Отзыв об отеле Caretta Relax Hotel 4*

Мы сейчас находимся в этом отеле с 15.08.2025 до 25.08.2025. Начну с комнаты: приехали мы утром в пол девятого, в комнату можно было заселиться в 14:00. Девушка которая работает на Rezeption очень грубая, вообще не приветливая, просто фурия! Я бы ей посоветовала поменять работу. За интернет надо платить, за вторую карточку для номера тоже требуют деньги, просто обдираловка! При этом хочу заметить, что у нас всё включено и мы заплатили за это всё деньги. Попыталась ей объяснить, на что простой ответ, это ваши проблемы, или платите или не будет у вас ничего. Получили наконец комнату, хотела сразу оплатить интернет, на что мне эта же мадам отвечает, что в данный момент идет только заселения людей и я не могу получить интернет. Замечу, что пока у нас не было комнаты, нельзя было купить интернет, нет комнаты нет интернета, ваши проблемы. Комната была грязная, везде были волосы, мало полотенец. В отеле принимают евро и доллары, но замечу что, доллары выдают сдачу старыми и если сразу не увидел, то остался с этими деньгами, потому что старые доллары не где не принимают. Евро сдачу дать не могут, то есть иди ищи где можешь поменять, потому что тебя здесь просто игнорируют, если ты к ним обращаешься. Она тупо отворачивается и говорит, что это не ее проблемы. Комнаты каждый день убирают ужасно! Менеджер отеля такой же, просто ищет какие то левые отговорки или вообще скрывается в своем офисе.
Еда не вкусная.
Аниматоры не довольные, так как их этот отель так же не устраивает. Так они и проводят программу, без интереса, без азарта.
Я не кому не рекомендую этот отель, потому что здесь персонал фиксирован только на деньги, люди их не интересуют.
Только в ресторанах и барах рабочие молодцы, они стараются, приветливые. Им большой плюс. А лицо отеля, то есть Rezeption и сам менеджер просто полный ноль, полный провал! Я буду очень рада, когда наступит 25.08.2025 и можем уехать!