Mesut Hotel Family

Ужасно, от регистрации до отъезда! По прибытии не было обеда, потому что мы вышли из дома в 3 часа ночи и приехали в 16:00. По системе «все включено» 🤢. Так что придется ждать до 19:00, пока откроется ресторан (ужин). Уборка тоже ужасная, нет полотенец (3 человека), всегда получаем либо на 2 человека, либо даже на 1 человека. Поначалу ничего страшного, но вскоре мы замечаем, что снова предлагают остатки (мясо), все с соусом, а потом то же самое в течение 10 дней. За все нужно доплачивать (интернет в номере 2 евро на человека! за устройство). Было сказано, что Wi-Fi был бесплатным при бронировании! Если вы не умеете вести переговоры, то иногда платите в 4 раза больше, чем обычно. Много лжи! Та же история на пляже. При выезде (выезде) получаем упакованный ланч 🤣🤣🤣🤣🤣. Два веселых помидора, половинка огурца (из маленького огурца), 5 грамм шоколадной пасты и кусочек печенья. 🤣🤣🤣🤣🤣. Нам пришлось покинуть свои комнаты в час ночи, и мы вернулись домой только в 10 часов утра! Воду в бассейне меняли раз в неделю (говорят), но я ни разу этого не видела (номер был над бассейном и мы были там 10 дней). Просто добавьте в него хлор, и ваши глаза станут очень красными! Никому не советую сюда идти! Мне еще многое нужно сказать, но я думаю, этого достаточно. Интересно, как они получили 4 звезды? Было бы разумно это тщательно проверить! Одна звездочка это слишком много!

Отель в целом нормальный. Причина, по которой я поставил ему 5 звезд, это то, что он находится наверху. Руководство крайне равнодушно относится к отелю. Когда отключили электричество, бассейн хлорировали и не было никакого предупреждения. В бассейне было наполовину полно. Мы хотели искупаться в бассейне и освежиться в душную и влажную погоду, но, к сожалению, руководство не сделало никакой информации или объявления о бассейне, а так как вода в бассейне осталась хлорированной, наши глаза. Заразились, потекли и потекли на протяжении всего отдыха. Когда мы хотели поговорить с менеджером отеля, он настоял, что не хочет с нами встречаться. Когда мы зашли в номер, ни холодильник, ни кондиционер не работали. В конце второго дня, хотя мы настаивали, они сделали только кондиционер и сказали, что мы также сделали шкаф, но шкаф грелся, а не охлаждался. Я не тот человек, который никогда не был в отеле или не плавал в отеле. Раньше я обычно ходил туда каждое лето, но самого равнодушного, бесчувственного отеля с таким нелепым менеджментом я еще не видел, и не только мои глаза были заражены, в отличие от меня, 5-6 клиентов, включая моего брата и моего отца. Высказали такую ​​же жалобу на бассейн, но менеджер и руководство упорно не хотели с нами встречаться, я хочу, чтобы этот форум был рассмотрен и, если можно, есть другие отели, кроме этого отеля, не обязательно. Если бы у меня была возможность приехать сюда еще раз, я бы остался дома…

Я никогда в жизни не сталкивался с таким равнодушным и бесчувственным руководством. Мы хотели провести отпуск с женой и детьми, но первая проблема, с которой мы столкнулись, была в предоставленных нам номерах. Холодильник не работал, дул кондиционер. Горячий воздух и крышки шкафа были сломаны. Несмотря на то, что мы говорили им несколько раз в течение дня, они оставались равнодушными и не обращали на меня внимания, вопрос здоровья очень важен для всех нас. Но мои дети и моя жена испытали здесь серьезный дискомфорт из-за халатности. Они не поставили предупреждающий знак, не предупредили и не сделали объявления, зная, что циркуляция бассейна не работает, возникла проблема, и они. Заболели глазной инфекцией в бассейне. Глаза моих детей налились кровью, слезились и покраснели, у моей жены затуманилось зрение, это бесчеловечная и безответственная ситуация. Когда мы хотели встретиться с уполномоченным лицом, г-н Бироль не удосужился прийти. К нам в лазарете нет врача, и он не настолько несанкционирован, равнодушен и безответственен, что не может признать свои ошибки и компенсировать свои обязанности. Не ходите в тихий отель. Это слишком посредственно, чтобы отдавать предпочтение здоровью. Не похож ни на что. Не говоря уже о еде и питье. На мой взгляд, это индустрия, которая не обращает внимания на вопросы здоровья.