Vindula Hotel & Spa

26 июня 2026 года я провела девичник у бассейна отеля. Обслуживание было просто превосходным. Атмосфера отеля и обстановка у бассейна были великолепны. Каждая деталь, от освещения и музыки до звуковой системы, была продумана до мелочей; всё было идеально подготовлено.
Угощения, специально приготовленные шеф-поваром, были восхитительны как по элегантности, так и по вкусу. Персонал был дружелюбным, внимательным и с большой самоотдачей работал, чтобы наш праздник прошёл идеально. Они были рядом с нами во всём, и я благодарю их всех за их старания и улыбки.
Это одно из самых прекрасных воспоминаний в моей жизни. Огромное спасибо всей вашей команде за их усердную работу; это был незабываемый день. Все мои гости остались довольны атмосферой 🌸🙏🏻

Здравствуйте, мы периодически останавливались в этом отеле во время деловых поездок с момента его открытия, иногда в двух номерах, иногда в одном. Во время наших последних двух-трех визитов мы столкнулись с совершенно неуместным и абсурдным отношением. Женщина, имя которой я не помню, позвонила в номер за 1-2 минуты до 12:00 и сделала ненужное предупреждение о необходимости выезда. Более того, несмотря на то, что мы предъявили документы и оплатили проживание при регистрации, когда мы вернулись в отель вечером, еще до того, как добрались до номера, зазвонил телефон, и кто-то грубым тоном заявил, что они не предъявили документы женщины, которая была с нами. Они вели себя так, будто впервые останавливаются в этом отеле. Для меня, человека, всю жизнь работающего в отелях, это первый случай подобного подхода со стороны руководства. После этого инцидента мы больше не будем выбирать ваш отель. Надеюсь, вы выявите виновного, вынесете необходимые предупреждения, защитите отель и предотвратите потерю клиентов. Также, не имея отношения к этому, завтрак был очень скудным.

Я поставила 5 звезд, потому что чистоту и обслуживание нельзя оценить выше 5. Отель заслуживает большего. Мы завтракали там. Номерами не пользовались, но в целом чистота и обслуживание в отеле были на очень хорошем уровне. Персонал ресторана был вежливым и дружелюбным. Завтрак – стандартный шведский стол. Я определенно рекомендую этот отель тем, кто приезжает из другого города и ищет чистый и гигиеничный отель.

Не позволяйте внешнему виду и роскошному интерьеру отеля ввести вас в заблуждение; для меня это была полная катастрофа. Это был худший отдых в моей жизни. В номерах всего три бутылки воды; если вам нужно больше, одна бутылка стоит 90 турецких лир. Сауна была сломана, мы пошли в турецкую баню, но там не было скрабирования; если вы хотите его, вам придется заплатить 250 турецких лир. Мы попытались воспользоваться бассейном, и с нас взяли 250 турецких лир за плавательную шапочку, сказав, что без нее вход запрещен. Ничего из этого не указано на сайте, что просто смешно. По крайней мере, они должны были упомянуть об этих абсурдах, чтобы мы знали о них до приезда. В номерах проблемы с кондиционерами; ни кондиционер не работает должным образом, ни температура воды не отрегулирована должным образом. Термостат постоянно выключается в душе, охлаждая воду. Подушки неоправданно жесткие для матраса. Еда была ужасной; в качестве меню на Рамадан нам подали разваренную курицу, приготовленную на сковороде. Рядом есть продуктовый магазин и т. Д. Поскольку еды не было в наличии, нам пришлось ехать в большой супермаркет в 1 км отсюда, чтобы купить продукты. Одним словом, это был ужасный опыт. К счастью, мы пробыли там всего одну ночь, иначе было бы невыносимо. Не верьте хорошим отзывам, это всего лишь боты.

Мы посетили отель с туристической компанией. Внешний вид отеля и номера великолепны, но ужин в пятизвездочном отеле никогда не должен быть таким. Когда мы спустились к термальному бассейну и турецкой бане, нам сказали, что вода в бассейне и камни в турецкой бане ХОЛОДНЫЕ из-за Рамадана, что нас очень разочаровало : (

Они построили фантастический отель; завтрак превосходный, персонал дружелюбный, а чистота даже лучше, чем дома. Всё было идеально, но у всего хорошего есть свои недостатки, к тому же он немного далековат от центра города.

Мы останавливались на три дня и две ночи. Мы ездили на экскурсию. Нам с подругой очень понравились номера, чистота и еда. Там также есть бассейн и массажные услуги. Однако я не могу ничего сказать о массаже, потому что массажистка в тот день не смогла прийти. В остальном, я от всей души рекомендую это место.

Мы приехали с туристической группой, отель, номера и бассейн были очень чистыми, персонал дружелюбным, кровати очень удобными, и нам очень понравилась еда. Это место, куда мы обязательно приедем снова и снова. Спасибо за все.

Вчера, во время мероприятия, которое мы посетили в рамках тура, у нас возникла кризисная ситуация в другом отеле, и нас направили в отель Vindula. Однако, когда мы приехали, они не получили наш список гостей, и, несмотря на то, что номера, как было оговорено, уже были недоступны;
— Несмотря на агрессивные и резкие реакции членов туристической группы, которые не имели никакого отношения к ситуации, они попытались нам помочь, предоставив свободные номера и дополнительные кровати. Они относились к нам с терпимостью и поддержкой на протяжении всего времени, несмотря на агрессивное поведение.
— Хочу поблагодарить управляющую отелем, госпожу Дюню, госпожу Джале и двух сотрудников ресепшена за их невероятно терпимое отношение и разрешение кризисной ситуации. — Они полностью урегулировали проблему, возникшую у нас с другой компанией, и номера были безупречно чистыми и красивыми.
— Несмотря на то, что было 10 вечера и ресторан и бассейн закрывались, многие сотрудники продлили свои рабочие часы специально для нас, что было очень любезным жестом. — Это был сервис уровня пятизвездочного отеля, большое спасибо!
Огуз Куджур 🙏🏻

Сейчас я остановилась в этом отеле… ужин был восхитительным. Номера очень комфортабельные. Отель совершенно новый и безупречно чистый. Мы пользовались крытым бассейном; на улице было 28 градусов, очень тепло. Турецкая баня была идеальной. Когда мы пришли в номер, он уже был подогрет, хотя на улице было очень холодно. Это очень приятная мелочь. Завтра попробую завтрак. Мы приехали с туристической компанией. Нас было трое, но номер рассчитан на двоих, и они добавили дополнительную кровать. Для меня это не было проблемой в течение одной ночи, и они даже предложили поменять номер. Но я думаю, что буду ругать туристическую компанию за это. Наконец, расположение в Гурукле. 20 лет назад это была деревня, а сейчас она больше похожа на европейский город, что меня удивило. В целом, отель очень хороший. Обновляю этот отзыв: завтрак был просто потрясающим.

Здравствуйте. В отеле 200 номеров, и только 4 человека застрахованы. Двое сирийцев работают нелегально в прачечной. Четыре застрахованных сотрудника — это слишком мало; это позор, вы так жестоко обращаетесь с этими людьми. В каждом номере 2+1, 1+1, 3+1, всего 200 номеров в 5-этажном здании. Вы плохо обращаетесь с работниками; они приходят и уходят. Многим работникам не разрешают уйти даже после окончания смены из-за определенных условий. Я видел, как они платили дневную зарплату в 1800 (турецких лир) незастрахованным работникам. Они узнают о проверках только каким-то образом. Я требую проверки. Они прячут незастрахованных работников в прачечной и столовой. Это не отель; я требую расследования. Пока наши люди не могут найти работу, они нанимают нелегальных и незастрахованных работников. Я требую немедленной проверки.

Мне очень понравилось пребывание в отеле Vindula. Номера были чистыми, современными и оснащены высокотехнологичными удобствами. Персонал был дружелюбным и всегда рад помочь. Еда была неплохой. Отель расположен очень близко к городской площади с магазинами, и каждый день там очень оживленно. Есть рестораны и кафе. Замечательные впечатления.

Во время нашего пребывания нам предоставили чистое, уважительное и комфортное место для отдыха. Обслуживание было очень быстрым. Шеф-повар Анил, в частности, встретил нас с особой теплотой. Это был замечательный отдых. Расположение недалеко от дороги позволяет остановиться, не попадая в пробки.

Я отмечала Новый год, мы часто ездим в Турцию, и я никогда не видела, чтобы кто-то дрался за еду. Праздничный ужин был ужасен, я осталась голодной, еда остыла, и сегодня я болею. Я сфотографировала только салат. Не рекомендую. Тыква на десерт в новогоднюю ночь!

Я никому не рекомендую этот отель. Мы были там на Новый год, и впечатления были крайне неприятными. Мы заселились последними, хотя были с ребенком. В номере было ветрено, окна плохо закрывались, постоянно слышался шум с шоссе, и не было интернета.
Обещанный спа-центр не работал. В ресторане и зале во время новогоднего ужина было очень холодно, мы все были в куртках. Еда была крайне неудовлетворительной — даже такие элементарные вещи, как салаты и фрукты, отсутствовали. Программы не было, и официанты убирали тарелки, пока мы еще ели. Полное отсутствие организации, и ничего не соответствовало обещаниям.

К сожалению, я не рекомендую этот отель. Я отмечала Новый год с семьей и была крайне разочарована! Начну с того, что для спа-отеля коридоры и ресторан — это просто адская студия, что недопустимо. Во-вторых, спа-отель без работающего бассейна, тренажерного зала и т. Д. В-третьих, прилагаю фотографию новогоднего салата. Я забыла сфотографировать ужин. Делайте выводы сами! Я не удовлетворена!

Я часто путешествую по работе. Это было моё первое пребывание. Мистер Фатих на стойке регистрации был очень любезен и приветлив. Я заказал что-то из ресторана на пробу. Все, от охранника до официанта, были очень внимательны к моему номеру. Номера невероятно чистые и комфортные. Очень рекомендую это место. Буду останавливаться здесь каждый раз, когда буду путешествовать. Спасибо.