Uyu Room Adana Hotel

Это было ужасно. Мы с женой еле пережили одну ночь, а на второй день сразу же захотели найти другой отель. Там было совершенно антисанитарно; кровать практически разваливалась, металлические прутья впивались нам в спины. В отеле вообще проблемы с гигиеной. Мы забронировали его, потому что он был рядом с рынком, но теперь жалеем. Я никому его не рекомендую; это было действительно ужасно.

Мы пишем это, чтобы другие не стали жертвами, подобными нам. Наше пребывание в отеле Uyuroom в Адане было ужасным от начала до конца.
Когда мы приехали, стойка регистрации была пуста. Мы ждали около 5 минут, и это повторялось много раз за 6 дней нашего пребывания.
Первый номер, который нам дали, был ужасно грязным:
Сломанная мебель.
Сильный запах дыма, который держался всю неделю.
Грязная, вонючая ванная комната.
Шторы, покрытые пылью.
Холодильник со старыми использованными бутылками из-под воды и человеческими волосами внутри.
Мы попросили провести генеральную уборку. Сотрудница пришла с пылесосом, сделала вид, что убирает, убрала только там, где мы указали, и ушла. Номер остался грязным.
Мы попросили отменить бронирование. Сотрудник-мужчина сам осмотрел номер и увидел беспорядок, затем предложил нам другой номер на другом этаже. Он был немного лучше, но все равно ужасный:
Тот же запах.
Сломанный шкаф.
Ванная комната грязная.
Мы согласились, потому что у нас не было другого выбора.
Поведение персонала было очень плохим. Когда мы попросили полотенца и туалетную бумагу, сотрудница отеля грубо посмотрела на нас, а затем бросила их нам, не сложив.
Другие проблемы:
Никакой уборки номера в течение всех 6 дней.
Нам приходилось каждый день выпрашивать полотенца и туалетную бумагу.
Мусор не выносили.
Персонал постоянно говорил, что они «заняты».
Завтрак плохой и очень простой, без добавки, грязные столы, нет персонала.

Отель расположен в самом центре города, но поскольку он находится в районе, известном как Старая Адана, окрестности довольно запущенные. Обычно парковки нет; вам повезет, если вы найдете место на улице. Номера были не очень чистыми; душевая лейка была сломана, но даже если бы она была исправна, для принятия душа она была бы не очень удобна. Туалет тоже был плохо вымыт. Так что, за такую ​​цену, это неплохо, но если бы чистота была лучше, это был бы пятизвездочный отель. Персонал был услужливым, что мне понравилось. Пожалуй, лучшим его достоинством было отсутствие шума из соседних номеров. Если я когда-нибудь вернусь в Адану, я, вероятно, больше здесь не остановлюсь.

Мы останавливались на одну ночь в августе, и если вы приходите на завтрак последними, все свежие продукты заканчиваются. Когда вы просите персонал принести еще, они говорят, что вы можете взять только оставшиеся маленькие пакетики шоколада, джема и т. Д. То же самое сказали семье, которая пришла на 5 минут позже нас. К счастью, в таком месте, как Адана, много мест, где можно поесть, поэтому мы не стали слишком зацикливаться на этом, но я должна отметить, что они заслуживают одной звезды.

Прежде всего, нас очень порадовали как цена, так и чистота номеров, а также внимательность и отзывчивость персонала отеля. Завтрак был особенно вкусным. Хочу выразить особую благодарность господину Хайрулле с ресепшена за его отзывчивость и внимание. Мы остались очень довольны.

Мы остались очень довольны нашим пребыванием в отеле. Номера были чистыми, аккуратными и довольно комфортабельными. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Мы хотели бы особо поблагодарить г-на Озгюра за его внимательность, ориентированный на решение проблем подход и искренность. Мы чувствовали себя как дома.
Это отель, который мы бы выбрали снова.

Расположение в центре, здание старое, внутренняя и внешняя мебель, холодильник не работает, в номерах не было полотенец, ванные комнаты очень старые, я видел, что первая ванная была совсем черная, люди не хотят туда заходить, конечно, несмотря на все эти негативные моменты, персонал очень внимательный и старается угодить, особенно г-н Эсат был очень любезен, спасибо. Завтрак также был средним.

Номера хорошие, но когда мы приехали, слив не работал, на телевизоре не было ни одного канала, интернета не было, ванная комната была чистой на среднем уровне, также был один шкаф без крышки, остановился бы я снова, если бы вернулся, я бы не остановился, также есть два холодильника, и они не работают. Я не рекомендую вам останавливаться, если это не необходимо. Честно говоря, во всем отеле был только один человек, больше никого не было. Был балкон, но я не думаю, что это может быть плюсом.

Самая главная особенность расположения отеля, в котором мы остановились, когда поехали на фестиваль в этом году, это то, что он находится очень близко к историческим местам, все в шаговой доступности. Отель довольно старый и поэтому в плохом состоянии. Например, раковина в номере, где мы остановились, протекала, но персонал был очень дружелюбным и сделал все возможное, чтобы найти решение. Завтрак утром был достаточным.

Не соответствует фотографиям, лифт не работает а заселили нас на 6 этаж. В комнате почти нет место, а мы заказывали на два человека а заселили трёх местный как видно из фото там не где развкрнутся.

Я останавливался в этом отеле на 2 дня во время фестиваля. Единственный плюс отеля — его расположение. Я не смог заселиться, хотя было уже 12:00. Номер требовал уборки, дезинфекции и т. Д. Мне сказали, что пустят в 15:00. Я ненадолго зашёл и вышел из номера, который ещё не убрали. К тому времени номер уже подготовили. В остальном номер был чистым, но в плохом состоянии. Он был маленьким. Ванная комната и туалет тоже были крошечными. Не было салфеток, бумажных полотенец и т. Д. Кондиционер тоже был не очень. Думаю, это стоило 2300 лир за ночь, потому что это был фестиваль. Я определённо не считаю, что это стоило своих денег. Я бы не выбрал этот отель снова.

Меня особенно поразил тот факт, что отель, куда я впервые приехал и где живу с 8 января 2025 года, каждый день предлагает свежие варианты завтрака, чтобы представить Адану, уникальную для Аданы. Я был очень доволен. Их комнаты были большими, чистыми и расслабляющими. Персонал был очень дружелюбным и услужливым во всем. Персонал на стойке регистрации, особенно работающие там дамы, всегда были внимательны и очень дружелюбны. В целом у нас остались отличные впечатления, и я определенно подумываю о возвращении.

Я останавливался там месяц назад, потому что цена была разумной. В номере, в котором я остановился, были некоторые проблемы с ванной, душем и раковиной, поэтому я подумал, что это не будет проблемой всего на одну ночь. В четверг, 13 февраля 2025 года, я снова выбрал тот же отель для своей поездки в Адану и специально попросил их не давать мне номер, в котором я останавливался в прошлом месяце. Они так и сделали и дали мне номер 407. Когда я заселился, я заметил, что в ванной некуда установить гидромассажер. Я попросил их поменять номер, но на этот раз мне дали номер 305. Телевизор в номере не работал, и я несколько раз звонил, чтобы его починили, но они приехали только в 20:15 и попытались починить его. Телевизор был сломан, поэтому они принесли еще два телевизора, чтобы исправить проблему. Я сказал «хорошо», но телевизор снова вышел из строя. Я снова позвонил на стойку регистрации и объяснил проблему, но никто не пришел. Затем мне пришлось спуститься самому, приехал новый клиент, и я вернулся в номер, но никто не вышел меня встретить. Я предложил следующее: верните деньги, уплаченные при заселении, и мне следует выехать. Они поговорили с менеджером и сказали «хорошо», затем ответили, что могут вернуть деньги завтра. Обычно нам не положено возвращать деньги, но они ответили высокомерным тоном. В общем, мне пришлось вернуться в тот же номер по необходимости, и, хотя меня и вынудили, настройки телевизора были изменены, и всё стало возможным.

В номере было очень грязно, убираться они отказались. В ванной на полу была вода, не было телевизора, в номере воняло сигаретным дымом, хотя мы заказывали семейный номер. Постельное белье не пахло свежим и из стен торчали провода. В номере должно было быть 1 большая и 1 маленькая кровать, в номере была только 1 большая кровать и 1 диван. Холодильник не работал и в нем были волосы.