BEKSİTİ HOTEL

Потрясающий опыт, дружелюбный и услужливый персонал, большое спасибо Дияру и всем ребятам, определенно хотел бы остаться там снова.

Очень чистый отель, персонал очень гостеприимный и вежливый. Завтрак был восхитительным.

Ужасный отель. В первый день нас поселили в номер где не было Wi-Fi, в последний день не было света в туалете и решение нашей проблемы заняло 40 минут, при том что мы напоминали и подталкивали администраторов три раза за это время, за 5 дней в номере ни разу не было уборки и даже смены полотенец и выброса мусора, в номерах пахнет сигаретами (хотя оно и ясно в Турции курят везде), на завтраке пару раз были кислые помидоры (возможно испортились из-за жары), и кофе растворимый нескафе.
Когда у нас за 5 дней закончился шампунь, и мы попросили новый пробник, сказали что шампунь закончился.
Но дело даже не в этом, а в том что большая часть персонала даже не пытается идти на встречу и решить какие-то проблемы или просьбы. Нужно постоянно напоминать о своих просьбах.
И это самое печальное.

Я остановился в этом отеле со своей семьей, нас 7 лет, мы собирались снять 3 двухместных номера, седьмой человек — ребенок. Они взяли с меня завышенную сумму, сказав, что у ребенка должна быть кровать. Взяли больше, чем планировали по телефону. Комнаты были нормальные, но наполненные мухами и комарами.
Это еще хорошая часть. Когда наступил следующий день, мы, мужчины, пошли на Джумму и сказали на приеме, что идем в мечеть. Когда мы вернулись, наши женщины сказали нам, что они отключили электричество вместо того, чтобы ждать, пока мы придем и заплатим за прошлый день, к счастью, это был наш последний день в отеле, слава богу.
КОГДА Я ПОПРОСИЛ В ХОЗЯЙСТВЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ПОДУШКУ ДЛЯ КРОВАТЕЙ, ОНИ СКАЗАЛИ, МЫ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕМ. Я сказал им, обычно в каждой кровати в отеле есть 2 подушки, они сказали, что вы получили то, за что вы платили (они уже с нами заряжали)
لا انصح اي احد يجي هذا الفندق ابداً

Очень хороший отель, цены разумные, чистые номера, отличное обслуживание номеров, приятный персонал, особенно администратор г-н Али!
Расположение очень хорошее, в тихом месте, недалеко от центра города. Рядом с отелем есть рестораны и продуктовые магазины.
Для туристов-мусульман рядом есть мечеть.
Настоятельно рекомендуется!

Уютный отель, чисто и обслуживание быстро и четко я осталась довольна.

Отель расположен в городе Ялова. Добираться до самого комплекса Термаль очень удобно, из отеля нужно выйти направо, пройти 250 метров и сесть на маршрутку с надписью Термаль. Ехать 15 минут. Удобно и быстро.
Завтрак в отеле очень хороший. Большой выбор всего, что обычно бывает в турецких отелях. Очень приятная девушка в столовой.
Номер, да и вообще отель, с точки зрения чистоты идеальны. В таком помещении может работать медицинский центр, до такой степени работники отеля держат здание в стерильности. Белье белое, хрустящее от чистоты, не было ни единого пятна.
Очень чисто!
Обслуживание в отеле хорошее, все работники отеля вежливы. За исключением одного работника на ресепшене — был немного холоден и неприветлив. Однако несмотря на это делал все очень профессионально — помог мне: уезжая в Изник забыла свою футболку. На обратном пути из Изника вернулась в Ялову и зашла в отель: этот работник вызвал горничную — прекрасную турецкую женщину, чьими руками делается чистота в этом отеле. Она мне вынесла футболку. Я очень всем благодарна! Также прошу вас меня извинить — я не оставила вам Бакшиш, деньги были только на карте, наличных не было. Еще раз большое спасибо!
Все отлично!