Riva Reşatbey Luxury Hotel

Это ресторан, который мы обычно без опасений выбираем во время наших поездок в Адану; здесь чистые и просторные номера. Завтрак хороший и разнообразный. Я хочу написать сюда, чтобы помочь им решить недавнюю проблему, с которой я столкнулся. Горячая вода в ванной может внезапно стать холодной, когда я ею пользуюсь. Надеюсь, для этой проблемы будет найдено решение.

Весь персонал отеля, от госпожи Асли и господина Джихана на ресепшене до госпожи Мерве, госпожи Сидыки и господина Эмре на кухне, был очень дружелюбным и внимательным. Еда и завтраки были превосходными, и они всячески помогали мне с самого дня моего приезда. Семейная атмосфера, теплота и гостеприимство Аданы создали очень комфортную обстановку. Я от всей души рекомендую этот отель всем.

Расположение отеля, чистота и внимательное отношение персонала были превосходны; бесплатный кофе при выезде был очень приятным жестом. Особая благодарность персоналу на ресепшене.

Отель очень чистый и расположен в центре города. Персонал очень дружелюбный, а завтрак отличный. Отель расположен в самом центре, так что можно дойти пешком до любого места. Кстати, управляющая отелем, Хедие Ханым, очень дружелюбная и отзывчивая. Спасибо за всё.

Мы пользуемся этим отелем во время командировок. Номера очень тихие и чистые. Завтрак отличный, разнообразный. Вас никто не потревожит без необходимости, и вы будете видеть персонал только тогда, когда это необходимо. Рекомендую.

Я останавливался во многих отелях, поскольку был в командировке из-за рабочего графика. Редко видел настолько приятно пахнущее постельное бельё и такой приятный сервис в подобном месте. Спасибо за всё. Можете быть спокойны.

Мы приехали двумя семьями. После долгого путешествия нам хотелось остановиться в чистом номере. Номера были безупречно чистыми, и мы остались очень довольны. Завтрак был просто потрясающим. Персонал на рецепции, посыльные, кафе – все были дружелюбны и отзывчивы. Было очень приятно вот так отдохнуть после долгого путешествия. Большое спасибо. Обращайтесь к нам без колебаний.

Даже в трёхзвёздочных отелях омлеты или яичница на завтрак предлагаются бесплатно. Здесь же за них взимается дополнительная плата. Кроме того, в моём номере была сломана лейка душа, и я не мог направить воду вверх. Звукоизоляция в номерах довольно плохая: отчётливо слышно, как в соседнем номере разговаривают по телефону. К этому следует отнестись серьёзно.

Мы остановились в номере люкс. Он был просторным и хорошо оформленным. Нам было очень комфортно с детьми. Для меня было важно, чтобы в номере было чисто. Нам понравились продуманные детали.

Это единственное место, где я останавливаюсь в Адане во время командировок, но мебель и сантехника в ванной комнате требуют обновления. В остальном, это очень чистый и удобный отель. Настоятельно рекомендую.

Здравствуйте, мы приехали ровно неделю назад, чтобы погостить, мой жених и т. Д. Но у ваших номеров незабываемые виды, грязь и т. Д. Также я забронировал номер Экрема, если я правильно помню, он отменяет бронь, когда захочет, это нехорошо, мы сидели в саду до 3 или 4 часов ночи, спасибо Эмре Бей, он был заинтересован, я имею в виду, что я не понял, мы сообщаем о своих проблемах как клиенты, леди-менеджер определенно не может помочь, это недостаток образования, я имею в виду, извините, это был один из отелей, который я рекомендовал, но больше нет. Позвольте мне также заявить следующее: входить в комнату на рассвете, не постучав в дверь, — безответственно. Вы приезжаете в отель отдохнуть или чтобы вас разбудили в 8 утра?

Прежде всего, это отель, в который вам определенно не следует приезжать для отдыха, номера полны клопов, а постельное белье в пятнах и волосах, когда мы сообщили об этом, персонал сказал, что они не будут этим заниматься, и им было все равно, утром, когда вы находитесь в лучшей части своего сна, они стучат в дверь, как налетчики, и прежде чем вы успеваете сказать «зайдите», они входят с грохотом, мы приехали в отель и по делам, и для отдыха, мы сидели в саду до 2.30 ночи, чтобы объяснить нашу проблему из-за грязи в номере, но наша проблема не была решена, и мы, две женщины, покинули отель в это время и начали искать отель, там нет никого, кто мог бы за это отвечать, никто не решит вашу проблему, все замечательно, пока вы не зайдете и не заплатите за номер, но когда вы зайдете, проблемы вылезут одна за другой, место, где вы наступаете на пол после принятия душа, полно клопов, мы сфотографировали это и показали офицеру, они сказали, что в этом году в моем доме тоже есть проблема с клопами Адана, но когда они сказали, что в моем доме тоже есть проблема с насекомыми, мы, конечно, вздохнули с облегчением :)

Я решил приехать и остаться здесь на время конгресса. Дружелюбие и заинтересованность персонала, а также их поддержка, позволяющая быстро решить все, что вам нужно, были очень ценны. Я очень трепетно ​​отношусь к гигиене, и это первое, на что я обращаю внимание в отеле. В связи с этим я могу со спокойной душой рекомендовать отель Riva Reşatbey. Для г-жи Серен было очень ценно то, что она была ориентирована на решение и заботилась обо мне своим дружелюбным и эффективным общением, когда мне требовалась помощь. Несмотря на то, что я вышел из комнаты очень неряшливо, потому что мне пришлось уезжать очень рано утром на съезд, меня очень тронуло то, что моя комната каждый день тщательно убиралась и даже моя пижама была сложена. Это гостеприимство, которого я не встречал ни в одном другом городе, и персонал отеля «Рива Решатбей» заняли место в моем сердце.
Я рекомендую его всем от всей души. Надеюсь увидеть вас снова.

Мы приехали на фестиваль апельсинового цвета группой 12-13 апреля. Мы рады, что пришли, Экрем ГЮМЮЗ и его команда, которые приветствовали нас в вестибюле, оказали нам очень хорошее гостеприимство, которого мы не испытывали уже давно.
В Адане нет сервиса, везде грязно, мусор не вывозится, люди очень нечувствительно относятся к проделанной работе. Несмотря на все негативы, ваш отель мне понравился во всех смыслах. Номер пять, ДЕСЯТИЗВЕЗДОЧНЫЙ отель. Я хотел бы поблагодарить менеджера отеля г-на Экрема и всю команду.

Мы всей группой остановились в отеле «Лива Решатбей» из-за фестиваля цветов апельсина; Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить Экрема ГУМУСА, г-на Экрема ГУМУСА, который очень хорошо выполнял свою работу, его общение с клиентами было просто превосходным. Кроме того, номера просторные, с отличной гигиеной, кровати чистые и удобные. Завтрак обильный, свежий и сытный. Тихий отель для отдыха с семьей. Хочу поблагодарить весь персонал за внимание.

В целом я доволен отелем. Отношение и поведение сотрудников очень хорошие, они не утомляют людей, очень уравновешены. Их усилия по удовлетворению гостей заслуживают высокой оценки. Есть несколько проблем с дверями в номере. Не про замок. Эту проблему можно решить с помощью небольших доработок. На ресепшене не сказала, знаю, что поменяют номер, не хотела создавать проблем. В комментариях упомянули проблему с горячей водой. Когда я приехал в феврале 2025 года, я не увидел такой проблемы. Когда я спросил, мне сказали, что котельную обновили. Номера очень чистые, простыни, полотенца и т. Д. Безупречны и очень чисты, я могу сказать, что они выше среднего по роскоши среди бутик-отелей. И обстановка очень спокойная. И это сам по себе милый бутик-отель. Прием, обслуживание и удовлетворение в отеле заслуживают 4 звезды.

Привет.
Я живу в Адане уже много лет, может быть, десять лет, но хотел бы сообщить вам, что я открыл для себя ваш отель за последние пять лет и рекомендую его с уверенностью.
Тогда я хотел бы поблагодарить вашу дружную команду и за то, что мы чувствуем себя как дома.
Я надеюсь, что это письмо — благодарность за преданность и дружелюбие вашей приемной команды, нашей сестры за завтраком и, самое главное, дружелюбной госпожи Серен, и я надеюсь, что смогу внести небольшой вклад в их мир и счастье…
Мне как работодателю сложно найти дружелюбных и искренних сотрудников. Надеюсь, их ценят.
Спасибо, Рива Решатбей 🙏
Отправлено с моего iPhone.