English:**
I had an absolutely terrible experience at Ulu Panorama Residence in Alanya. The apartment was filthy upon arrival—dust and dirt everywhere, grease stains on the mirrors, and ants crawling all over the floors. The bathroom was disgusting, with grime everywhere and a dirty toothbrush holder. Despite complaining, the management didn’t clean the place until the next day, and even then, it was done poorly. The so-called cleaning only addressed a few areas, while the bathroom and floors remained dirty, and ants continued to infest the rooms. The manager was extremely rude and disrespectful, particularly to my wife, who is disabled. I had to clean the apartment myself because they left it in such a poor state. Absolutely unacceptable service and not worth the money. I would never recommend staying here.
—
**Русский:**
Мой опыт проживания в Ulu Panorama Residence в Аланье был ужасным. По прибытии квартира была грязной — везде пыль и грязь, жирные пятна на зеркалах, по полу ползали муравьи. Ванная комната была отвратительной, повсюду была грязь, и даже держатель для зубной щетки был грязным. Несмотря на жалобы, уборку сделали только на следующий день, и даже тогда это было сделано плохо. Так называемая уборка касалась только некоторых мест, в то время как ванная комната и полы оставались грязными, а муравьи продолжали заполнять комнаты. Менеджер был крайне груб и неуважителен, особенно по отношению к моей жене, которая инвалид. Мне пришлось самому убирать квартиру, потому что её оставили в ужасном состоянии. Совершенно неприемлемый сервис и абсолютно не стоит потраченных денег. Никому не советую останавливаться здесь.
—
**Deutsch:**
Mein Aufenthalt in der Ulu Panorama Residence in Alanya war eine absolute Katastrophe. Das Apartment war bei unserer Ankunft schmutzig—überall Staub und Dreck, Fettflecken an den Spiegeln, und Ameisen, die überall auf dem Boden herumliefen. Das Badezimmer war widerlich, mit Schmutz und einem dreckigen Zahnbürstenhalter. Trotz Beschwerden wurde erst am nächsten Tag sauber gemacht, und auch dann nur oberflächlich. Die sogenannte Reinigung betraf nur wenige Bereiche, während das Badezimmer und der Boden weiterhin schmutzig waren und die Ameisen immer noch in den Zimmern waren. Die Managerin war extrem unhöflich und respektlos, insbesondere gegenüber meiner schwerbehinderten Frau. Ich musste das Apartment selbst reinigen, weil es in einem so schlechten Zustand war. Absolut inakzeptabler Service und das Geld nicht wert. Ich würde niemandem empfehlen, hier zu übernachten.
—
**Türkçe:**
Alanya’daki Ulu Panorama Residence'de kaldığım süre tam anlamıyla bir felaketti. Daireye geldiğimizde her yer kirliydi—her yerde toz ve kir, aynalarda yağ lekeleri ve yerlerde dolaşan karıncalar vardı. Banyo ise iğrençti, her yerde kir vardı ve diş fırçası tutucu bile kirliydi. Şikayet etmemize rağmen ancak ertesi gün temizlik yapıldı ve o da çok kötüydü. Sadece birkaç yer temizlenmişti, ama banyo ve yerler hâlâ kirliydi ve odalarda hâlâ karıncalar vardı. Yönetici, özellikle engelli eşime karşı son derece kaba ve saygısızdı. Daireyi kendim temizlemek zorunda kaldım çünkü daireyi çok kötü bir durumda bırakmışlardı. Kesinlikle kabul edilemez bir hizmet, verdiğimiz paraya kesinlikle değmez. Burada kalmayı kimseye tavsiye etmiyorum.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
I had an absolutely terrible experience at Ulu Panorama Residence in Alanya. The apartment was filthy upon arrival—dust and dirt everywhere, grease stains on the mirrors, and ants crawling all over the floors. The bathroom was disgusting, with grime everywhere and a dirty toothbrush holder. Despite complaining, the management didn’t clean the place until the next day, and even then, it was done poorly. The so-called cleaning only addressed a few areas, while the bathroom and floors remained dirty, and ants continued to infest the rooms. The manager was extremely rude and disrespectful, particularly to my wife, who is disabled. I had to clean the apartment myself because they left it in such a poor state. Absolutely unacceptable service and not worth the money. I would never recommend staying here.
—
**Русский:**
Мой опыт проживания в Ulu Panorama Residence в Аланье был ужасным. По прибытии квартира была грязной — везде пыль и грязь, жирные пятна на зеркалах, по полу ползали муравьи. Ванная комната была отвратительной, повсюду была грязь, и даже держатель для зубной щетки был грязным. Несмотря на жалобы, уборку сделали только на следующий день, и даже тогда это было сделано плохо. Так называемая уборка касалась только некоторых мест, в то время как ванная комната и полы оставались грязными, а муравьи продолжали заполнять комнаты. Менеджер был крайне груб и неуважителен, особенно по отношению к моей жене, которая инвалид. Мне пришлось самому убирать квартиру, потому что её оставили в ужасном состоянии. Совершенно неприемлемый сервис и абсолютно не стоит потраченных денег. Никому не советую останавливаться здесь.
—
**Deutsch:**
Mein Aufenthalt in der Ulu Panorama Residence in Alanya war eine absolute Katastrophe. Das Apartment war bei unserer Ankunft schmutzig—überall Staub und Dreck, Fettflecken an den Spiegeln, und Ameisen, die überall auf dem Boden herumliefen. Das Badezimmer war widerlich, mit Schmutz und einem dreckigen Zahnbürstenhalter. Trotz Beschwerden wurde erst am nächsten Tag sauber gemacht, und auch dann nur oberflächlich. Die sogenannte Reinigung betraf nur wenige Bereiche, während das Badezimmer und der Boden weiterhin schmutzig waren und die Ameisen immer noch in den Zimmern waren. Die Managerin war extrem unhöflich und respektlos, insbesondere gegenüber meiner schwerbehinderten Frau. Ich musste das Apartment selbst reinigen, weil es in einem so schlechten Zustand war. Absolut inakzeptabler Service und das Geld nicht wert. Ich würde niemandem empfehlen, hier zu übernachten.
—
**Türkçe:**
Alanya’daki Ulu Panorama Residence'de kaldığım süre tam anlamıyla bir felaketti. Daireye geldiğimizde her yer kirliydi—her yerde toz ve kir, aynalarda yağ lekeleri ve yerlerde dolaşan karıncalar vardı. Banyo ise iğrençti, her yerde kir vardı ve diş fırçası tutucu bile kirliydi. Şikayet etmemize rağmen ancak ertesi gün temizlik yapıldı ve o da çok kötüydü. Sadece birkaç yer temizlenmişti, ama banyo ve yerler hâlâ kirliydi ve odalarda hâlâ karıncalar vardı. Yönetici, özellikle engelli eşime karşı son derece kaba ve saygısızdı. Daireyi kendim temizlemek zorunda kaldım çünkü daireyi çok kötü bir durumda bırakmışlardı. Kesinlikle kabul edilemez bir hizmet, verdiğimiz paraya kesinlikle değmez. Burada kalmayı kimseye tavsiye etmiyorum.