Grand Zaman Garden Hotel

В отеле всё чисто всё красиво еда была супер но к сожалению никакой музыкальной детский развлечения не было по вечерам нам было очень скучно у нас было трое детей и после Ужина мы просто вынуждены были ходить по городу, просто так. Такоочень очень скучно было никакой развлечения никакой анимации ничего не было к сожалению. Хотя я задавала вопрос что будет если там какие-нибудь развлечения музыкальные что-нам написали в ответ что да музыкальное развлечение есть но выходит так что нас обманули для детей вечером не было никакого интереса Кроме детской площадки и бассейна.

Grand Zaman великолепный! Не раз гуляя по Аланье посматривали на этот отель. В этом году взяли тут номер. Сейчас находимся тут (16.09.2024). Он превзошел все наши ожидания. Мы искушеные, много где были, нам есть с чем сравнить.
1) Оформление отеля — попадаешь в восточную сказку.
2) Питание восхитительное. На любой вкус. Выбор всего большой.
3) Два бассейна + горки водные 👍
3) Детские плащадки.
4) Хорошие номера.
5) Сервис невавязчивый.
6) 2 минуты до моря, лежаки, зонтики-от отеля бесплатно.
Рекомендуем, нам все понравилось. 🫶❤️

Были с мужем и сыном здесь с 20 по 27 мая. Впечатления в общем хорошие. На наш взгляд есть только два минуса.
Кровати и уборка. Кровати короткие. Я маленького роста-мне нормально. Муж у меня высокого роста. Ему такие кровати не удобно. И как и писали в отзывах до меня-очень жёсткие матрацы. Очень неудобно на таких спать. Даже с наматрасниками. И ещё двуспальные Кровати узкие. Двоим тесно спать (хоть мы и среднего телосложения). Хорошо, у нас было допместо для сына. В итоге Муж спал на допместе, я с сыном (7 лет). Так хоть не тесно было. Конечно сэкономили они на кроватях и матрацах… а это ведь очень важно.
Уборка… убирают почти всегда когда люди спят, после обеда. Наш сын спал, поэтому приходилось вешать табличку "не беспокоить". По итогу мыли за неделю раза 3 только. Трудно понять почему в Турции во многих отелях моют после обеда когда люди отдыхают в номерах. Я видела как быстро проходит уборка на этаже. Этот номер закрыт, другой, третий, в итоге моют только половину их всех. Ну и ни разу не пополнили средста для волос и гели в ванной. Зубных щеток и пасты нет. Я спросила у уборщицы. Она ответила что этого нет. Это очень не удобно.
Все, минусы на этом закончились. В остальном плюсы. Очень хорошее отношение к гостям на ресепшене. Правда по-русски там никто не говорит. У меня английский среднего уровня. Этого было достаточно. А так, все старались решать оперативно, вежливо. Спасибо им за терпение)
Еда вкусная. Нет только детского меню. Очень вежливые работники.

Мои впечатления о Grand Zaman Garden. Плюсы — разнообразное меню, вежливый персонал, бассейн, лифт со стеклом через которое можно смотреть на вид внизу, очень хорошее фойе и коридоры, чистые номера. Минусы — персонал убирающий номера иногда может делать вид что не слышит просьбы убраться, и переспрашивает когда, до тех пор пока не скажешь приходить завтра, к морю нужно идти через дорогу, средства гигиены не лучшего качества, официанты шумные в общении друг с другом, иногда ключи электронные от номера не срабатывают.

Шикарный отель, приехали во второй раз. В центре города, всё в шаговой доступности :канатная дорога, пещера, морской порт, крепость, конечно же, немаловажное значение имеет пляж. 5 минут ходьбы от отеля, бесплатные лежаки и зонтики. Вода — бесподобная. Понравился персонал. Ненавязчивый, отзывчивый, внимательный. Цена соответствует качеству. Получили огромное удовольствие, как и в первый раз.

Отличный отель, сейчас живу в нем. Хорошее питание, просторные номера, вежливый персонал. Шикарное местоположение около пляжа Клеопатры и недалеко от центра. Рекомендую.

Второй раз посетили данный отель в Алании, Гранд заман гарден. Первый раз были в 2015 году (мой отзыв можете найти ниже). В 2023 (начало июля). Есть с чем сравнить и + и —. Из плюсов: Сделан шикарный ремонт, стало очень красиво. В номерах новая сантехника. У отеля имеется свой пляж номер 8, до пляжа 5 минут ходьбы от отеля. Пляж чистый, бесплатные шезлонги, зонт и матрасы. Пляжи достаточно чистые. Персонал отеля вежливый, в любой момент придут на помощь, имею в виду рессепшен, ресторан, массаж, бары при бассейнах. WI-FI если проблемы помогут настроить на стойке ресепшен. Ловит не очень хорошо. Но бесплатный. Ресторан: питание разнообразные и всегда свежее, голодными не останется никто, питание на любой вкус. При бассейнах есть бары, напитки итд бесплатно, мороженое с 14 до 16 часов. Номера хорошие, есть холодильник там есть вода по 0, 5 2"шт и содовая 2 шт. Воду можно брать бесплатно в ресторане при входе в холодильнике, это удобно можно взять на прогулку и пляж. Из минусов немного но все же есть:. Первое это уборка! Клиент у нас делали за 2 недели 2 раза! Пока не пожаловалась на ресепшен. Так же приходилось самой ходить к тележке горничной за мобщими средствами, так как их просто "забывали" докладывать в номер. Брала столько сколько надо и мылись с удовольствием. Имейте в виду что из моющих для тела должны быть: мыло 2 шт, шампунь 2 шт, гель для душа 2 шт, лосьон для тела 2 шт, кондиционер для волос 2 шт, палочки для чистки ушей коробочка из 3 шт, шапочка для душа.

И так. Был в этом отеле с 15.05.2023 по 19.05.2023г. Если коротко то отличный отель городского типа. В самом центре Алании! До своего пляжа тихим шагом 5 мин. Отель рассчитан на 600 мест. Когда я проживал было всего 100 человек как мне сказали менеджеры отеля. Но у меня сложилось впечатление что нас проживало всего человек 10…) ) ) та как я больше народу вокруг себя никогда не видел. Питание без изысков но приятное. ) ) Фитнес в отеле есть, бани сауны тоже. Брал номер 2813 на последнем 8 этаже с видом на горы. Супер.! Всем рекомендую данный отель.

Близко к морю.
Отель в целом неплох, но номера стандартные старые, кровати неудобные, душевая вся обшарпанная.
Еда на завтрак ужасная, колбаса их вся заветренная, можно есть только яйца или аладьи. На обед и ужин более имение, но супов нет нормальных. Если пришёл через час после начала ужина, то половины еды нет и её не докладывает. Персонал при вас берет лотки и накладывает еду себе домой, выглядит это отвратительно. В all инклюзеве включён турецкий кофе, но его персонал не делает, ленится, только два раза со скандалом его выбила себе.
Официанты только к немцам подходят за ужином и обедам и предлагают напитки и приносят их, к русским никто не подходит и мы сами себя вынуждены обслуживать.

Очень слабенькая Трешка. "All inclusive" на уровне заводской столовки, с такими же сопутствующими запахами. Ассортимент блюд и качество приготовления тоже — соответствующее. Совершенно жуткая слышимость в номерах. Очень уставшая сантехника. Уборка заключалась в заправлении кровати каждый день. Кстати о кроватях. Йогу наверное понравится. Для обычной спины, ощущение такое, как-будто лежишь на бетонной стене. Правда, как выяснилось существуют куски поралона, которые по личной просьбе можно натянуть на матрас, и тогда кровать становится более-менее комфортной.
Из плюсов: отель хорошо смотрится снаружи, действительно в каждом номере есть балконы, в гостинице очень приветливый персонал, который моментально реагирует на любые просьбы и пожелания (с небольшой поправкой на то, что совершенно никто не говорит по-русски, так что гостям с отсутствием английского может оказаться не легко). Примечание: это рай для курильщиков! Курят совершенно везде, с удовольствием, и в диком количестве :)
Немного про то, ради чего собственно был заезд в этот отель — он находится недалеко от пляжа Клеопатры, разрекламированного, как чуть ли не самого лучшего в Турции. Что можно сказать… если это — самое лучшее, то что же остальное… Специально искал именно песчаный пляж, и он действительно песчаный… пока не зайдешь в воду где-то по пояс. А дальше, когда уже не видно, где ты идешь, начинаются каменные плиты в большом количестве и разнообразии… В общем, в последний раз так обдирал ноги купаясь в деревне!

Наверное только территория отеля. И то что лежаки на пляже без платно.
Расположение отеля хорошее. Рядом свой пляж. Лежаки бесплатно.
Питание очень ужасное. Кока колу в целях экономии разводят водой. Соки пить не возможно. Так как почти не чувствуешь вкус сока и это каждый день. Выбор блюд большой, но приготовлено вкусно из них не много. Фрукты не спелые. Короче на продуктах и напитках очень сильно экономят.
В номере матрасы убитые. Убирали каждый день. Полотенца меняли каждый день. Но зубных щёток нет даже по требованию. Мыло в ванной было по заезду. Потом больше не давали. Шампунь и гель был постоянно. И это в отеле Четыре звёзды.

После заселения номер можно сказать не убирали. Только полосу от входа в номер и до балкона. Между кроватями не убиралось. И в душевой с туалетом тоже. Полотенца за неделю не разу не поменяли. В последний раз когда "приберали" Даже мусор с урны не забрали, хотя она была полная. Интернет в номере совсем не ловит, пришлось покупать местную сим карту. С балкона сдуло полотенце на крышу фае. Первый раз к ним подошёл в 7.10 утра, попросил что бы достали. Затем в 9.00, потом в 17 часов,. Только вечером попался более вменяемый и достали моё полотенце после 20.00. Когда я уже купил себе новое.

Отдыхали в октябре 2021 года. Вместо корпуса Аннекс, который не работал, заселили в основной. В номерах нет звукоизоляции и слышно все звуки от соседей. Если окна выходят на бульвар, даже при закрытых дверях на балкон в номере шумно, промучившись ночь, переселились на противоположную сторону. В итоге выбор корпуса Аннекс был изначально правильным, он самый тихий по расположению. В основном корпусе приятная зона рецепции, на фоне остальных отелей выглядит очень нарядно. Питание было организовано в Заман Бич, поэтому ознакомились с 2 отелями. Питание отличное, разнообраное. Мы не берем заправленные салаты, все нарезанные овощи очень свежие. Нет соевых полуфабрикатов типа наггетсов и котлет, это радует. Если говорить о доброжелательности или разделению по национальному признаку отношение к гостям, человеческий фактор всегда есть. Часть персонала добродушные люди, но есть и очень неприятные, думаю это зависит не от общей концепции отеля, а от конкретных работников. Нас обслуживал милейший официант, дайте немного чаевых за их труд от души. Мне кажется это нормально, мы давали не для того, чтобы к нам относились хорошо, а самим хотелось отблагодарить. На рецепции Заман Гарден персонал был минимален, днем Ахмед, вечером Бора, всегда приветливые, проблемы с переселением на тихую сторону и протечкой крана решились сразу. Очень жесткий матрас на кровати, просто не прогибаемый под изгибами тела, отчего на нем сложно отдохнуть и выспаться, таких матрасов я правда не встречала.