Grand Paradise Resort

Нам посчастливилось насладиться отдыхом в бунгало, которого мы так ждали, в поистине первоклассном месте.
В этом комплексе, построенном на вершине горы, мы отчетливо почувствовали кислород и чистый, сухой воздух.
Все, от кофе и чая до эспрессо, от моющего средства для посудомоечной машины до мусорных мешков, от бумажных полотенец до сандалий Crocs, было продумано до мелочей и предоставлено – в номерах было все, что может понадобиться в повседневной жизни. Большое спасибо. Моя жена и дочери были невероятно счастливы.
Особенно по вечерам здесь царит приятная, прохладная атмосфера, но при этом есть собственный теплый, чистый бассейн и джакузи.
Завтрак был вполне достаточным. Внимание персонала и руководства внушало доверие.
Хочу поблагодарить господина Огузхана в начале, госпожу Гизем за все мои вопросы и господина Юкселя за то, что он всегда был рядом с нами.

Мы с семьей прекрасно провели время в Grand Paradise Resort Sapanca.
С самого первого момента нашего прибытия нас действительно приняли как дома. Мы наслаждались удивительным отдыхом, превзошедшим все наши ожидания, благодаря спокойной атмосфере, окруженной природой, частному бассейну, просторному саду и комфортабельным гостиным.
Особую благодарность мы хотели бы выразить шеф-повару Джиян Кинай за ее превосходные завтраки и восхитительную подачу блюд. Если вы посетите Grand Paradise Resort, я настоятельно рекомендую попробовать особый завтрак от госпожи Джиян.
Мы также хотели бы искренне поблагодарить госпожу Гизем на ресепшене за ее теплый прием, доброту и профессиональный подход, а также господина Йылмаза Орхана, владельца Grand Paradise Resort, за его исключительное гостеприимство и личное внимание, благодаря которым мы почувствовали себя по-настоящему особенными.
Я настоятельно рекомендую Grand Paradise Resort Sapanca всем, кто хочет насладиться высококачественным сервисом, спокойной обстановкой, дружелюбным персоналом и большим комфортом.
Мы с нетерпением ждем возможности снова посетить это место.
Просто идеально!

Мы с семьей провели незабываемый и очень приятный отдых в Grand Paradise Resort Sapanca.
С момента нашего прибытия внимание, теплота и гостеприимство заставили нас почувствовать себя как дома. Спокойная атмосфера в окружении природы, частный бассейн, просторный сад, комфортабельные зоны отдыха и высококачественное обслуживание сделали наш отпуск чудесным и превзошли все наши ожидания.
Особую благодарность мы хотели бы выразить шеф-повару Джиян Кинай за ее тщательно приготовленные и великолепные завтраки, уникальные вкусы и прекрасную подачу. Настоятельно рекомендуем всем, кто посетит Grand Paradise Resort Sapanca, попробовать особый завтрак от госпожи Кинай.
Также выражаем искреннюю благодарность госпоже Гизем, которая встретила нас с улыбкой и теплым вниманием на ресепшене, и господину Йылмазу Орхану, владельцу курорта, чье гостеприимство, доброта и особое внимание сделали наш отдых еще более запоминающимся.
Благодаря качественному сервису, спокойной атмосфере, профессиональному и дружелюбному персоналу, а также комфортабельным вариантам размещения, Grand Paradise Resort Sapanca — это совершенно особенный курорт, который я бы от всей души рекомендовал всем, кто хочет провести спокойный, безопасный и незабываемый отдых со своей семьей.
Еще раз благодарим вас за все, и надеемся увидеть вас снова в ближайшее время.

Мы приехали туда с семьей на выходные, чтобы отметить небольшое событие, и с момента нашего приезда на машине весь персонал был невероятно внимателен. Госпожа Гизем также была очень отзывчива и дружелюбна. Мы остановились на вилле «Панорама», и на вилле и в зимнем саду было все, что можно ожидать от дома, включая вещи, о которых вы даже не подумали бы: специи, кофемашины, посуда, кастрюли и сковородки, дрова и уголь для барбекю — все, что угодно. Они сразу же помогали нам во всем, что нам было нужно в течение дня. Было чисто и аккуратно; когда мы приехали, посуда уже мылась в посудомоечной машине. Вилла была защищена от ветра, и мы наслаждались бассейном по утрам с видом, а вечером пили чай у костра. Завтрак тоже был фантастическим. Это определенно место, которое мы выберем снова, и я рекомендую его всем.

Мы выбрали это место на выходные. Обратите внимание, что последний километр — грунтовая дорога. Вам нужно взять с собой только еду, но продукты и принадлежности также предоставляются. Короче говоря, это мини-дом, где продумано всё до мелочей: от капсульного кофе и чая до тарелок, различных чашек, зубных щеток, гигиенических прокладок, садовых тапочек и зонта. Уголь и дрова предоставляются бесплатно, а также предоставляется лед. Завтрак доставляется в номер, он был достаточным и хорошего качества. Персонал был внимательным и услужливым; спасибо. У нас не было никаких проблем с чистотой. Я читала отзывы о насекомых, и хотя они есть даже в домах в центре города, было бы утопией, если бы в бунгало в лесу их не было. Я думаю, если бы все собирали свой мусор и выносили его на улицу, а также пользовались посудомоечной машиной при отъезде, ресурсы использовались бы более эффективно, а время заезда и выезда могло бы быть более гибким. Мы жили в доме в парижском стиле без бассейна, но общий бассейн был чистым. Единственный минус, на мой взгляд, заключается в том, что, поскольку некоторые гости могут не знать правил сообщества, запрет на музыку или ограничение на количество воспроизводимой музыки следовало бы объявлять по прибытии. Это услуга, которую я бы выбрал снова, и я надеюсь, что так будет и впредь 🙏🏻

Мы останавливались на 5 ночей вдвоем, с одним ребенком. Несмотря на живописное окружение, расположение в горах и лесу, внутри было очень тепло и уютно; персонал тоже был приветлив, но обслуживание и коммуникация оставляли желать лучшего. 📍Недостаток чистоты и гигиены: Несмотря на поздний заезд, джакузи не было почищено, а рядом с ним был оставлен отбеливатель/щетка, что было опасно для ребенка. Мы увидели это вместе по прибытии и упомянули об этом, но ничего не убрали и не почистили. В кухонных ящиках и на тарелках были насекомые. 📍Отсутствие промежуточной уборки: Несмотря на наше пятидневное пребывание, мусор не был вывезен, а когда мы попросили поменять полотенца/халат, нам сказали «завтра», но этого так и не сделали. 📍Плохая коммуникация: Мы попросили детский замок/ключ для балкона на втором этаже, но ответа не получили. Мы написали по поводу парковки, но ответа не получили. На следующий день нам позвонили, пока мы спали. 📍Неудачное время: завтрак принесли в 10:30 утра в день отъезда, а в 10:50 пришло сообщение: «Уборщики прибудут в 11:10». Нам пришлось оставить завтрак недоеденным и спешно уехать. Это не соответствует обычному времени выезда. Заезд обычно в 14:00, а выезд в 12:00. Допустим, это исключение; хотя бы завтраки начали подавать в первую очередь тем, кто выезжает. К тому времени, как мы убрали со стола, собрали ребенка и посадили нашего маленького кота в переноску, мы уехали в 23:23. Мы испытали ненужный стресс и беспокойство.

Я пишу этот отзыв, наслаждаясь восхитительным завтраком в саду. Мы провели одну ночь на вилле Serenity. Они сделали все возможное, чтобы наше первое впечатление было замечательным. Самое главное, они невероятно внимательны, всегда готовы помочь, независимо от времени суток, и очень добры. Бассейн очень чистый и теплый; в нем можно плавать в любое время. Вы находитесь прямо посреди природы. Вся бытовая техника в доме очень высокого качества. Телевизор, посудомоечная машина и кофеварка не похожи на те, что есть в большинстве заведений. Вся кухонная утварь из ИКЕА. Было очень чисто и тепло. Вы буквально чувствуете качество отдыха в каждом уголке. Спасибо за все.

Мы с женой отправились на двухдневный отдых. Мы остановились на вилле под названием «Волшебный сад».
Курорт находится немного далеко от города, и дороги становятся намного хуже по мере приближения, но это ненадолго. Поскольку дороги не были перегружены, у нас не возникло особых проблем.
Из виллы открывался прекрасный вид; это было очень приятное место в тихой природе. Единственной проблемой могли быть насекомые, но, учитывая, что мы отдыхали на природе в дождливый день, мы думаем, что это было единственное, чего можно было избежать. Кроме милого кота, мы не видели других диких животных.
Персонал вошел в сад вместе с нами после звонка в дверь виллы; нас совсем не беспокоили. Мы думаем, что в соседних виллах жила семья с детьми, но опять же, мы не столкнулись с серьезными проблемами, связанными с шумом и т. Д.
Бассейн всегда был теплым, температура была идеальной, а ночное освещение было потрясающим. Ванные комнаты были чистыми, а доступ к горячей воде и сантехника были очень хорошими. Интернет был очень быстрым, и в вилле, и в зимнем саду был смарт-телевизор. В вилле было очень тепло, несмотря на не очень хорошую погоду; мы даже включали кондиционер на ночь. Вид из виллы был фантастическим. Завтрак был вполне достаточным и вкусным. Мы не взяли с собой зубную щетку, введя в заблуждение предыдущим отзывом. Не было питьевой воды, зубной щетки или влажных салфеток. Не было чайника. Была одноконфорочная электрическая плита.

Единственный недостаток – плохое состояние ведущей туда дороги; в остальном все очень хорошо. Номера чистые и ухоженные, предлагаются бунгало. Также хочу поблагодарить господина Огужана; он очень внимательный сотрудник и оперативно выполнял все наши просьбы.

Как человек, впервые отдыхающий в бунгало, я, честно говоря, сначала немного колебался, но оказалось, что отдых намного лучше, чем я ожидал. Мы нашли его сами, а не по рекомендации, и были в полном восторге. Во-первых, вилла, в которой мы остановились, и круглосуточный бассейн с подогревом были фантастическими. Завтрак был достаточным и хорошим, и они очень тщательно следили за чистотой (я бы оценил это на 8/10). Госпожа Гизем, которая заботилась о нас от бронирования до выезда, также была очень любезна, спасибо ей.
У меня есть несколько небольших замечаний и предложений:
Самая большая проблема — это, безусловно, дорога к дому. Дороги очень ухабистые и грязные, что делает передвижение очень утомительным. Кроме того, если бы в зимние месяцы в зоне джакузи в зимнем саду был установлен обогреватель, уровень комфорта был бы запредельным. Наконец, закрытие кухни в 19:00 немного ограничивает возможности; хотя бы время приема заказов могло бы быть немного гибче. В целом, это заведение, которое уделяет внимание деталям и заставляет своих гостей чувствовать себя ценными. Мы планируем вернуться при первой же возможности, спасибо вам за всё.

Обычно я не пишу отзывы о жилье, но этот опыт был поистине исключительным. Нас очень порадовала каждая деталь нашего пребывания.
Камин в номере и частный бассейн, доступный круглосуточно и подогреваемый для каждых апартаментов, были особенно комфортными. Расположение курорта на лоне природы позволило нам полностью отключиться от городской суеты. Мы приехали из Стамбула и случайно нашли его в интернете, но впечатления намного превзошли наши ожидания.
Персонал был чрезвычайно внимательным и дружелюбным; царила по-настоящему гостеприимная атмосфера.
Я настоятельно рекомендую это место. Нам очень понравилось наше пребывание, и мы обязательно планируем вернуться.

Мы остановились на одну ночь на выходных, это очень хорошее место, но, к сожалению, дорога в конце, последний участок перед отелем, очень неровная. Если у вас не автомобиль с высоким клиренсом, будьте очень-очень осторожны, особенно в плохую погоду. Внутри отеля есть навес, парковка и очень отзывчивый персонал. Мы забронировали ужин и завтрак, включенные в стоимость; они принимают заказы на ужин по прибытии и приносят в номер суп, салат, блюдо на ваш выбор (фрикадельки, курица), напитки и десерт, что очень удобно, потому что вода горячая. Температура воды в бассейне была отличной, особенно для семей с детьми; это было чудесно. Из нашего номера не было вида; деревья загораживали обзор. К сожалению, из джакузи исходил неприятный запах, похожий на запах раковины. В бунгало был подогрев пола, и отопление внутри было очень хорошим. Дрова для камина и уголь для барбекю предоставляются бесплатно. Завтрак подается в формате шведского стола в номер, он был горячим и очень сытным – вполне достаточным. Халаты были хорошие, но, к сожалению, на них были пятна. Уборка номера была хорошая, но выполнена довольно грубо; следует уделять больше внимания уборке номеров, постельного белья и халатов. Одноразовых тапочек нет, только обычные; пользоваться ими или нет — решать вам. Не могу сказать, что они очень гигиеничные. Кровати и диваны довольно удобные.

Мы отдыхали в бунгало на этом курорте втроем, и, к сожалению, остались крайне недовольны. Организацией и общением занимался один представитель отдела продаж, от бронирования до окончания нашего пребывания; он также был нашим единственным контактным лицом на курорте. Однако, к сожалению, мы столкнулись с проблемами в общении практически по всем пунктам. Несмотря на наши неоднократные попытки объяснить, что мы хотим сказать, нас не понимали; казалось, что они говорят по памяти, что вызвало значительную умственную усталость на протяжении всего нашего отдыха.
Одной из самых больших проблем было полное нарушение частной жизни. Сотрудники заходили в сад и находились возле бассейна без предварительного уведомления; это создавало у нас чувство дискомфорта и опасности. Такая хаотичная и неконтролируемая система работы на курорте недопустима.
Подъездная дорога к курорту также была в крайне плохом состоянии. Асфальта не было, дорога была вся в выбоинах и провалах. Было очевидно, что после дождя она стала еще хуже. Для курорта, взимающего такие высокие цены, такое плохое состояние дороги — серьезное упущение.
Кроме того, несмотря на близость курорта к лесистой местности, никаких мер безопасности принято не было. Мы лично видели, как дикие животные подходили прямо к входу на территорию. Это крайне пугающе и опасно, особенно для семей с детьми.

Мы останавливались здесь на 2-3 дня во время семестровых каникул. Прежде всего, хочу поблагодарить вас за температуру воды; она была действительно тёплой. Даже в такую ​​холодную погоду дети могли пользоваться бассейном, совсем не замерзая. Однако то же самое нельзя сказать о чистоте и гигиене; там было очень грязно. В одном номере была проблема с насекомыми; мы даже видели насекомых в постели, и мы вообще не могли пользоваться этим номером. Бассейн тоже был грязным; да, его чистили поверхностно. После одного дня использования у детей и наших друзей с чувствительной кожей начался зуд и появилась сыпь. Мы подготовились, взяв с собой пробиотики и противоаллергические препараты и т. Д. Мы сообщили об этом, и нам сказали, что это из-за большого количества отдыхающих во время семестровых каникул. Думаю, если бы заведение уделяло немного больше внимания гигиене и чистоте, удовлетворенность клиентов была бы намного выше. Кстати, нам очень понравился завтрак.

Мы с женой и сыном останавливались на 2 ночи и 3 дня. Госпожа Кюбра и ее команда были очень любезны и внимательны с момента прибытия до отъезда. Дома были довольно просторными и оборудованы подогревом пола, поэтому нам совсем не было холодно, даже несмотря на то, что мы приехали в очень снежный период. Внутри домов все было продумано до мелочей; вам действительно не нужно ничего брать с собой. Бассейн тоже был очень теплым. Я думаю, что завтрак — это самое важное в таких местах; это был очень вкусный завтрак, и он был очень разнообразным. Это было приятное пребывание, спасибо.

Мы остались очень довольны виллой, которую посетили всей семьёй. Единственный минус, пожалуй, – это дорога. Добраться до неё, расположенной на высоте около 750 метров, довольно сложно. Придётся ехать по неровному асфальту и грунтовке. Если возможно, рекомендую автомобиль, рассчитанный на большую высоту (внедорожник, кроссовер и т. Д. ). Персонал очень внимательный и вежливый. Они были очень отзывчивы и любезны. Дома очень комфортабельные. Мы провели три ночи в Villa Paradise. Номера, бассейн и джакузи были очень чистыми. Кухня хорошо оборудована всем необходимым. Есть большой полноразмерный холодильник, посудомоечная машина, кофеварки и одноконфорочная электрическая плита. Духовка поменьше была бы идеальным вариантом. Гостиная достаточно просторная. Есть хороший телевизор с поддержкой Android. В саду есть джакузи, хорошо работающее джакузи, стационарный барбекю, передвижной гриль и кострище. Мы пользовались всеми этими услугами в течение трёх дней и остались очень довольны. Также можно заказать еду с кухни. Цены разумные. Мы четыре года отдыхали на разных курортах Сапанджи осенью. Считаю, что этот был лучшим. От имени моей семьи и меня лично выражаем искреннюю благодарность всему персоналу.

Мы приехали на день рождения сына на два дня. Бассейн, температура и завтрак были хорошими. Однако повсюду были насекомые. В саду было невозможно сидеть, потому что насекомые ползали по садовой мебели, подушкам и окнам. Насекомые были и в доме, как на втором этаже, так и в комнатах. Первый день пребывания был для нас непростым. На второй день нам пришлось съехать. Наш спокойный и комфортный отдых не удался, потому что мы постоянно собирали насекомые. Были и некоторые недостатки, например, отсутствие чайника. В доме не было столов и стульев для завтрака или обеда. Диван был только на двоих. Мы упомянули о проблеме с насекомыми, когда уезжали рано утром. Они сказали, что это с сентября и носит сезонный характер. Они проводят борьбу с вредителями, но проблема не исчезла. Таким образом, и деньги, и разрешение были потрачены впустую. Мы уехали отсюда с грустью.