласили в офис для разговора с менеджером отеля. "Мест нет, мест нет совсем, мы вас поселим в подвал на одну ночь, а утром предоставим номер". Согласились, провели ужасную ночь в полуподвальном помещении с жутким запахом канализации, утром, слава богу, предоставили обещанный номер.
Отель красивый, большая ухоженная территория, много горок и в отеле и на пляже.

До сих пор нахожусь под впечатлением! Понравилось очень, очень! Всё, начиная от организации, питания, обслуживания и т. Д. — замечательно! Честно, не хотелось уезжать. Отличный семейный отдых. Чего только стоит Аквапарк. И не только в отеле, но и на пляже. Хочешь купайся в море, надоело, ныряй в бассейн или иди на горки. Могла бы до бесконечности рассказывать обо всех прелестях этого отдыха. Если будет ещё возможность, обязательно сюда вернусь!