Отзыв об отеле فندق جولدسيتي

Всем привет! Только что вернулись из отеля, хочу поделиться впечатлениями. Были в Голд Сити три года назад, нам тогда все понравилось и вот, решили повторить. А зря! Произошли изменения и все не в пользу отеля. Начну по порядку. Заехали мы в отель в первый день его открытия 19 апреля.
Уже при заселении нас ожидало первое новшество. Вместо стильных и удобных атласных браслетиков нам одели пластиковые жесткие и цепляющие за все браслеты.
Идем дальше в номер (люкс между прочим). Все как на фото: большая кровать и диванчик. Красота! Но! Обивка на диванчике в дырках от сигарет, при попытку открыть санузел дверная ручка отвалилась, сидушка унитаза разбита. Напоминаю, что мы первые гости после зимнего перерыва. Так номер люкс был подготовлен к сезону.
К открытию не был готов не только номер, но и ресторан. Завтрак в снек-баре – это еще нормально, но обед там же – это перебор.
Не слишком отягощенные таким обедом идем в спа-центр. Полотенца, которые нам там выдали, заслуживают особого внимания. Сильно поношенные, кое-где в пятнах, по краям висят махры.
В душевой спа-центра не предусмотрен гель для душа, а в раздевалке нет фена. Чайку после водных процедур тоже не получилось попить. Из спа нас послали в лобби-бар, а оттуда на улицу в другой бар. Ну с мокрой головой на прохладный апрельский ветерок выходить не хотелось, и мы побрели в номер. Там нас ждала вишенка на торте! Таракан бодро снующий по полу!
Таракана я прихлопнула, муж отремонтирован дверную ручку, на дырки в диване старались не смотреть. Разбираться никуда не пошли, мы же отдыхать приехали.
На следующий день ресторан уже был готов к работе. Выбор блюд достойный. Всегда были супы, рыба, говядина, курица, всякие салаты и фрукты. К ассортименту претензий нет. Но! Рыба всегда жутко пересолена, мясо очень жесткое. Молочная овсяная каша на деле оказалась манной с неимоверным количеством сахара. К тому же браслеты-то наши оказались не простые, а с чипами. Чтобы пройти в ресторан нужно было каждый раз на входе доказывать, что ты не верблюд. То есть прикладывать браслет к специальному устройству, а два сотрудника на входе зорко за этим следили. Кому — как, а я при этом чувствовали себя весьма некомфортно. Но это все мелочи, мы же отдыхать приехали.
Другие места,, где можно было перекусить (снек-бары, лепешки) начинали работать в обед, одновременно с основным рестораном в 12-30. Какая предусмотрительность и экономия со стороны отеля! Ни разу не видела, чтобы кто-то променял полноценный обед на лепешку.
Теперь о развлечениях. Аниматоры очень старались! Правда, у них мало что получалось, может опыта не было, может хорошего руководителя. Особенно на вечерних мероприятиях, которые можно назвать только убогими. Да, и вечером работал только один бар, у которого выстраивалась такая длинненькая очередь за напитками.
Кстати, поговорим о напитках. Только местного производства — это было в описании нашего тура. Напитки оказались настолько местного производства, что кажется, что из прямо там в отеле и производят. Кроме пива и вина, которые вполне заводские.
В день отъезда мы почувствовали себя как в сказке. Про Золушку. Ровно в 12 часов дня насовсем отключились чипы на браслетах, а вместе с этим и возможность пойти пообедать.
Стало понятно, что концепция отеля изменилась, и во главу поставлен девиз — Экономь на всем!
Пока сказать о хорошем! В номере убирали каждый день, сотрудники на рецепшене вежливы и внимательны. Да, и погода была чудесная!
Мы отдохнули, но еще раз я в этот отель не поеду! И никому не советую!