Hampton By Hilton Sakarya

Если вы когда-либо останавливались в других отелях Hilton, вы заметите разницу. Если это ваш первый раз, то всё в порядке. Что в порядке? Бесплатная парковка с услугами парковщика, номера и расположение.
С моей точки зрения, это очень символичный Hilton, который не может поддерживать ценность своего бренда, не имеет персонала на кухне после завтрака и даже не может доставить тосты в номер или лобби. Шведский стол на завтрак небольшой, выбор ограничен, а персонал очень, очень молод. Как человек, который много раз видел, насколько замечательной может быть молодая команда под профессиональным управлением, могу сказать – это хорошая команда, но нет дирижера. Дети вежливы, но невнимательны. Единственный кусочек именинного торта 🍰, который я попросила при регистрации на день рождения моей дочери – они это записали, но так и не принесли – был разочарованием. Такого никогда бы не случилось в отелях Hilton в Адане или Мерсине; они даже кебабы доставляли в номер.

В целом, мне понравился отель, в котором мы останавливались на 2 ночи.
Первая ночь была довольно многолюдной из-за группы туристов, и были некоторые недостатки. Однако вторая ночь была намного спокойнее, тише и приятнее.
Завтрак был действительно хорошим.
Несмотря на некоторые незначительные недостатки, отель заслуживает 5 звезд благодаря усердию, дружелюбию и умению быстро решать проблемы персонала.

Отель расположен в одном из самых удобных мест Сакарьи, прямо в центре города. Однако качество обслуживания оказалось очень средним, определенно не дотягивает до стандартов Hilton. Мы останавливались на две ночи; завтрак в первый день был фантастическим, но на второй день (несмотря на то, что это было воскресенье) он был намного ниже среднего. Хотя я выбрал номер с большой двуспальной кроватью и доплатил, кровать показалась мне обычной. В номере не было никаких личных принадлежностей (например, ватных палочек, шапочки для душа и т. Д. ). Ресторанная зона была соединена с лобби на первом этаже, что казалось бессмысленным; любой прохожий мог видеть, как вы завтракаете в отеле. Завтракать в одном помещении с людьми, которые заселяются и выезжают, было не очень комфортно. Звукоизоляция между номерами была плохой; мы практически находились в одном номере с семьей с детьми по соседству. Отель не оправдал моих ожиданий. Я не планирую снова выбирать этот отель.

Я выбрал этот отель, доверяя имени и качеству Hilton, но на завтраке столкнулся с грязным обслуживанием, плохо вымытыми столовыми приборами и совершенно антисанитарной обстановкой.
Я не понимаю, зачем Hilton оставил здесь свое имя, если собирался уйти из этого отеля.
Все сотрудники очень молоды, и даже если у них благие намерения, они неопытны и ничего не могут решить.
Очевидно, что неопытных людей наняли, чтобы получить доступ к дешевой рабочей силе.
На завтраке я столкнулся с ситуацией, более грязной, чем в низкокачественном гостевом доме.
Пластиковые столовые приборы ставили перед новыми клиентами, не вымыв их.
В лобби отеля было довольно холодно, учитывая стоимость.
Отель недостоин Hilton.

Сакарья — город, который я часто посещаю во время своих дальних путешествий. Благодаря этому у меня была возможность остановиться во многих отелях. Hilton стал моим фаворитом. Кровати были невероятно удобными, а в отеле было очень тихо. Туалеты и ванные комнаты были чистыми и довольно новыми. Завтрак был гораздо разнообразнее и качественнее по сравнению с другими отелями в этом городе. В отеле есть крытая парковка. С этого момента это будет мой предпочтительный отель каждый раз, когда я буду приезжать в Сакарью…

Отель расположен в очень удобном месте. Он находится в центре, где можно поесть и провести время.
Номера были тихими и чистыми. В номерах есть все необходимое. Даже утюг и гладильная доска были предоставлены.
В отеле нет ресторана à la carte. Но это и не обязательно. Рядом с отелем много мест, где можно поесть и выпить. При желании вы можете заказать еду в номер из ресторанов-партнеров.
Зона для завтрака была комфортной. Выбор блюд на завтрак был достаточным. Людям с большим аппетитом может захотеться чего-то другого, но, на мой взгляд, разнообразия было достаточно.
Персонал дружелюбный и услужливый, что обеспечивает приятное пребывание. Спасибо господину Эфе на ресепшене за помощь.

Хороший отель с превосходным сервисом просто должен улучшить этикет всех своих сотрудников, включая улыбки и приветствия всех прибывающих гостей…
P. S. : В отелях следует держать персонал наготове в отделе приготовления вафель ручной работы, чтобы гарантировать, что гости получат правильные вафли на завтрак.
Хорошая работа, пожалуйста, улучшите её ещё больше.

Я останавливаюсь в этом отеле около 6 месяцев, и каждый раз чувствую себя как дома. Чистота номеров всегда безупречна, а общий порядок и гигиена просто превосходны. Весь персонал чрезвычайно внимателен, дружелюбен и готов помочь. Особую благодарность хочу выразить Эфе на ресепшене; он всегда ориентирован на решение проблем, доброжелательен и искренне заботится об удовлетворении гостей. Благодаря такому теплому и профессиональному обслуживанию это место стало для меня больше, чем просто отелем, это как мой второй дом. Спасибо всем, кто принимал участие в организации.

Здравствуйте, я пытался дозвониться на ресепшн из своего номера, но не смог! Предоставленный номер не работал. Я также пытался позвонить с внешнего номера, но всё равно не смог дозвониться! Номер, кровать, ванная комната и полотенца были достаточно чистыми. Находясь в центре здания, я комфортно и спокойно отдохнул. Завтрак был меньше и менее сытным, чем можно было бы ожидать от 3-звездочного отеля. Персонал очень плохо реагировал на просьбы. Не знаю, связано ли это с нехваткой персонала или с проблемами с дисциплиной! Но обслуживание недостойно отеля Hilton. Надеюсь, они улучшат ситуацию.

Наша группа из 54 человек остановилась в этом отеле. Номера были очень чистыми и достаточно просторными. Ужин и завтрак были удовлетворительными как по подаче, так и по разнообразию. Персонал был молодым, дружелюбным и внимательным. Близость к рынку сделала этот отель популярным. Он превзошёл наши ожидания. Ещё раз спасибо.

Не рекомендую цей готель на 4 зірки — максимум на 2 через обслуговування.
Номери самі по собі комфортні, але поведінка персоналу зводить усі плюси нанівець.
На вечері у варениках з м’ясом мені трапилася велика кістка — я ледь не зламала зуб. Замість вибачень чи хоч якогось елементарного сервісу адміністратора та офіціантка почали виправдовуватися, говорити підвищеним тоном і стверджувати, що «це нормально».
Офіціантка взагалі дозволила собі зневажливий тон і фразу: «На майбутнє запам’ятайте, що це нормально».
Я багато де бувала, але ще не зустрічала готель, де клієнтові пхають кістки в їжу, а потім хамлять, замість вибачитися. Професійність – нуль, етика – нуль, відповідальність – нуль.
Готель, де персонал дозволяє собі таку поведінку, не має морального права називатися чотиризірковим. Настрій зіпсовано, бажання повертатися – жодного.

Честно говоря, качество отеля оказалось совсем не таким, как мы ожидали от отелей Hilton. Номера были удручающими. Из-за этого у нас возникли сомнения в чистоте. Завтрак был довольно скудным, безвкусным и некачественным. В городе есть отели гораздо лучше за ту же цену, предлагающие гораздо лучший сервис. Тренажерный зал был неплохим, но, поскольку он находился на первом этаже, там было очень уныло. Единственным его преимуществом было расположение на 54-й авеню, что позволяло легко добраться куда угодно.

Расположение в центре, рядом торговый центр и кафешки, на завтраке разнообразия огромное нет по сравнению с этим же отелем в Стамбуле.

Прежде всего, это новый и чистый отель, построенный всего два года назад. Он расположен в самом центре Сердивана, рядом с торговым центром, в самом сердце Сакарьи. Номера безупречно чистые. Дружелюбный персонал — отличное место для отдыха.
Этот отель вы обязательно выберете.

Это был один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Я забронировал номер с кроватью размера «king-size», но там оказалась стандартная кровать, но, по словам отеля, их номер с кроватью размера «king-size» был именно таким. Двери в туалет и ванную не запираются; это раздвижные двери, которые дети легко могут открыть, так что никакого уединения. Мини-холодильник не охлаждает, и даже морозильной камеры нет. Только завтрак был хорошим. Я бы его категорически не рекомендовал; в хостеле мне было комфортнее.

Как человек, проживший здесь два месяца, могу сказать, что существует хроническая, нерешённая проблема с обслуживанием завтраков. Столы не убирают, обслуживание не начинается, приборы приходится просить самому или приносить, а официантов мало (я вижу только молодёжь, которая периодически приходит и уходит). Я объяснял проблему по-разному, но, думаю, мне нужно поговорить с Пэрис Хилтон или кем-то ещё, чтобы решить такую ​​простую проблему, потому что другого способа нет. Представьте, что вы приехали из другой страны. Вы собираетесь позавтракать, но вам приходится убирать со стола кого-то другого или есть завтрак на дорожке, пропитанной мёдом. Кто захочет пообедать или остановиться в таком отеле Hilton? В остальном меню приемлемое, и я не столкнулся с серьёзными проблемами с обслуживанием в номере или на стойке регистрации. Приятно иногда вечером видеть в номере тарелку с фруктами. Спасибо.

Отель расположен в самом центре, в живописном месте. Менеджер отеля Джеляль-бей, а также Ирем-ханым, Халил Ибрагим-бей и Волкан-бей на стойке регистрации были очень внимательны и заботливы. Номера были очень чистыми, еда – вкусной, а персонал – очень внимательным и уважительным. Мы остались очень довольны. В этом отеле можно с комфортом остановиться как с семьёй, так и в одиночку.