Gardenia Hotel

Сервис ужас! Не советую!
Особенно если берете все включено! Ужас.
Вечерней программы нет!

Честно, мне все очень понравилось. Мы были там в конце июля 2024 и там было все прекрасно! Еда вкусная, номера убранные, вид из номера отличный, а вот из столовой вообще нет слов, потому что он настолько прекрасен! Пляж просто шикарный.

Отель хорош! Единственный недостаток, шумная дорога под окном, зато вид с окна, супер. С ресторана вид, вообще сказочный. Еды выбор не сильно большой, но всё очень вкусно. Персонал приветливый, пляж рядом. Центр города не далеко, с пляжа вид тоже очень красивый. И там не только немецкие пенсионеры, но было очень много молодежи.

Понравилось все, кроме номера.
Номер выходил окнами на соседнюю стену и шумели кондеционеры.

Выбрали этот отель, ориентируясь на хорошие отзывы и провели тут с мужем 4 дня. Впечатления далеко неоднозначные, к сожалению.
Нам сразу предложили номер, окна которого практически упирались в стену стоящего рядом здания + оттуда шёл тяжёлый гул работающих кондиционеров. Я, признаться, даже растерялась — не предполагала, что в такие комнаты можно заселять гостей. Хорошо, что муж тут же потребовал другой номер, который нас вполне устроил. Останься мы там — был бы ужас-ужас!
Раздражающей "фишкой" отеля является необходимость доплачивать практически за все услуги: интернет, лежаки и зонтики на пляже, полотенца, напитки за ужином, включая чай. Не могу сказать, чтобы это было дорого, но как-то становится неприятно, когда тебе постоянно напоминают о деньгах. Повсюду развешены прайс-листы и кажется, что в глазах сотрудников вмонтированы калькуляторы.
Кстати, о сотрудниках. С грубостью мы не сталкивались, но ни о какой приветливости и тёплой атмосфере даже речи не идёт. На их лицах — усталость, озабоченность и скрываемое беспокойство. Улыбок мы не видели.
Всё остальное — неплохо! Пляж близко, еды много и она нормальная (что-то вкусно, что-то нет), кровать в номере удобная, телевизор работает, везде чисто.
В отеле подолгу (1 — 2 месяца) живут пенсионеры из Германии, поэтому, вероятно, обстановка напоминает здравницу — профилакторий.

Панорамный ресторан на верхнем этаже отеля с потрясающим видом на пляж Клеопатра стал причиной, почему я выбрала именно этот отель. Скорее всего летом на открытом балконе под лучами палящего солнца там будет некомфортно. Но в декабре-это сказка-завтракать под ласковыми лучами солнца.
И в целом, хороший отель на первой линии напротив пляжа №6 и скверика с синими мостиками и фонтаном.
Чистые светлые номера, удобная кровать, ежедневная уборка, вкусная еда, приветливый персонал. Все в этом отеле мне понравилось. И я бы вернулась сюда снова.

Отличное расположение, хорошая еда, чистота и приятное обслуживание клиентов. Хорошо, что отель для взрослых. Я останавливался в этом отеле 7 раз. В последний раз однажды ночью малыш плакал, но в остальном все было очень хорошо! Пляж через дорогу, персонал на пляже тоже дружелюбный и услужливый во всех отношениях.

Мы останавливались в этом отеле 10 дней апреля и наслаждались каждым днем. Все было очень хорошо, начиная с первого шага на стойке регистрации — обслуживание, обслуживание номеров, официанты. Питание отличное, много вкусных блюд, фруктов. Особая благодарность Альперу Акьолу. Расположение очень хорошее, и мы возвращаемся в Гардению каждый год.

Один из лучших отелей в потому что мы когда-либо были.

Если вы любите наблюдать контингент немецкого дома престарелых, вам сюда. Это место было организовано туроператором для нашего велокемпа.
Расположение отеля неплохое, но не надо себя позиционировать, как четыре звезды, если в ваших номерах даже нет достаточного количества мыльных принадлежности, халатов, нормальных тапочек, если полотенца застираны и истончены от многократных стирок, подушки и одеяла низкого качества, а шведский стол претендует на разнообразие, но отвратительно невкусный. В целом, это отель три звезды с натягом. Платный (! ) интернет на каждый гаджет. Персонал измученно-грустный.
На выезде в 5 утра оказалось, что мой трансфер в аэропорт перенесли на полчаса позже без предупреждения.

Хорошее расположение. Для семей без детей или самостоятельного тихого отдыха. Ориентирован на пожилых людей. Хороший вид из ресторана.

Провели здесь неделю. Отель находится в отличном месте напротив прекрасного пляжа, к которому ведет красивый парк с фонтанами. Также недалеко от баров, магазинов и ресторанов. Номера хорошо оборудованы. Чистый, удобный, со множеством мест для хранения вещей. Нетронутое постельное белье и полотенца. Еда была вполне приемлемой. Довольно турецкая, но для нас нормальная. Огромным недостатком для нас было то, что мы были единственными англичанами, оставшимися в гостях, и персонал больше угождал немецким гостям, которых было намного больше. Например, официант указывал им столик с видом на море, в то время как нам оставалось просто бродить вокруг в поисках за место рядом со шведским столом, так как я инвалид. Еще хуже… все, я имею в виду, все курили! Курильщики ютились вместе на небольшой открытой площадке, освещенной декабрьским солнцем… безостановочно дымя… нам, некурящим, приходилось терпеть «фугу» или сидеть в тени! Не вина отеля, конечно, но неприятно! Мы бы вернулись в отель, но не к курильщикам.

Мне выделили комнату с окнами на север, которую я попросил поменять через пару ночей, так как я провожу довольно много времени, сидя на балконе, и наслаждаюсь солнцем в течение дня. Было трудно заставить персонал понять и убедить их согласиться на изменения. Отсутствие у меня турецкого языка и отсутствие у них английского не помогло »
Имейте в виду, что этот отель обслуживает преимущественно или только немцев, персонал в основном говорит по-немецки, и я вообще не нашел никого, кто говорил бы по-английски, кроме гостя. Человек отношений. Особенно персонал на стойке регистрации. В этом отеле есть множество телеканалов для немцев и 2 новостных канала для англоговорящих. Из 81 книги, которую я насчитал в их обменной библиотеке, только 2 были на английском языке, и это были те, которые я пожертвовал за последние 5 дней, так что не надейтесь одолжить или обменять книги.
Посещу ли я еще раз? Огромное нет. Даже если бы вы заплатили мне, этого было бы недостаточно, чтобы убедить меня пережить действительно неприятный опыт, за который я заплатил немало. Расположение отличное, удобства хорошие, но быть единственным англичанином, проживающим там, было не очень приятно. Приятный опыт, персонал, не понимающий английского, не помог, и после первых нескольких дней я просто хотел пойти домой.

Контакт с клиентом = 0
Уборка = 2
Питание = 0
Гигиена = 0
Позиция = 4
Услуги = 0
Гораздо лучшим вариантом будет поход в палатку, но это даже не должен быть ваш последний выбор. Жаль, что туризм в Турции упал до такого состояния. Это замечательный регион, но это ужасное учреждение.

Проблемы с бронированием, обязали платить наличными, хотя мы заранее привязали бронь к карте… во время решения вопроса по платежам, администратор отеля отказался даже предоставить Wi-Fi на время для перевода денежных средств! И начал делать вид что не понимает по Турецкому, худший сервис который я встречал… не рекомендую!

Чистый уютный отель. Топовое расположение. Ассортимент еды не большой, но все очень достойного качества. Прекрасный вид из ресторана в мансарде. Хороший бесплатный интернет, в номерах тоже работает. Основной контингент: пожилые немцы, кому нужен отель повеселее — это конечно не подойдет, тут скорее Мега спокойный отдых.

Слабенький отель, при неплохом фасаде не оправдывает ожидания. Маленькие номера, русских селят в дальнем корпусе с переходом по улице, скудный завтрак (даже без каш) и ужин.
Особенностью данного отеля является система дополнительной оплаты за все. Платный интернет (сначала после оплаты он действует только на 1 устройство), но после небольшой стычки с ресепшн могут поменять на комнату. Также платными являются вода в номере, зубная счетка и многое другое.
Крайне не рекомендуем (ощущения такие же как от полетов победой)