Отзыв об отеле Kleopatra Dreams Beach Hotel 4*

Понравилось что на пляже всегда были отельные лежаки. Но это НЕ сезон, октябрь. В воду тоже можно там входить нормально между плит. Номера действительно отремонтированные. На этом плюсы — всё.
Не понравилось примерно всё. Начало сразу было «многообещающим» — в 1 день заселили в маленькую конуру в каком-то хозотсеке вместо номера с боковым видом на море. Извинились бесплатными лежаками с зонтиками на весь период. Предлагали на выбор или это или сейф бесплатно. Да они вообще ВСЁ должны были дать бесплатно за этот беспредел с заселением! Вместе с ультра оллинклюзивлм, который они так старательно втюхивают, чтобы ты оплатил уже сразу при заселении на весь период! На второй день пришлось все вещи укладывать и снова переезжать уже в нормальный большой номер с боковым видом на море. Там окна в пол — поэтому звукоизоляции никакой с улицей, хоть и визуально это красиво.
Матрас жесткий. Подушки маленькие, твердые, ужасно неудобные.
Уборка была очень плохая. Пока я не нажаловалась, что в ванной грязно после уборки (вся сантехника, зеркало), мыть и убирать не начали. Гель для душа в бутыль в душевой кабине долили через дней 5 после того как он закончился. Мылась мелкими бутыльками с гелем, которые взяла на ресепшн. Чистоту полов в номере вообще сложно оценить — они серые и это очень плохо, грязь не видно. Мыть полы у меня в номере начали только после жалобы — почувствовала по запаху средства, что впервые начали мыть. Мусор на полу (отлетела маленькая картонка от лекарства, когда я болела и не подняла ее, потом специально не поднимала, чтобы посмотреть, когда же уберут) валялся неделю. Видимо шваброй все распихивают по углам и всё. Зато мою бутылку из-под воды пластиковую, которую я специально аккуратно ставила в угол моего стола (не в мусорку! ), где лежали, собственно, все мои вещи, она ВЫБРАСЫВАЛА ДВАЖДЫ! И дважды я ходила вниз и требовала выдать мне новую маленькую бутылку (для экскурсии и для поездки домой мне надо было).
Еда — европеизированная, ничего вкусного, кроме конечно сладостей, которых было навалом, но зачем?! Булками и пирожными питаться?! Познакомилась с двумя женщинами, одна из которых отдыхает в Турции раз тридцатый уже, та подтвердила, что еда в этом отеле — ни о чем, ничего турецкого, аутентичного, действительно вкусного. Рыба — раза два была за две недели, и то сомнительная.
Очереди на ужин это отдельный вид ужаса! Почему не сделать ужин с 18 до 21, а не с 19 до 21?! Чтобы не было этой огромной толпы оголодавших за день?! Столиков не хватает! Люди садились есть возле ресепшна за журнальными столиками, согнувшись в три погибели! И это НЕ сезон! Что ж там в сезон?!
Я сразу заболела по приезду к ним, через день слегла с рвотой. Никуда не успела выйти из отеля и даже в море не плавала, так как была сначала плохая погода. На трубках телефона в номере у них даже не указан номер ресепшн — когда мне было плохо, я даже не могла позвонить, отель не удосужился пометить кнопку «ресепшн» на самой трубке. Наверняка, информация была где-то в буклетах — но когда ты загибаешься, ты не в состоянии лезть и искать номер ресепшн. Я в итоге звонила на ресепшн, чтобы вызвать врача, со своего мобильного на стационарный телефон отеля, потому что его найти оказалось легче! Когда за мной приехала больничная машина, мне нужно было спуститься самой вниз с 6 этажа и дойти до машины. Отельный мужик-турок мне даже не помог с рюкзаком! Не говоря уже вообще о помощи спуститься! Когда я сама внаглую вручила ему свой рюкзак, он всем лицом скуксился и показал свое неудовольствие! Я впервые вижу такой бездушный персонал! И, наконец, у меня в отеле в день, когда я плохо себя почувствовала (была непогода, я не выходила за пределы) пропал фирменный футляр от темных очков. И никто не вернул, хотя я на два раза оббежала и пляжный бар, и кафе, и ресепшн. Такие «хорошие» турки в этом отеле. Не удивлюсь, если тоже уборщица выкинула или взяла себе (ну че, тоже же пустой был, как и бутылк.