Отзыв об отеле DELLAGO LUXURY HOTEL SAPANCA 3*

Berat E. E.

2/10
TürkçeРусский
Если вы хотите потратить деньги впустую, это идеальное место: Del Lago Sapanca.
Во время моего пребывания в отеле я практически стал свидетелем эксперимента на тему «насколько еще больше бизнес может доставить неудобства своим клиентам». Если вы хотите выбросить свои деньги и нервы на помойку, это место для вас.
Номер и физическое состояние: Полный провал.
Как только вы входите в номер, вас встречает тошнотворный, тяжелый запах, от которого трудно дышать. Если вы хотите принять душ и расслабиться, вам придется довольствоваться ледяной проточной водой. Более того, из-за сломанной системы кондиционирования, которая никогда не выключается, в номере царит полярная атмосфера. Это большое достижение — покинуть место, куда вы приехали отдохнуть, не заболев.
Ресторан и «так называемое» управление кухней.
Собственный ресторан отеля — это совершенно другой фиаско. Заказанный мной гамбургер принесли к столу совершенно сырым. После того, как я вернул его и подождал 30 минут, второй гамбургер, который мне поставили, тоже был невероятно сырым! Блестящее (! ) оправдание персонала этому позору: «У нас сменились повара, вот почему», — является самым ярким доказательством того, насколько непрофессионально управляется это заведение. Зачем вы нанимаете на кухню некомпетентных людей, которые совершенно не разбираются в своем деле, а потом заставляете нас, клиентов, расплачиваться за это и испытывать стресс? Я что, должен был терпеть ваш дилетантизм? Результат: 2690 TL выброшены на ветер.
Как будто всего этого стресса и голода было недостаточно, я еще и заплатил 2690 TL за этот так называемый ресторан, где меня вообще не обслуживали. Пусть каждая копейка, которую я заплатил, будет проклята. Я не только больше никогда не выберу это место, даже если меня попросят бесплатное проживание, я никогда больше туда не ступлю. Я расскажу всем вокруг об этом позоре слово в слово, и я не позволю ни одному знакомому здесь остановиться. Держитесь подальше от этого заведения, которое совершенно не понимает ни управления бизнесом, ни удовлетворенности клиентов.

Цена номера от 8 630 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.