Campus Hill Hotel

13.10.2021 мы с с коллегами по работе приехали в этот отель, прекрасно отдохнули получили массу позитивных впечатлений от моря и отеля, со всеми тепло распрощались и уехали домой.
На следующий год мы захотели вернуться в этот отель попытались сделать бронь и каково было наше удивление, что нам отказали в брони, сославшись на то, что нас внесли в чёрный список. Состав нашей команды был от 27 до 55 лет, все взрослые люди, соблюдающие корпоративный этикет, не были замечены пьянках или домогательствах. Нас это очень возмутило, и мы начали разбираться через туристическую компанию.
Когда дело приняло серьёзный оборот администрация отеля пошла на попятную, сказали что нас якобы перепутали. На самом деле причина была в том, что при поступлении брони администрация отеля увидел группу из мужчин и не захотела её принимать в своем отеле, в процессе, когда они отказали, туркомпания их попросила разъяснить свой отказ, администрация отеля решили махнуть саблей, выдумав историю про чёрный список. Так бывает когда менеджмент отеля не на своем месте. В итоге, мы приняли решение больше туда никогда не ездить и впоследствии мы не раз отправлялись на побережье средиземного и красного моря в другие намного более замечательные отели.
Касаемо отеля, он как минимум в 3 км от пляжа, экономили на еде, все по минимуму, но в целом ассортимент нас устраивал.
Номерной фонд на 2021 г. Был очень хороший, был сделан ремонт, стояла новая мебель и сантехника.

Мы приехали поздно, но успели поужинать, спасибо большое за это 🙏🏼
На этом плюсы закончились.
Зайдя в номер мы заметили:
— не рабочий телефон для связи с ресепшеном, а мы на 10 этаже, вы представляете сколько времени занимает спускаться вниз и решать вопросы? (на 10 этажей и 200+ номеров 2 лифта) // его приходили чинить и не починили :) // нам принесли новый телефон (+)
— грязные полки внутри шкафов // никто не протер, сама выкидывала чужие вещи оттуда (-)
— прожженная простынь (которую заменили)
— грязные полы, которые тоже протерли, но так и остались грязными // мы все равно ходим в тапочках.
НО!
Спустившись на ресепшен я сообщила о проблеме, на что меня связали с мужчиной, который согласовал замену номера, о которой я просила. Мы более 12 часов в дороге, единственное, что хотелось сделать — это бросить вещи, помыться и лечь спать, но это было невозможно из-за несоответствующих условия проживания, заявленных в 5звездочном отеле.
Спустя 2 часа мучения мне сказали, что нет свободных номеров и только завтра нас смогут переселить (добавлю завтра итог) // нас не переселили.
Я уже на столько сильно устала, что не смогла сдержать слезы от обиды, усталости, халатности и наплевательского отношения. К вам прилетают гости из другой странны, пожалуйста, будьте добры помочь им, чтобы их отпуск был незабываемым и им хотелось вернутся сюда не один раз. О нашей поездке не могу такого сказать, первые 3 часа прошли ужасно.

Начнем, пожалуй) Я была в этом отеле в июне 2024. Вернулась потому что здесь был сервис, хотя отель от моря находится минутах в 15 езды.
Комнаты — идеальные, уборка каждодневная👍🏻
На этом всё 🤭…
В прошлом году здесь был хороший, качественный алкоголь 🥃, вино и коктейли) в этом году — всё за деньги 🫰 5€ — безалкогольный, 10€ — алкогольный. Я про коктейли. Вино — раньше давали бутылками на компанию, — хочешь ежевичное, хочешь дынное, хочешь гранатовое… в этом году, все это за отдельную плату 🤦🏻‍♀️
По еде — это просто ужас) пришли на завтрак, а нам говорят, — яйца кончились, в любых их кулинарном исполнении 😅
Я впервые такое слышала в общем 🤭
Мясные блюда — в рот не вопрёшь… особенно индейку… Однажды за 8 дней была форель, очень вкусно приготовлена👍🏻 на этом всё)
Спросила, — а где у вас айран?. На что услышала, что его нет🤷🏻‍♀️ в турции нет айрана? Даже в тройках на завтраках он есть 😏
Анимации никакой вообще, от слова совсем 🤦🏻‍♀️
Я впервые в такой повторной пятерке оказалась… Это был самый ужасный отдых…
Море всё скрасило конечно, но если выбираете бюджетную пятёрку, эту не берите, однозначно 🤦🏻‍♀️
Не удивлюсь, если они автобус до моря сделают платным😂

В целом не плохой отель если бы не мелкие недочёты. Не понравилось что еда ужасно (они даже не могут приготовить седобную курицу и рис). Продукты не свежие. Местами грязно, но не критично. Так же не понял как в 5* отоле бармен может хамить отдыхающим. Думаю на этого рыжего парня стоит обратить внимание, а лучше уволить. Ему явно не нравиться его работа. Если бы не питание и хамство можно было бы поставить 4 звезды.

Еда не съедобная. Ощущение, что отель экономит на качественной элементарной еде. Повара не могут даже рис приготовить вкусным. Мясо на вкус пяти дневное, которое решили реанимировать в соусе и потушить. Везде грязно, вроде убираются, но видно что наплевательски.

Otele giriş yaptığımız andan itibaren personelin ilgisi ve güler yüzü bizi çok etkiledi. Özellikle Berkan Şef, Garson Ahmet, Mevlüt, Emrah ve adını hatırlayamadığım barmen arkadaş ile diğer tüm çalışanlar, gerçekten çok samimi ve yardımseverdi. Her sorunumuzla ilgilendiler, sohbetleri de çok keyifliydi.
Odalar tertemiz ve rahattı. Yemekler gayet lezzetliydi, özellikle mezeler efsaneydi, tatlılar da ayrı bir güzeldi. Bu kaliteye göre ödediğimiz ücret fazlasıyla karşılık buldu diyebilirim. Havuz her gün temizleniyor ve bar hizmetlerinden saatler içinde rahatça faydalanabiliyorsunuz.
Animasyon ekibinden Emre ve Uğur (Lucky) işlerini çok profesyonel yapıyorlar. Hem eğlendirdiler hem ortamı şenlendirdiler.
Gönül rahatlığıyla tavsiye ederim. 👏
С первого дня нас приятно удивило тёплое и дружелюбное отношение персонала. Особенно хочется отметить шефа Беркана, официанта Ахмета, Мевлюта, Эмраха и бармена, имя которого я, к сожалению, не запомнил, а также всех остальных сотрудников. Очень общительные и добрые люди, всегда готовы помочь с любой проблемой.
Номера были чистыми и удобными. Еда вкусная, особенно закуски — просто супер, а десерты были восхитительны! Конечно, всё зависит от ваших ожиданий, но за ту цену, которую мы заплатили — это более чем оправдано. Бассейн чистится каждый день, а бар доступен в рабочие часы без ограничений.
Эмре и Угур (Lucky) из анимационной команды — настоящие профессионалы своего дела. Очень весёлые и энергичные ребята, мы отлично провели с ними время.

Отдыхали в этом отеле. Мы с мужем посетили спа и хамам. Работники отеля и спа очень внимательны и заботливо относились к нам. Ребята в спа салоне профессионалы. Нам понравилось. Отель чистый, персонал внимательны и приветливый. В магазинчике мы нашли всё необходимое что мы забыли дома. Цены приемлемые и не космические.

Посетили данный отель в прошлом 2024 году. Отдых прошел на ура, в первый день приезда нас сразу же впечатлил приятный и приветливый персонал отеля. Всегда относились с уважением, помогали с любыми вопросами, не давали скучать ни минуту.
Питание разнообразное, вкусное.
Уборка в номера отличная, всегда чистота и порядок вокруг.
Дневное время проводили у бассейна, анимационная команда всегда подбадривала и поднимала настроение.
На вечерние шоу программы всегда ходили с удовольствием, каждый вечер были разные представления.
В общем приятно отдохнули среди добродушного персонала отеля.
Советуем!

Отель отличный, я рекомендую его всем, еда, бассейн, тренажерный зал, все очень хорошо. Сотрудники добрые и искренние. Если вы хотите хорошо провести отпуск, вы можете выбрать этот отель Желаю всем хорошего праздника………………………………….

Еда в отеле очень вкусная, разнообразная. Много рыбы, мяса. На завтраках чередовали яичницу и оладьи. Хороший качественный алкоголь. Помимо стандартных напитков наливали фруктовое вино из бутылок.
Номера практически новые, современные. Присутствовал чайник с набором чая. Очень удобные кровати с ортопедическими матрасами.
Отель чистый. Номера убирали каждый день.
Встретили русскоговорящие работники. Персонал в отеле очень доброжелательный, улыбчивый. Всегда помогут, подскажут.
Расстояние до пляжа, в связи с чем постоянно привязан к пляжному трансферу, имеющему не очень удобное расписание (1 раз в час)

Я не знаю кто пишет что этот отель соответствует всех им ожиданиям, но мы отдыхали в этом году в этом отеле с 12.10 — 18.10 и я скажу со всей ответственностью что это отель 3 звезды с натяжкой. Фруктов кроме яблок и зелёных мандарин нет, столы грязные, на завтрак только по сути бутерброды с их местной красной колбасой. Ни мюслей, ни йогуртов, ничего нет. 2 лифта и 10 этажей. Лифты работают так, что люди ходят с пятых и восьмых этажей пешком вниз и наверх. Территория маленькая. Один бассейн только и две маленьких горки. 2 бара. Один закрывается в 22.00 другой в 23.00. Спасает только свой пляж на который возит автобус от отеля, это единственный позитив. Не верьте во всякие лотереи которые проходят на территории отеля что вам сделают подарки 🎁 в магазинах которые находятся в самом городе. По приезду в эти магазины вам будут навязывать покупать дорогущие вещи и пытаться возить по своим торговым точкам против вашей воли. Это всё развод, и администрация отеля скорее всего в курсе в этих мутных темах. Выбирайте отель тщательно. Всем добра!

Вкусно, разнообразие блюд, свежие продукты.
Новая мебель, чистое белье, хорошая шумоизоляция в номере.
Уборка в номере на отлично, чистый отель в целом.
Все ок, все сотрудники от кухни до ресепшн и пляжа на своем месте.
Отсутствие мест для пеших прогулок возле отеля. Но это не проблема отеля, это осознанный выбор туриста.

Прибывали вдвоем в отеле неделю в сентябре 2024. Номера большие, светлые. Нам достался номер на 8 этаже угловой. Тишина, отличный вид из окна. Уборка в номере производилась регулярно, нареканий нет. В самом отеле грязные стены у лифтов и стеклянные стены столовой, их просто не успевают доводить до идеала. Во время обеда по территории ходят кошки и попрошайничают, но это не напрягало. Еда вкусная, маловато было мяса, курица и индейка в достатке, морепродуктов не было. Овощи, фрукты, сладости прекрасного качества и были всегда. Завтраки показались скудными, так как не было блинов и были оладушки один раз. Я любитель подобной выпечки. Колбаса и сосиски бумажные.
В бассейне была один раз — не любитель. Пр анимацию тоже ничего сказать не могу — не люблю.
На море возит шатал 1 раз в час и не хватает одного рейса в 12:30, он очень нужен, так как обедать в 12:30 рановато идти.
На пляже и в ресторане всегда были свободные места, на пляже огромное количество.
Для себя выявила пару минусов:
1) Культ курения. Курят все и везде, и женщины и мужчины, и на пляже на лежаке и лежа у бассейна. Мешает некурящим, а всем замечания не сделать.
2) Грязь на пляже. Люди не трудятся убирать за собой, валяются окурки, пластик и тд. Уборщик проходит и выбрасывает МУСОР ТОЛЬКО из мусорных горшочков, все остальное он игнорирует.
3) Смена пляжных полотенец платная вне зависимо от срока нахождения. Неприятно.
4) Не прочла про платный утюг перед поездкой, не подготовилась. Услуги гладильни до 5$, дороговато.

Отдыхали неделю в этом отеле, отель в целом неплохой но это не 5 звёзд а твёрдая 3, из минусов этого отеля то, что большинство его постояльцев это турки или другие арабы, они наглые, видут себя как хозяева отеля, а их обслуживают лучше и относятся к ним лучше чем к людям из германии, польши, росии и т. Д. Хотя мы платим одинаковую цену.
И второй мину это так называема "лотерея", вам дают номеро, потом вызывают ваш номер (как и все номера которые вообще есть) и говорят что вы выиграли поездку за сумками в какой-то магазин и у вас огромная скидка и бесплатная сумка, но это все развод, мы отказались ехать и после этого наглый грузин в шляпе и очках начал нас уговаривать и хамить, очень хотелось послать с его сумками, я не знаю зачем его держат в отеле, но из-за него сложилась негативное впечатление.
Еда в отеле в общем средняя, какой-то выбор есть, но некоторые люди (в основ турки и арабы) приходят за 20 минут до начала ужина, создают очередь, и берут столько еды как будто они всю жизнь голодали, а потом большую часть выкидывают, и из-за этих зверей голодающих другим которые приходят позже может не хватить еды.
Анимация была 5 дней из 7, после каждой анимации аниматоры уговаривают людей ехать в ночной клуб в алании, 15-20 евро с человека, но если вы откажитесь они не настивают как этот сумочник.

Отдыхали 2.08.2023 из Красноярска, 157000 руб за 8 ночей.
Прилетели вовремя Азии эир, два часа собирали людей в автобус, потом по отелям развозили ещё часа 3, 5. В итоге самыми последними привезли в отель. Знала бы заплатила за трансфер, смотря сколько стоит конечно. Если есть возможнось — берите индивидуальный трансфер.
Лобби симпатичное, все хорошо, на входе статуи, чёрный кафель, будка охраны. На ресепшене русскоговорящая девушка.
Номер дали на 6 этаже — вид на море. С бассейна музыку не слышно. Постельное и полотенца смена раз в три дня, уборка ежедневная. Полотенце для пляжа за просто так менять не будут, только за деньги. В ресторане еда, напитки разнообразные, из алкоголя какие то цветные коктейли, не пробовала. Отдыхающие примерно % 40 турки, %30 немцы % и 30 русские.
Отель относительно новый, сантехника хорошая, не ушатанный, плюс стоял 2 года пока корона. Приятно находиться. Вода бежит идеально, без отключений, без перебоев. Ресторан, в 7:30 завтрак, обед 12:30 ужин 19. На ужин перед входом собирается очередь, организованно, терпеливо. Не очень приятно наблюдать как наши расталкивают иностранцев, и пробираются к блюдам. Сделали замечание — не доходит, только настроение себе испортила. Персонал тоже включился и отправляет в хвост очереди. Море отдельная песня. 1) ходит автобус, даже два автобуса каждый час. Назад тоже по расписанию. Думала утомительно будет кататься, наоборот интересно картинка меняется.

Отдыхали в этом отеле семьей из трёх человек с 01.08 по 08.08.24г. Отель красивый, новый. Номера чистые, большие, очень удобные. Заселение быстро, персонал понимает русский язык. Питание достойное. Смущала только очередь в ресторан, с таким мы столкнулись впервые, хотя в Турции уже несколько раз отдыхали. Эту проблему решили быстро, просто стали приходить на час позже. Еду доносят, если что то закончилось. Обратили внимание на очень слаженную работу персонала, персонала много и все у них отработано, удивило наскодтко быстро, просто моментально убирали грязную посуду, застилали свежие скатерти, все приветливые и улыбчивые. На баре также все очень быстро и с улыбками. Это важно, приветливый персонал это большой, и жирный плюс. Аниматор Текла (девушка из Грузии) очень активная и веселая, старалась найти подход к каждому гостю, подсядет, спросит все ли хорошо, очень приветливая и заботливая 😊. На СПА сами не ходили, муж сгорел в первый же день, а я не любитель, однако другие отдыхающие рассказывали нам, что СПА просто бомбический 💣, очень классные и эффективные процедуры предлагают ребята. Море — оно шикарное. Чистое, прозрачное и ооочень тёплое.

Расположен отель на возвышенности, чистый воздух, есть свой пляж, бассейн, чистота везде. Хорошая кухня, отличный спа со специалистами, спасибо им большое и аниматорам гостиницы, особенно Тико — Текиле. Бассейн и вся территория убиралась и дезинфицировалась каждый день, даже в день несколько раз. Прекрасный разнообразный бар с очень вежливым и приветливым персоналом. Очень хороший рацион, фактически весь день. Есть своя небольшая дискотека, по желанию организовывают и поездку в клубы и магазины. Есть хамам, сауна, хорошие массажисты. Спасибо всему коллективу за прекрасный отдых.