Из-за отмены рейса Пегасус осталась на два дня в этом отеле с 13-14 ноября 2023г. Отель очень понравился уютный, чистые номера, хорошая кровать с удобным матрасам, в номере есть все для удобства. Единственное расположение в не очень удобном месте, рядом нет мест куда можно сходить прогуляться.
Ресторан также очень чистый, красивый очень хороший персонал в ресторане внимательный улыбчивый. Особо хочу отметить Пынар ханым и мужчину официанта к сожалению не узнала имени, он быстро принес мне ужин и был внимательным. Также официанты иностранцы думаю из Индонезии хорошо обслуживали.
Единственный и большой минус это работники на стойке ресепшена. Мы заехали вечером нас было около 20 человек и да я понимаю для ресепшена это не легко, они выглядели уставшими не улыбались, и не объяснили ничего пока я сама не спросила. Не сказали время завтрака, не подсказали что нужно приложить карточку в лифте чтобы подняться. Нам дали номер на 6м этаже мы стояли в лифте не могли долго подняться пока кто-то из 5 этажа не вызвал лифт, с 5 этажа на 6 пришлось подниматься по лестнице с тяжелыми чемоданами. Только к вечеру следующего дня мы случайно от гостей узнали что нужно прикладывать карточку. Также на следущий день после 12:00 у меня не работала карточка от номера, я подошла к стойке регистрации, внутри в офисе ресепшен турчанка с обесцвеченными волосами (sarışın) разговаривала по телефону с кем-то увидев меня начала психовать вышла приговаривая «of bıktım ya of ya” имея ввиду что гости надоели. Я хорошо знаю турецкий язык и такое отношение просто ужасное. Прошу ön büro müdürü принять во внимание работу ресепшионистов это портит все впечатление об отеле, это все таки лицо отеля. Единственный в вечерней смене ресепшен немного полноватый мужчина с длинными волосами хорошо работал.
В целом отель хороший я бы еще раз посетила этот отель и в следующий отпуск заселилась бы в этот отель. Моя оценка 8 из 10
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Ресторан также очень чистый, красивый очень хороший персонал в ресторане внимательный улыбчивый. Особо хочу отметить Пынар ханым и мужчину официанта к сожалению не узнала имени, он быстро принес мне ужин и был внимательным. Также официанты иностранцы думаю из Индонезии хорошо обслуживали.
Единственный и большой минус это работники на стойке ресепшена. Мы заехали вечером нас было около 20 человек и да я понимаю для ресепшена это не легко, они выглядели уставшими не улыбались, и не объяснили ничего пока я сама не спросила. Не сказали время завтрака, не подсказали что нужно приложить карточку в лифте чтобы подняться. Нам дали номер на 6м этаже мы стояли в лифте не могли долго подняться пока кто-то из 5 этажа не вызвал лифт, с 5 этажа на 6 пришлось подниматься по лестнице с тяжелыми чемоданами. Только к вечеру следующего дня мы случайно от гостей узнали что нужно прикладывать карточку. Также на следущий день после 12:00 у меня не работала карточка от номера, я подошла к стойке регистрации, внутри в офисе ресепшен турчанка с обесцвеченными волосами (sarışın) разговаривала по телефону с кем-то увидев меня начала психовать вышла приговаривая «of bıktım ya of ya” имея ввиду что гости надоели. Я хорошо знаю турецкий язык и такое отношение просто ужасное. Прошу ön büro müdürü принять во внимание работу ресепшионистов это портит все впечатление об отеле, это все таки лицо отеля. Единственный в вечерней смене ресепшен немного полноватый мужчина с длинными волосами хорошо работал.
В целом отель хороший я бы еще раз посетила этот отель и в следующий отпуск заселилась бы в этот отель. Моя оценка 8 из 10