BALA HOTEL

Я случайно попала в этот отель в Стамбуле на деловую встречу, прочитав отзывы в интернете. Сотрудник, с которым я поговорила с первого раза, был очень вежлив и приветлив, и сразу же забронировал для меня номер. Как только вы входите в номер, вы чувствуете этот чистый, свежий аромат. В номере есть все необходимое (есть смарт-телевизор), и все, от декора до гостиной, тщательно продумано. Администратор была очень любезна; поскольку я не знала этот район, она помогла мне с заказом еды и предоставила информацию о местоположении. Отель расположен в центре, все находится в пределах легкой досягаемости. Проживание в таком качестве за такую ​​цену – это действительно невероятно.
Если я когда-нибудь вернусь, я без колебаний остановлюсь здесь и порекомендую этот отель своим друзьям. Желаю вам всего наилучшего.

Мне нужно было внести изменения в бронирование, и я немного сомневалась насчет процедуры возврата средств. Когда я позвонила в отель, сотрудники отнеслись к ситуации с пониманием и готовностью помочь. Затем я отправила запрос через их веб-сайт, и отель быстро его одобрил и осуществил бесплатный возврат средств. Их коммуникабельность и ориентированный на решение проблем подход были действительно превосходными. Спасибо за помощь.

Нам очень понравилось! Улыбающиеся лица и чудесный аромат встречают вас, как только вы входите в отель! Номера невероятно чистые; вы чувствуете себя как дома. Если бы я приехала снова, я бы определенно выбрала это место. У нас не возникло никаких проблем; все были очень внимательны. Спасибо всем. Вы можете приехать сюда с полным спокойствием.

В целом, я всегда останавливался в этом отеле, но могу сказать, что вчерашний визит был последним. Кровати были очень неудобными. Мы забыли кое-что в номере, и даже спустя 1-2 часа, когда мы позвонили, нам сказали, что это выбросили в мусор. Однако в других отелях, где я останавливался, даже если что-то небольшое осталось, это где-то прячут, и вы можете забрать это при отъезде, а здесь, к сожалению, это сразу же выбрасывают в мусор.

Прекрасный бутик-отель. Персонал на ресепшене был любезным и отзывчивым. Мы остались очень довольны. Он расположен очень близко к пристани Tuzla Viaport Marina и побережью с его прекрасными кафе. Поблизости также есть замечательные рестораны морепродуктов; если вы планируете остановиться здесь, я определенно рекомендую посетить один из ресторанов морепродуктов.

Обслуживание в этом отеле было худшим из всех, с которыми я когда-либо сталкивалась.
Во-первых, во время обеда мою тарелку с едой забрали прямо у меня на глазах, пока я шла за напитком. Позже я купила энергетический напиток, открыла его, и от него пахло рвотой. Я дала понюхать нескольким людям, прежде чем подойти и пожаловаться. В ответ я услышала, что они доверяют своим коллегам и не верят мне.
Я путешествую по миру каждый месяц, и это был ХУДШИЙ ОПЫТ В МОЕЙ ЖИЗНИ.
Избегайте этого места 😊

Это было мое второе пребывание в отеле Bala, и я могу от всей души его рекомендовать. Номера просто фантастические – чистые, ухоженные и очень комфортабельные. Персонал отеля доступен круглосуточно, всегда готов помочь, добр и дружелюбен. За время моего пребывания у меня не было абсолютно никаких проблем с номером. Уборка проводилась по запросу, но часто предлагалась и самим персоналом. Полотенца и постельное белье менялись ежедневно, что является большим плюсом. Я обязательно вернусь.

Номера, стойка регистрации, лифт и полы безупречно чистые. Полотенца и простыни в каждом номере так тщательно выстираны и аккуратно разложены, что вы чувствуете себя как дома. Когда вы спрашиваете об уборке, они подробно объясняют всё и даже показывают вам прачечную, чтобы вы чувствовали себя комфортно. Всё аккуратно расставлено и безупречно чисто. Если во время вашего пребывания возникнут какие-либо проблемы, их дружелюбный и профессиональный персонал быстро и без проблем всё решит. Настоятельно рекомендую. 🙏🏻

Вчера мы впервые остановились в этом отеле. Мы выбрали его по отзывам и остались очень довольны вниманием и чистотой. Ночью уровень воды снизился, но, хотя проблема была связана с водоснабжением, менеджер извинился и попытался нам помочь. Ещё раз спасибо.

Мы останавливались здесь на прошлой неделе. Хотим поблагодарить персонал за внимательность и дружелюбие. Нас поселили в номере с вращающимся телевизором. Чистота и удобства были превосходными.

Горячей воды почти не было. Я едва смогла вымыть голову за час.

До пляжа, рынка, Текеля можно дойти пешком за 2 минуты, а до ресторанов — за 10 минут, это даже не займет много времени. Номера чистые, джакузи отличное, в телевизорах есть Netflix, я устал подключать свой, а этот был хорош. Они берут предоплату. Кому это интересно, не стоит ехать в отель. Какая разница? Если бы они хотели вас обмануть, они бы не стали открывать четырёхэтажный отель.

Персонал дружелюбный, а отель чистый. Завтрак не включен в стоимость, но поблизости много ресторанов.

Персонал очень дружелюбный, а номера очень чистые. Я определенно рекомендую это место.

Хороший отель для проживания в Тузле. Чистота, улыбчивые лица на ресепшене. Все хорошо.

Я выбрал его на прошлой неделе из-за комментариев. Мы выбрали его семьей. Мы были очень довольны, все были очень дружелюбны.

Очень хороший чистый отель. Вежливый персонал. Спасибо.