ERGÜN OTEL

Всё нормально: еда, напитки и номера более-менее чистые, но в номерах полы грязные, балкон и на одеяле было зелёное пятно. На пятом этаже есть бар, бассейн, лежаки и столовая. Можно поесть или попить на открытом воздухе.

Отелем остались очень довольны, все чисто, уютно. Отношение персонала великолепное, хочу отметить Кадыра и ребят из ресторана. Все осень дружелюбные👍👍локация 🔥все рядом! Однозначно рекомендуем и приедем еще🫶

В этом отеле мы с подругой отдыхали в 2023 осенью и в этом году с 1.05. По 16.05.26г. Выбор был не случайным. Прекрасное расположение отеля, в центре Алании, до моря 15 минут. Приятно были удивлены тем, что в отеле сделали хороший ремонт. Это действительно здорово! Хороший ремонт в отеле сразу меняет всё впечатление.
Питание в отеле просто прекрасное, было всё и мясо и рыба и алкоголь, а какие вкусные супы и сладости, оладушки с утра и много всего.
Очень приятный персонал начиная с директора до уборщиц.
В ресторане очень приятная атмосфера, очень нравится как работает Азиз бей, очень приятный молодой человек, спокойный, очень внимателен по отношению ко всем. Рекомендую.
: делает отдых уютнее, а атмосферу — свежее. Ничто так не радует, как оправданные ожидания от обновленного номера.

Разочарование уровня «2 звезды из 5». Отель Ergün Hotel в Алании — обычный на 2 звезды, не больше. Такое чувство, что звёзды куплены: отель не тянет даже на 4 звезды, от силы 1 или 2. Отдыхал в сентябре 2025 года. Еда вкусная, но уже на третий день надоедает — никакого разнообразия. Уборка в номерах поверхностная: было даже такое, что три дня подряд уборщицы не заходили, хотя вешали табличку «прошу убрать». Кондиционеры в номере грязные, все в плесени — после включения заболел уже на второй день. В номере душно, вентиляции нет. Если ночью жарко, открывать балкон не вариант — становится ещё жарче. Единственный вариант — включить кондиционер, но на свой страх и риск, ибо его не мыли годами. Владелец отеля очень жадный и злой. В день отъезда выселили из номера до обеда, а автобус до аэропорта нужно было ждать целый день. Попросили включить кондиционер на ресепшене — пришёл владелец и сказал персоналу выключить. На моё «жарко» он ответил: «Откройте двери и всё». Везде в отеле коммерция: даже за то, чтобы взвесить чемодан, нужно заплатить 1 доллар, хотя в других отелях эта функция бесплатна. Мой вердикт — 1 звезда из 5. Хотите испортить себе отпуск? Смело выбирайте этот отель.
In English:
Disappointment level: 2 out of 5 stars. Ergün Hotel in Alanya is a typical 2-star hotel at best. It feels like the stars are bought — this hotel is nowhere near 4 stars, more like 1 or 2. I stayed in September 2025. The food tastes good, but by day three it becomes boring — no variety.

Очень хороший отель, прямо в сердце Алании у подножия горы. Добрый и отзывчивый коллектив.
Приятное времяпровождение на крыше с видом на море и горы.

Отдыхали с мужем в конце ноября этого года, остановились в этом отеле. Выбор отеля был случайным, были первый раз. Отель достойный, хорошая европейская трёшка. Были приятно удивлены отношением персонала, все очень вежливые, стараются всегда помочь и сделать приятное. Видно что отель дорожит своей репутацией. Недаром в одной древней книге сказано: "Доброе имя лучше большого богатства, уважение лучше серебра и золота". В ресторане все очень чисто, повара и обслуживающий персонал очень приветливые и вежливые. Фишка отеля ресторан на крыше с прекрасным видом на море и всю Аланью. По еде мы не привередливые, если приезжать не ради еды а ради отдыха, то всегда можно найти что выбрать. Еда всегда свежая была, нам хватало. Отель после ремонта, все достаточно аккуратно, в номере убирают по запросу. Полотенца и туалетную бумагу меняют регулярно. Интернет бесплатный только в лобби отеля, но нам это не мешало, много гуляли и были на море. Отель в центре города, очень удобно, вокруг много магазинов, кофеен, супермаркетов. До пляжа Клеопатры 10 минут пешком. Пляж отличный! До крепости и маяка тоже по 10 минут, есть где погулять. В общем отель цена качество, нас всем устроил. Планируем вернуться сюда вновь! И огромное спасибо персоналу за вежливое и внимательное отношение!

Общая оценка: ⭐⭐⭐⭐⭐ (5+ из 5! ) Наш однозначный фаворит!
Удивительный персонал – сердце отеля!
Хочу начать с главного – с персонала. Это просто невероятные люди! От уборщиц до менеджера на ресепшене – все абсолютно доброжелательны, улыбчивы и настроены помочь. Любой вопрос решался качественно и на удивление быстро. Языкового барьера мы не почувствовали: персонал не говорит по-русски, но в наше время это не проблема – мы легко общались с помощью онлайн-переводчика и простых жестов. Такая искренняя забота создала по-настоящему семейную атмосферу.
Особая благодарность бармену Кадиру!
Отдельный респект бармену Кадиру! Этот человек – настоящая душа вечеринки! Он не просто наливает напитки, а создает настроение. Под зажигательные турецкие мелодии он пускался в пляс и заражал своей энергией всех присутствующих. К концу отпуска вокруг бара собирался целый интернациональный хоровод из гостей разных национальностей – невероятно весело!
Вкуснейшая еда и атмосферный ресторан.
Кухня превзошла все ожидания! Очень вкусная и разнообразная. Каждый день на ужин было 2-3 мясных блюда (не просто курица, а разные виды), рыба встречалась реже, но тоже была. Ресторан расположен на крыше отеля – это огромный плюс! Очень уютно и атмосферно: приятно ужинать под звездами с видом на город. Там же находится небольшой, но освежающий бассейн. Алкоголь представлен пивом, вином и коктейлями – всего достаточно для комфортного отдыха.
Номер и общее состояние.
Нам достался просторный и очень уютный номер.

Сейчас отдыхаем в отеле, сентябрь 2025. Заезжали ночью, освещение в комнате номера только 2 настенных светильника, но даже с ними было видно, что постельное бельё грязное. Сказали об этом, нам поменяли. А утром при свете дня увидели и желтющие полотенца, грязнющую сантехнику, размазанные по углам чужие волосы и т. Д. В номере 1 стакан, больше ничего нет. Фен висит на соплях, о чем сразу сказали, нам ответили, что завтра починят, и ничего не починили. Сушилки нет, полотенца сушила на балконе, перекинув через парапет, в результате мне его прожгли соседи сверху, кинув окурок. Сказала об этом на ресепшене, что могла быть пожароопасная ситуация и имущество испорчено, ага, послушали, головой покачали и всё. На русском не говорят или не хотят говорить, не понимают. Утюга во всём отеле нет. На 4 день пришли "убрались", полотенца новые ещё грязнее, пыль и волосня по всему номеру размазана. Питание скудное, рыбы ни разу не было, одна курица и непонятные их салаты.
Мы, в принципе понимали, что не в пять звёзд едем, и на многие моменты не обращали внимание, но мне кажется санитарное состояние должно быть надлежащим в любом отеле вне зависимости от звёзд.

Привет, только вернулись в целом все хорошо, хорошая 3й ка, из недостатков слышимость, сначала жили на 2 м, но в первое утро началась молитва (5 утра) там прям напротив рупоры, очень для меня громко, решили сменить номер (бесплатно) нас пересилили на 4 й этаж, прям под столовой, скрип стульев (за то на завтрак не опоздаете зато) ) еще было слышно соседей и ночью пьяных в коридоре. Вай-фай бесплатный только в лобби, утюг на рецепшене не давали, мол раньше был пожар, предложили за 150 р одну вещь гладить, мы подошли к уборщицам и взяли утюг бесплатно) 💖Еда пару раз попадалась не свежей в целом норм вкусно, можно выбрать что-то, Кондиционер работал, бесплатный. Особо не было уборки, они только не очень хорошо подмели.

Отдыхали с семьей нам все понравилось! Персонал приветливый! Вкусная еда! Ресторан на крыше выше всех похвал! Прекрасный вид на город! Желаю вам дальнейшего процветания!

Отель оставил только положительные впечатления! Чистота в номерах и на всей территории гостиницы была на высоком уровне, что создавало приятную атмосферу. Питание порадовало разнообразием и вкусом, каждый мог найти что-то по своему вкусу. Особая благодарность всем сотрудникам, которые всегда были на связи, дружелюбно общались и создавали хорошее настроение. Весь досуг находится в шаговой доступности, что очень удобно: отель расположен в центре города, а пляжи находятся совсем рядом. Рекомендую этот отель всем, кто хочет насладиться комфортом и отличным сервисом!
The hotel left only positive impressions! The cleanliness in the rooms and throughout the hotel was at a high level, creating a pleasant atmosphere. The meals delighted us with their variety and taste, and everyone could find something to their liking. Special thanks to all the staff, who were always available, friendly, and created a great mood. All leisure activities are within walking distance, which is very convenient: the hotel is located in the city center, and the beaches are very close by. I recommend this hotel to anyone looking to enjoy comfort and excellent service!

В отеле была с 16.04-23.04.25г.
Всё было круто) В комнате очень уютно и стильно, новая мебель, телевизор, кондиционер, в душе всегда была горячая водичка. У нас попался номер не на солнечной стороне, поэтому было прохладно, но нас спасал кондиционер. Им правильно нужно пользоваться: включать на теплый воздух и ждать минут 5, после этого он начинает греть.
По еде: один только минус — это отсутствие рыбы ( ( (А все остальное было вкусненько, но не очень разнообразно. Из сладостей были парочку видов десертов, из фруктов — наивкуснейшие апельсины и яблоки.
Огромный плюс этого отеля, что ресторан находится на 5м этаже на террасе. Виды потрясающие и утром, и вечером. Там же есть бассейн небольшой с лежаками, но он без подогрева.
Все сотрудники очень приветливые и милые. Говорят на турецком и английском, поэтому советую подучить английский язык или под рукой иметь онлайн-переводчик) Кстати, интернет у них платный — 3 евро в день, ловит на всей территории отеля, быстрый.
Отель находится в центре города: за углом есть Мигрос, минут 10 и Вайкики (для шопоголиков), минут 20 — пляж Клеопатра и самое красивое мореееее) ) )
Скачивайте Яндекс карты, ставьте метки, стройте маршруты и смело гуляйте по городу.
Çok teşekkürler (спасибо большое), Ergün Hotel, за гостеприимство! Буду рекомендовать вас своим друзьям)

Всем привет!
Отзыв от 23.04.2025 г.
Вернулись на днях с подругой из отеля Ergun. Находится в центре Алании, до улицы баров 5 минут пешком. До фуникулера, до крепости 15 минут. До пляжа Клеопатра 20 минут пешком. Рядом магазины продуктов, обменный пункт валюты, магазины одежды, фруктовые лавки. До рыбного рынка полчаса пешком.
Сам отель в классическом стиле, все в хорошем состоянии: мебель, ремонт, сантехника. Нам попалась несолнечная сторона, включали кондиционер для обогрева комнаты. В номере есть небольшой балкон.
В душе горячая вода появлялась к обеду, утром только теплая. Предоставляется гель для душа и мыло.
Уборка в номере каждый день, полотенца поменяли только на пятый день, постельное белье за 6 дней не меняли ни разу. Полотенца подкачали — первый раз нам попались с дырками. После замены выдали уже нормальные.
В номере высокий уровень слышимости, у кого чуткий сон — рекомендую беруши.
Вай фай платный, 3 евро в сутки на одно устройство. Сейф также 3 евро в сутки.
Питание подается на пятом этаже на террасе с баром и бассейном. Бассейн не подогревается, но если самому подогреться коктейлем, то приемлимо) ) Из алкоголя в концепцию "все включено" входит: раки, джин, пиво, вино.
На завтраки подают каши, хлопья, омлет, оладушки, вареные яйца, оливки, сыры. На обед и ужины — супы, пюре, пасту, рис, овощи-гриль. Рыбу не подают совсем. Подают курицу, наггетсы. Также всегда подают свежую зелень, мяту, огурцы, помидоры, сладкие апельсины и яблоки.

Кратко что вас ждёт:
— кондиционер в номере есть, но включить его можно только за деньги (за 9 ночей 200$), кондиционер буквально на замке, фото прикрепил.
— завтраки на крыше, но очень простые, вид так себе. Сама еда ниже среднего, никаких нагенсов, курицы и тд что писали в других отзывах там нет. Есть только вареные яйца и невкусная колбаса.
— на крыше есть бассейн, его уровень можете оценить по фото.
— в этом отеле не дают ланчбоксы, хотя нам 3 раза обещали что утром они будут, утром их не было. Потом вообще сказали что выдают только один ланчбокс в последний день. Зачем было обещать тогда раньше его дать непонятно.
— Wi-Fi в номере платный, 3$ в сутки.
— в номере нет чайника, в двухместном номере есть один стакан сомнительных санитарных качеств.
— слышимость идеальная, слышно как дышит постоялец в соседнем номере.
— каждую ночь, ровно в 03:29, звонил телефон (на том конце никого). Хотите поспать — выдергивайте телефонный кабель заранее.
+ очень хорошее расположение.
+ самая низкая цена на этой территории, но доплатив 20-25% можно снять нормальный отель. И доплата точно того стоит.
Отель для сильных духом, крайне не рекомендую. Это буквально худший отель что я когда либо посещал.

Не знаю что понравилось…
Сантехника в плохом состоянии. Пахло канализацией в номере. Wi-fi платный. Еда скудная, из фруктов яблоки и апельсины. Шумоизоляция отсутствует, по ощущениям соседи прибывают у вас в номере. Второй раз не поеду.

Совсем не плохо.
Расположение для городского отеля, хорошее.
Еда достаточно вкусная.
Если оставлять 50 лир уборщицам, то и уборка превосходная ;)

Отдыхали в данном отеле с 19-30 мая 2024 года, вся информация и цены актуальны на данный период.
Плюсы:
— Расположение. Удобно пешком добираться до всех основных достопримечательностей;
— Свежий ремонт, в ванной подтекал слив раковины (новый п/у шланг втыкался в ржавую трубу, в этом стыке и была течь), после умывания всегда на полу была лужа, но нам это сильно не мешало;
— Наличие кондиционера, может работать как на охлаждение, так и на прогрев;
— Кому-то будет плюс, наличие спутникового тв, есть пара Российских каналов;
— Неплохое питание, выбор небольшой, но голодным не останешься.
— Уборка — быстрая и ненавязчивая, утром пока на завтраке, минут за 20, убрались, помыли полы и ушли!
— Панорамный вид с террасы буфета;
— Отсутствие анимации. В этом отеле это огромный плюс, нет шумной толпы и кричащих детей.
Минусы:
— Интернет. Бесплатный только в лобби, медленный и лагучий, скачать файл в пару мб просто нереально, даже за 20 минут не прогрузился. Предлагают купить их VIP Wi-Fi, который есть в номерах, стоит 3 евро в сутки на одно устройство. Мы были 12 дней и, для сравнения, можно купить сим карту с 25 гб интернета на 30 дней за 30 евро…
— Горячее водоснабжение от бака на крыше, ночью и утром в кране только холодная вода;
— Завтраки. Отсутствие каш, блинчиков. Предлагают завтракать картошкой фри, сосисками, вареными яйцами. На завтрак пирожных или сладкой выпечки нет;
— Курение. Курят все и везде, от никотиновых наркоманов не скрыться.