Отзыв об отеле Muz Hotel - All Inclusive

Sun S.

2/10
Долго собиралась с мыслями о том как правильнее написать свой отзыв об этом отеле. Будет долго но правдиво.
Я являюсь независимым туристическим агентом, выбрала этот отель не случайно, он подходил под параметры семейного бюджетного отдыха в Алании.
Начну, по приезду нас приняли очень хорошо, занесли любезно чемоданы в номера и показали как и чем можно пользоваться.
Моя проверка началась с ванной (после долгой дороги и задержания рейса мы заселились на три часа Позже) хотела принять душ, ванная выглядела ужасно, незакрывающиеся с первого раза двери душевой кабинки, каменные налёты в поддоне душевой, грязь и волосы предыдущих постояльцев на плитке, унитаз находился в таком же плачевном состоянии, полностью загружено оранжевым налётом.
Вернувшись в спальню я обнаружила просто матрасы поверх грязных старых в пятнах кроватей, пятна на шторах и гардинах были просто катастрофического масштаба, наличие еле еле работающего холодильника не улучшало ситуацию. Но спать хотелось поэтому пришлось смириться.
Утро завтрака — Господи, тут меня охватила паника о том что вооот так я буду жить 6 дней в отеле всё включено?
Ребята — я очень не привередливая в еде, но тут я совсем готова была биться в истерике, потому что кроме вареных яиц и куска хлеба с кофем из кофейного аппарата без молока когда написано лате — ничего не было съедобного — трагедия, тарелки и столовые приборы грязные, на веранде где нашлись свободные места (на клумбе вдоль столов просто одни бычки от сигарет) и это где кушают люди! Неприемлимо.
Дальше обед, ребята — катастрофа, есть не было совсем нечего, один вид мяса или курицы непонятного происхождения + тушеные овощи покрытые сплошь литрами масла, 5 видов сыра которых их за количества соли есть невозможно. Листья салата (тонны салата) вялые огурцы и такие же помидоры)
Ужин такая же трагедия, один выбор мяса и костлявая рыба, спагетти в какой то жиже и непонятный рис.
Честно, я питалась потом фактически вне отеля, так как была бы голодной.
Кстати — полное отсутствие хоть каких нибудь фруктов!
Пляж — да, он есть, бесплатный, с грязными лежаками и плитами при заходе в воду где моя дочь разрезала себе ногу в первый раз своего купания. Так что мы ходили пешком (15 минут) до Клеопатра пляжа (лежаки там стоят $6 за двоих с зонтом, отличный пляж, но это отдельный отзыв.
Вай фай в отеле платный, 5 дней =8 долларов.
Персонал в столовой выглядит очень уставше, в старой грязной рабочей одежде.
Но Работники на ресепшене очень отзывчивые и хороши в помощи и советами.
Отдельное спасибо Адему, и массаж сделает (кстати очень хорошо был сделан) и поможет советом.
В отеле есть Хамам, но я бы сказала что его так назвать нельзя, просто помещение с подсветками что бы не было видно пятен на потолке + там был очень плохой запах сырости, вообщем из всего только массаж был в радость (с закрытыми глазами, иначе по другому я бы не пережила этот кошмар),
Ребята, я бы лучше доплатила за хороший отель потому как этот вылился мне в огромную сумму, сами понимаете что питаться прийдется вне отеля.
Моя независимая оценка это 2 по 10ти бальной шкале.
И да, забыла, с детьми вам нечего там делать.
Выкладываю только фотографии которые мне позволила совесть.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.