Velour Hotel Spa Restaurant

Мы с девушкой пошли ужинать в ресторан, и мне очень понравилась внимательность персонала. Как любитель вина, я был в восторге от подбора вин и блюд официантами. Определенно стоит попробовать; думаю, вы не пожалеете.

Если приедете в Сапанджу, обязательно приходите в это место. Обслуживание заведения отменное. Коктейли классные. Музыка супер. Официант что на фоте топ, супер обслуживание 🙂

Сегодня пятеро из нас пошли ужинать, и официанты заставили нас ждать полчаса без всяких объяснений. Нам сказали, что все столики зарезервированы, но один джентльмен, словно играя в музыкальные стулья, отбросил свою рубашку и занял столик. Джентльмен у входа попытался помочь, но внутри с ним обращались очень неприятно. Если бы они дали вразумительное объяснение по поводу нехватки мест, мы бы ушли. Есть еще пятьдесят других мест.

Сервисом очень довольны, наш официант Emirhan был очень внимательный и любезный 🔥

Моей жене сделали сюрприз на день рождения в велюровом ресторане, оформление столов, вежливое обслуживание, вкус еды, все было очень хорошо, хочу поблагодарить всю команду. Поскольку был Рамадан и нам не хотелось ждать, мы заказали по телефону, и через 15 минут все было готово. Еще раз спасибо.

Мы пришли отпраздновать день рождения нашего друга, и нам очень понравилось их обслуживание! Их обслуживание было очень быстрым, персонал был очень дружелюбным, нам тоже понравилось это место. Спасибо за все.

Мы праздновали день рождения моего друга, и они были очень внимательны. Обслуживание очень быстрое, сотрудники дружелюбные, очень приятное место, чтобы отпраздновать день рождения, однозначно рекомендую :)

У меня была возможность несколько раз посетить ресторанный отдел. Интерес и забота – это приятно. Это чудесное место, которое мы хотели бы увидеть в Сакарье. И интерьер, и сад очаровательны с архитектурной точки зрения. Мы благодарим семью Velor за проявленный интерес.

Я поехал со своей девушкой на День святого Валентина, забронировав столик заранее. Поскольку это был наш первый День святого Валентина, я выбрала стильное и достойное место, но это было полное разочарование. Несмотря на то, что мы выбрали меню, которое они приготовили заранее, основное блюдо так и не принесли. Несмотря на то, что мы сказали официантам 3 раза, еда так и не пришла. Мне пришлось покинуть это место, когда он все еще не пришел через 75 минут после того, как я впервые сказал ему. Они испортили особенный вечер. Некоторые официанты были детьми и понятия не имели, что делают. Несмотря на то, что это место казалось роскошным, нам было холодно всю ночь, потому что внутри даже не смогли поставить обогреватель. Это совершенно переоцененное место, если вы думаете о поездке по особому случаю, советую вам отказаться.

Прежде всего, привет.
Я останавливался с 27 по 29 января.
Во-первых, лучшая услуга, которую я получил на ресепшене, это снятие оставшейся суммы с депозита. Я выучил их все, спрашивая себя, в какое время заселиться, выехать и поесть. В том месте, где я остановился за 12500 TL за ночь, не работало освещение бассейна, которое нам подарили. Когда я спросил номер 101, как можно было не заметить, что в результате неисправности отключили и не включили электричество, при этом все бассейны горели синим цветом? Их телефоны не работали. Мне пришлось пойти на ресепшн, а потом нас отвели в другую комнату.
Когда заходим в другую комнату, номер 112, на стене сырость, внутри комнаты под телевизором как спичечный коробок, везде в комнате стекло, везде шторы, рядом с входной дверью туалет без штор, если вы хотите войти в общественный туалет, то дверь туалета открыта, горе вам, онлайн-трансляция.
На верхнем этаже все равно нет двери в туалет, когда наверх поднимаются две семьи, в чем беда?
Не ходите в ресторан очень голодным, возможно, вам придется осмотреть каждую часть заведения из-за ожидания.
Есть 2 варианта завтрака: ресторан или номер.
В комнате 2 стула, стола нет.
Давайте не будем тратить силы друзей, работающих в ресторане; такой большой объем услуг может быть предоставлен с небольшим количеством персонала. Для такой цены на меню там должно быть много персонала.
Наконец позади нас проезжает поезд, и комната трясется каждый раз, когда он проезжает.

Я был очень доволен обслуживанием в ресторане, который посетил вчера вечером. У меня остались незабываемые впечатления как от атмосферы, так и от профессиональной команды.
Нас особенно интересует.
Я также хотел бы поблагодарить г-на Вейселя. Его улыбающееся лицо, искренность и внимание к каждой детали сделали вечер еще более особенным. Предоставление такого качественного сервиса поистине достойно восхищения, ведь гости чувствуют себя комфортно и приятно.
Спасибо всем, кто внес свой вклад, надеюсь скоро увидеть вас снова!

Как только мы вышли, мы держали дверную ручку в руке, закрывая дверь. Когда мы вошли в комнату, на занавеске были десятки насекомых. Мы охотились за насекомыми около получаса. Затем мы пошли в бассейн. Вода, которая, как утверждается, была с подогревом, была холодной. В бассейне была лягушка, и в ней был стакан с водой. Если бы мы разбили его по ошибке, мы могли бы порезать ноги. Мы заплатили. 370 TL за две бутылки воды и две маленькие бутылки воды.
Единственное, что понравилось, это завтрак. Это место, куда мы больше не вернемся и никому не порекомендуем.

Определенно не верьте отзывам. Хорошая только атмосфера, оформление и т. Д. Мы пошли туда втроем. Они открыли службу, не протирая стол. Еда для всех нас пришла холодная и сырая. И обслуживание не было хорошим только ради вида. Вода пролилась на стол. Официант пролил всю воду на пол салфеткой. Мы сказали, что наступим на нее и упадем, но он сказал, что ничего не произойдет, она высохнет, и он даже не вытер ее. На стол не пришли ни салфетки, ни что-то еще, мы нехотя расстроились. Десять часов звонили официантам, а они не обращали внимания. Господин, который, как мы думали, был хозяином, вел нас с улыбкой, спасибо. Которые пришли собирались на свадьбу. Они приходят сюда просто чтобы сфотографироваться. Это место не для того, чтобы поесть, а чтобы выпить и встать.

Я был шокирован, когда посмотрел на ваш рейтинг, чтобы прокомментировать сегодняшний катастрофический опыт в ресторане. Либо они просто не хотели нас обслуживать, либо эти оценки и комментарии полностью завышены. Мы совершили ошибку, зайдя туда сегодня, обманутые его внешним видом, просто чтобы хорошо провести время. Мы сожалеем об этом. Цены уже летят куда-то бессмысленно. Вы платите комиссию в размере 10% за услугу, которую не получили. Кстати, к вашему сведению, мы поздно узнали, что ВЗНОСЕНИЕ ПЛАТЫ ЗА УСЛУГИ НЕ ЗАКОННО. Мы заплатили, вы не платите!

Это был худший сервис, который у меня был за долгое время. Мы поехали туда 6 октября, обманутые визуальным оформлением, чтобы приятно провести время с большой компанией друзей. Мы попросили 4 чашки турецкого кофе «Черчилль», компания, которая привезла турецкий кофе за 3 минуты, не доставила 4 газировки за 35 минут, хотя мы им много раз напоминали. Когда счет был оплачен, дополнительная плата за обслуживание была отражена в счете. Презентации были очень, очень плохими. Непонятно, что ничто в меню не оценено должным образом, но к нему добавляется цена за услугу, которая не включена в стоимость. Обстановка была хорошей.

Полное разочарование! Мы попросили 4 газированные напитки и 1 кофе по-турецки, кофе прибыл через 5 минут, а газированные напитки — ровно через 45 минут, после того как мы напомнили им 3 раза. Мы заплатили 250₺ за газировку, не имевшую никакой особой подачи, в кафе, обещавшем стильный внешний вид. Мы заплатили комиссию в размере 10% за услугу, которую не получили. Мы даже не пройдем мимо него снова, это точно.

Мы останавливались двумя семьями и четырьмя людьми на два дня. В комментариях есть плохие отзывы о номерах, но я считаю, что они достаточно большие, чего вообще ожидать от отеля. Я помешана на чистоте, но никакого дискомфорта это не доставляло. Бассейн подогревается, но не превышает вашего роста на уровне груди. Я думаю, что ресторанный раздел дорогой, а меню очень слабое. Мой плохой отзыв о еде. Завтрак был включен в стоимость проживания, и в первый день нам приготовили завтрак на двоих. На второй день другой официант сказал, что приготовит очень полноценный завтрак, такой и должен быть, кажется, его зовут Вейис. Ему было очень интересно, спасибо. Я думаю, тебе стоит пойти, ты не пожалеешь.