Best Western Sile Gardens

Мы с женой решили устроить себе двухдневный отпуск, чтобы на выходные отдохнуть от городской суеты, и после поиска информации я нашел этот отель. Сначала я сомневался из-за некоторых негативных отзывов. По прибытии нас встретила госпожа Берфин на ресепшене, которая была невероятно любезна и даже приложила немало усилий, чтобы найти нам подходящий номер (мы с женой хотим еще раз поблагодарить ее 🙏). Затем мы с женой решили посетить спа-центр, где нас встретила госпожа Гюль, которая оказала нам теплое и дружелюбное обслуживание, которое не могут предложить даже самые роскошные спа-салоны (мы еще раз ей благодарны). Это обслуживание заслуживает высокой оценки 🙏. Я также хочу отметить госпожу Сену; она сделала все возможное, чтобы мы остались довольны (огромное спасибо и ей 🙏). В заключение, я могу порекомендовать этот отель всем, кто ищет место для отдыха или просто для поездки на выходные. Мы остались очень, очень довольны. Я пишу это, находясь в своей последней ночи в отеле… Надеюсь вернуться снова 👍. И да, поздравляю руководство отеля! Я ценю это, мне всегда было чисто, и мне очень нравился завтрак; они использовали лучшие ингредиенты, я тоже хотел бы выразить им свою признательность. В заключение, если вам посчастливится встретить Берфина, Гюль и Сену, как и мне, я думаю, все будет еще лучше ✋

Мы остановились в этом отеле на День святого Валентина. Однако, во-первых, ванная комната в номере была очень грязной; рядом с раковиной валялись волосы, и волосы свисали с полотенца. Спа-зона была очень маленькой; бассейн и турецкая баня могли вместить максимум 4 человека. Расположение отеля хорошее. Однако единственным хорошим моментом в развлекательной программе было выступление артиста. Обслуживание было очень медленным; основное блюдо принесли после 23:00, а десерты мы съели, буквально попросив их 40 раз, через полтора часа. Даже тогда принесли только торт, хотя были и торт, и профитроли. Завязалась драка, но в отеле не было охраны; официанты вмешались. После этого те, кто устроил драку, прекратили, а остальные ушли, потому что им было некомфортно. Короче говоря, организация была нулевой. Между приемами пищи был двухчасовой перерыв, а напитки принесли только после того, как попросили их 40 раз. Если персонал не может справиться с таким, им не место в этом бизнесе.

В пустом лобби: мы подошли к барной стойке, поздоровались, но никто не обратил внимания на нас. На вопросы отвечают с неохотой, как будто мы им что-то должны. Я бы не стала останавливаться в этом отеле из-за плохого сервиса.