Alan Xafira Deluxe Resort & Spa-ULTRA ALL INCLUSIVE

Отель понравился своим масштабом.
Номера большие. Уборка каждый день. Полотенца в номере меняют когда вам необходимо.
Кондиционер работал в необходимых режимах. Можно даже выключить охлождение, оставив включеным вентилятор.
Ресторан очень большой. Еда разнообразная, но за 9 дней и она надоела.
Около бассейнов есть, полный набор стритфута. Бар один. Если работают 2 бармена очереди большой нет. Но если один бармен, очередь человек 10, особенно если это вечер, время шоу.
В ресторане официанты приветливые и всегда обслужат вовремя приносят напитки из бара.
Особенно хочу отметить работу официанта по имени Selahattin, очень ответственный, когда он обслуживал наш столик, обед проходил на высоте.
А вот бармены во всех барах не такие приветливые как официанты в ресторане.
Бокалы под вино 90% буд то вообще не мытье.
Вино 3 дня подавали нормальное, но потом видимо привезли другую партию ужасного качества, которое пахло какой то свекольной патокой. Пить его стало невозможно.
Зона бассейнов очень большая, бассейны большие, шезлонгов много, всем хватает, нет необходимости занимать места заранее.
Команда пляжных аниматоров работает отлично. Особенно хочу отметить девушку по имени Liza, когда она собирала гостей отеля на развлечения у бассейна, отказаться было не возможно.
Пляж у моря мне не понравился, вода грязная, рядом впадает река, возможно по этому вода на поверхности имела даже масляную плёнку.
Бар на пляже хороший, можно и поесть и выпить.

В целом отель оставляет хорошее впечатление. Территория ухоженная, море близко, пляж чистый. Питание достойное, выбор блюд большой, хотя к концу недели некоторые позиции повторялись. Персонал старается, на просьбы реагируют оперативно. Хорошая анимация, разнообразная программа, отдельно спасибо команде Оскара.

Отдыхаем в вашем отеле и хотим подметить Анимация классная Team Oskaro! Девушки Erkosha, Nuriza, Liza, Ksysha очень классные, хорошая программа! Хотелось бы пожелание для отеля — правило для бара — в одни руки не более 3-4 коктейлей! При мне ни один раз подходили и в одни руки выдавали более 10 коктейлей. Поэтому в этом отеле очередь на коктейли по 20 и более минут.

Отличный отель, подходит для всей семьи. Цена = качество. Есть аквапарк с разными горками, также есть детский клуб для детей с разными Активити каждый день. Чистый и большой отель с красивой и аккуратной территорией. Большой ресторан с разнообразной едой, каждому придет что-то по душе. Спасибо также анимационной команде Оскара! Они развлекали нас каждый день и не давали заскучать! Разнообразные шоу каждый день, на протяжении всего отдыха ничего даже не повторилось! Спасибо большое за отдых, вернемся ещё раз и будем советовать всем!

Хотим выразить огромную благодарность всей команде аниматоров Team Oscar, а особенно Тунуку, Наргиз, Эркоше, Ксюше и Адеме!
Наши дети просто вас полюбили! Каждое утро бежали к вам с радостью, обнимались и с нетерпением ждали новых встреч. Для нас было очень важно видеть, как спокойно и счастливо они оставались с вами без родителей. Спасибо за вашу доброту, внимание и искреннюю любовь к детям. Каждый день был наполнен интересными играми, развлечениями и яркими эмоциями.

Очень классные аниматоры Оскара, особенно Лиза.
Вкусный ресторан, чистый отель, сотрудники класные и веселые. Шоу каждый день меняется и круто проводить время. Спасибо за отдых, обязательно вернёмся и будем рекомендовать!

Сами живем в Алании и приехали в этот отель на пару дней отдохнуть компанией из 9 человек 2 детей.
Территория отеля большая и, что приятно удивило, очень ухоженная и чистая. Номера хорошие, просторные, уборка также на достойном уровне.
К сожалению, на этом положительные впечатления заканчиваются.
Сервис в ресторане и барах просто отвратительный. Официанты откровенно хамили, персонал практически всегда ходил с недовольными лицами, несмотря на то, что мы регулярно оставляли чаевые. Один из официантов даже подошел к нам и заявил, что обиделся на нашу компанию (повторюсь, мы все осталяли чаевые)
У бара возле бассейна постоянно воняло и было грязно. В баре на лобби просто грязно.
Отдельно хочется отметить питание. Выбор блюд действительно большой, но качество еды нас сильно разочаровало. Практически все блюда были невкусными. Посуда часто была плохо вымыта: на тарелках оставались остатки еды, а тарелки и стаканы были жирными. Это просто ужасно!
После отдыха несколько человек из нашей компании столкнулись со стоматитом, что на фоне состояния посуды и общей чистоты только усилило негативное впечатление.
В анимации участия не принимали, но со стороны было видно, что команда работает активно. В течение дня проводились различные мероприятия: зумба, аквааэробика, дартс и другие активности.
В целом остались крайне недовольны уровнем сервиса, качеством питания и отношением персонала. Возвращаться в этот отель желания нет и рекомендовать его своим знакомым мы также не будем.

Отдыхали с мужем и родственниками с 12.05.2025 по 20.05.2026 года, номера 1529, 3203, 3211
Отель и представляемый сервис в отеле оставил только положительные впечатления, за что сердечное спасибо за прекрасный отдых всему персоналу и руководству отеля. Желаю Вам дальнейшего процветания!
Заселение без проблем, на ресепшн встретили дружелюбно, на русском разговаривает Анна, все оперативно объяснила, заселила. Всегда помогала по возникающим вопросам, было очень комфортно в общении с ней и с другими работниками ресепшн (если говорите на английском), спасибо Вам за Вашу работу!
В зоне ресепшн работает бесплатный Wi-Fi, но на мой взгляд не всегда стабильно. Если хотите Wi-Fi по всей территории отеля то это стоит 4 евро в сутки. Сим карта в аэропорту, да и в городе на 25 гб интернета стоила 60 долларов, мы не стали брать. Кому во время отдыха необходим постоянный интернет имейте это ввиду. Мы обошлись бесплатным на ресепшн, так как приехали отдыхать, а не работать и в телефоне сидеть.
Номера просторные, очень удобные матрасы, все чисто аккуратно, все работало. Чистота не только в номерах, но и по всей территории отеля. Это важно для меня, так как люблю чистоту.
Номер убирали каждый день, меняли полотенца. Писали в отзывах, что не дают шампунь, гель… просто она не в отдельных флаконах как привыкли, а в специальных резервуарах… всегда была, если заканчивалась, то ее сразу пополняли. В комплекте были одноразовые тапочки и мочалки.

Отель не плохой за свои деньги, но с нюансами. При заселении дали номер на — 1 этаже в ужасном состоянии. Плесень, убитая ванная. Там жить просто не возможно. Питание хорошее, но посуда вся грязная, стаканы просто кошмар. С собой берите всю посуду. Пляж в удачном состоянии тоже. Ездили на платный, так как на этом лежаки, которые давно можно выкинуть.

Отдыхали с мужем в октябре 2025 года, очень красивая гостиница, хорошие номера, уборка была каждый день, по просьбе.
Моющих средств для волос и тела не было (на заметку, тем кто рассматривает эту гостиницу).
К пляжу пешком 5-7 мин, но возит транспорт на море каждые 10 мин.
Пляж галька.
Отдельное спасибо аниматорам, супер конкурсы и программы.
В общем отдых прошел отлично! Спасибо персоналу и всех причастных!

Отдыхаем в этом отеле с 06.10.2025!
В первый же день был приятно удивлён активностью команды анимации! Мою дочь 9 летнюю сразу привлекли к активности по раскраске футболки, в меня отправили насладиться услугами отеля. Моя дочь за все предыдущие разы,, когда мы ездили в Турцию НИКОГДА не принимала участия в миниклубе, но Нуриза сделала невозможное! Дочь была просто очарована ею и вовлекалась во все мероприятия, где рулила Нуриза. Да и в остальном команда аниматоров под руководством Хасана (шеф анимации) и Оскара (менеджер анимации) отлично скрашивает отпуск отдыхающих. Наргиз — ведущая минидиско и других шоу (излучает задор и энергию). Алия — всегда приятный собеседник и помощница остальным ребятам при проведении шоу. Могу с уверенностью сказать, что анимация в этом отеле и правда авторская, как написал мне ИИ чат, когда я выбирал отель для меня и дочери!
Даже когда были 4 дня дождливых и весь народ сидел в отеле, ребята из анимации не давали скучать!
Спасибо большое за приятный отдых!

Сам отель внешне отлично, но номера ро команду аниматоров Тим Оскара. Я все ладошки отбила хлопая им. Впервые вижу как профессионально организован досуг. Моим детям 12 и 15 лет они не учавствовали в детской анимации, но каждый вечер смотрели детское шоу и мини-диско вместе со мной. Вечерняя программа для взрослых отличная, ведущий профессинал своего дела. Танец команды заводной и классный. Когда мы приехали мы не понимали что и где, но аниматор Алия нам всё рассказала и показала и была с нами в течении всего пребывания в отеле. Наргиза, Айгуль и все остальные аниматоры классные, я не все имена запомнила. Вся команда очень внимательна к гостям и приветлива. Благодаря им мое первое посещение в Турции прошло отлично!

Хочу выразить благодарность и просто сказать спасибо команде аниматоров отеля Xafira Deluxe. Время, проведенное в отеле, было замечательным. С детьми занимались девочки — профессионалы. Разрисовки, конкурсы, танцы, шитье и масса других мероприятий. Спасибо, девочки, что наши дети были увлечены вашими заданиями. А вечерние дискотеки и награждения — эти эмоции останутся в памяти наших детей! Взрослых тоже развлекали ооочень серьезно: йога, спасибо за релакс, акваа-эробика — заряд бодрости и позитива, ночные представления — ведущий, который зажигал своим голосом и напором. Спасибо всей команде за нелегкий труд в развлечении отдыхающих и проведение мероприятий. Советую семьям с детьми посетить этот отель. Думаю, в следующем году мы обязательно приедем сюда!

Здравствуйте!
Отель совсем не 5 звезд, возможно когда то и был, но не сейчас (30.09.2025 — 06.10.2025)
Заселили раньше чем положено +
Номер грязный, влажной уборки там не было уже давно, т. К сняв обувь и пройдясь по полу, носки стали грязными, полки липкие, что то пролили и не вытирали, штора вместе с гардиной свалилась после открывания, в уборной рулон туалетной бумаги запачканный не буду уточнять чем —
В холле столы обычно грязные, с разводами —
Ресторан — голодным не останешься, повара стараются +
Во время еды многие курят семьями, не комфортно —
На просьбы не реагируют —
Штора так и осталась лежать в углу комнаты до нашего отьезда —
В номере ни разу уборки не было —
Не считая день заселения, когда мы попросили протереть пол за отдельную плату.
Погода была прекрасной, солнечной, теплой…
Отель большой, гостей много, шумно.
В сравнении с другими отелями данный совсем не 5

Отдых в целом понравился, но это только благодаря команде анимации, которые постоянно развлекают отдыхающих, устраивая конкурсы, игры и т. Д. Стараются создать приятную атомосферу. Особо хочу отметить Алию, которая с первого дня пребывания в этом отеле нам подсказывала, где надо помогала, а иногда просто могла составить приятную компанию) )

Отель имеет большую территорию, много бассейнов и два аквапарка. Еда разнообразная, выбор напитков тоже большой. Удобно, что лобби бар работает до 03:00. Большой минус в том, что интернет работает только в лобби, но и он медленный.
Команда развлечений работает отлично! С самого утра насыщенная программа Активити, вечерние шоу профессиональные и каждый день разные, мы посещаем каждый день. Спасибо за приятные впечатления!

В Турции были много раз, сравнить есть с чем, явно завышен рейтинг отеля, две звезды лишние.
Я начну по порядку:
— Ехать от аэропорта до отеля 2 часа, приехали ночью — заселили сразу, предложили номер с видом на море с доплатой 40 евро, мы отказались так как от моря далеко и из окна видно лишь кусочек.
Номер просторный, есть сейф бесплатный, тапочки есть, но оказывается не во всех номерах. Туалетных принадлежностей нет никаких, кроме трёх ватных палочек в упаковке, двух ватных дисков и шапочек для душа. Поэтому все шампуни, гели для душа, кондиционеры берите с собой. Есть диспансер у раковины, с жидким мылом для рук. Есть телевизор с тремя русскими каналами. Кондиционер есть, работают. Полотенца меняют практически каждый день, а вот в номере уборки нет никакой, на полу волосы грязь, пока не скажешь уборщикам ничего не уберут. В общем у нас за неделю в номере ни разу не убрали.
— Рестораны и бары:
Большой выбор блюд в ресторане, но никаких изысков нет, мы весь отдых ждали креветки или раки, но их ни разу не было, хотя в прошлый раз были в четвёрке и их Давали.
Кормят в основном курица, говядина В разном исполнении, рыба разная, три раза давали форель на гриле. Гарниры: рис, пюре, картошка фри, макароны, В общем для себя что-нибудь найдёте, голодными не останетесь точно. И конечно множество Вкуснейших десертов и сладостей. 3На территории отеля 3 бара, но никаких импортных напитков там точно не найдёте, если заплатить бармену два доллара и попросить вкусные коктейль, он сделает.