Hotel BFC Spa & Sport

Это заведение не заслуживает даже одного балла. Мы с женой записались в спортзал, но тренажеры сломаны; даже беговая дорожка работает некорректно. Внутри нет свежего воздуха. Тренера почти не видно; постоянная смена персонала, никто не стоит на месте. Лестница в бассейн сломана, а водонагреватель не работает. Я абсолютно никому не рекомендую это заведение.

Турецкая баня не отапливается, паровая баня на 99% находится в помещении, а бассейн ледяной и не подогреваемый. Персонала много, но обслуживание никакое.

КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Мы жили в номере с джакузи, было очень холодно, мы сказали на ресепшене, что будет в такую ​​погоду, там есть одеяло, укройтесь им, он ответил каким-то бессмысленным тоном: не тратьте деньги зря, а они вмешиваются в личную жизнь людей, каждый должен выполнять свою работу и знать своё место, вы же администратор!

К сожалению, отель довольно старый и в плохом состоянии. Номера в целом хорошо оборудованы, но очень шумно, а чистота оставляет желать лучшего – всё было довольно пыльным и местами грязным. Атмосфера в холле была несколько странной. Завтрак был сытным и приемлемым. Очень жаль, ведь у отеля большой потенциал.

Мы пошли в комнату для двоих на массаж. Сначала нам сказали идти в сауну, но массажистка отказала, и я легла, и начался массаж. Мой парень ждал 10 минут. Массаж был настолько быстрым, что занял 44 минуты, хотя обещали 50. Я заплатила 2500 турецких лир за отвратительный массаж, дверь в который была полуоткрыта, а от шума воды у меня болела голова.

Поскольку я продлил своё пребывание в Бурсе по работе, я нашёл жильё в районе Алтыншехир и остался. Это была самая большая ошибка в моей жизни. Так как стандартного номера не было, я выбрал номер класса люкс, якобы с джакузи. Как только я включил джакузи, комнату наполнил запах канализации. Приходится ждать 5 минут, пока начнётся горячая вода в душе, а потом она уже не горячая, а тёплая. В общем, если выйти из душа и попытаться лечь, халат, который мне дали, оказывается порванным. Серьёзно, халат дали порванный в 4-5 местах. Я решил прилечь и успокоиться, но обнаружил «белые пятна» на подушках кровати. Я попытался позвонить на ресепшен, чтобы пожаловаться, но телефон был покрыт пылью. Я покинул отель в гневе и заселился в другой, хотя тот был далеко. Вы продаёте номер за 5500 лир по цене пятизвёздочного отеля и предоставляете такой отвратительный сервис. Даже близко не подходите к этому отелю.

Ужаснее некуда! Даже не приближайтесь к 100 метрам, неизвестно, обслуживание, чистота, уважение ниже нуля. Это крайне ДЕШЕВЫЙ отель во всех отношениях. Номера разваливаются, не пытайтесь задергивать шторы, можете получить клинья и гвозди в голову и глаза. Никакого сна до утра из-за шума в других номерах, изоляция ниже нуля, гигиена в туалете и ванной нулевая, не ищите чистящие средства. Не ведитесь на хорошие отзывы, если вы поедете в этот отель, вы пожалеете. Качество еды ужасное. Завтрака нет до 8 утра, если вы заняты, вы уйдете голодными… На меня упал карниз для штор, я попросил поменять номер, они запросили еще и деньги. Я забронировал номер на 2 ночи, еле уехал утром в одну из ночей, никто даже не извинился, они гонятся за дешевизной, пытаясь сэкономить день за копейки.

У меня была возможность провести выходные с семьей. Прежде всего, для меня очень важен первый прием на ресепшене, это один из важных критериев, когда мы останавливаемся во многих отелях, и здесь г-жа Айше, которая заботилась о нас своим приятным, улыбчивым лицом, хорошей дикцией и создавала у нас ощущение, что о вас заботится кто-то опытный, в этом отношении преуспела. Я хотел бы поблагодарить г-жу Айше за ее интерес и ориентированный на решение подход. Сотрудники, которые любят свою работу и заботятся о клиентах, имеют решающее значение для бизнеса. Она очень помогла нам хорошо провести отпуск. При выборе этого отеля в следующий раз я бы порекомендовал следующее: номер был чистым, кровати удобными, а также приятно было наличие таких мест, как тренажерный зал.

Лучший отель для проживания в Бурсе!
Впечатления от сеансов в спа-сауне были просто легендарными, мы прекрасно провели время. Я хотел бы поблагодарить всех, кто внес свой вклад, особенно г-жу Айше, которая жизнерадостна и ориентирована на решение проблем. Я хотел бы поблагодарить ее еще больше. Хорошая работа.

Они также бесстыдно написали ответ, что не смогли найти ваше имя, чтобы обмануть людей… вы зарегистрировались по моему удостоверению личности, компания, в которой я работаю, забронировала номер на 2 ночи на мое имя, я остановился на 1 ночь и утром покинул отель… У меня есть все доказательства. НИКОГДА НЕ ДАВАЙТЕ СЕБЯ ОБМАНУТЬ ДЕШЕВЫМИ, ХОРОШИМИ ОТЗЫВАМИ, КОТОРЫЕ БЫЛИ КУПЛЕНЫ, НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ И НЕ ПОЖАЛЕЕТЕ… Даже на 100 метров не отходите, это неизвестный отель, обслуживание, чистота, уважение — все ниже нуля, это крайне ДЕШЕВЫЙ отель во всех отношениях…

Когда я поехал в Бурсу по делам, у меня была возможность остановиться в отеле BFC. С того момента, как вы впервые вошли в отель, вас по-настоящему порадовал радушный прием, дружелюбное внимание и интерес на стойке регистрации. Номера просторные, тренажерный зал, спа — все было в наличии. Я обязательно выберу этот отель для своего следующего пребывания. Спасибо вам за все.

Поскольку мы собирались приехать в Бурсу по работе в бутик-магазине, мы дважды звонили, чтобы записаться на прием, и поговорили с г-жой Айше на ресепшене. Он нам очень помог. Нам пришлось отменить бронирование из-за болезни дочери. К сожалению, мы сталкиваемся с подобными проблемами во многих отелях. Я хотел бы поблагодарить г-жу Айше за ее интерес и заботу. Мы будем в вашем отеле при первой возможности.

Имею абонемент в спа и тренажерный зал, чистота ниже нуля, отсутствие оборудования не исправлено,
Групповые занятия по пилатесу и зумбе проходят очень успешно, без групповых занятий мы бы не пришли, если проблема с уборкой будет решена, то получим 4*.

Единственное, что хорошо в отеле, так это его расположение. Когда я вошел в комнату, у окна в стаканах лежали окурки. Слив в туалете в номере имел плесень и постоянно протекал. К сожалению, это был очень посредственный отель с точки зрения чистоты. Джентльмен у входа провел регистрацию, не предоставив никакой информации. Они сообщают вам такую ​​информацию, как часы завтрака, пароль для доступа в Интернет и т. Д. Только когда вы спрашиваете. Это не стоит своих денег. За эту цену вы можете остановиться в гораздо более хороших местах.

Мы купили 2 семейных номера, один как стандартный, а другой как семейный. Однако было очень сложно связаться с отелем по их адресу в Instagram. Номера звукоизолированные, очень удобные и чистые. Убирают, когда захотите. Я считаю, что на завтрак подают только вареные яйца. Г-жа Айше и г-н Мустафа были очень дружелюбны и полезны. Это в районе Нилуфера, и расположение очень хорошее.

Качество обслуживания, прием, дружелюбие, приятность и теплота, которые не часто встретишь в отелях. Услуги, которые можно использовать, чрезвычайно многочисленны и отличаются высоким качеством. По цене это не так уж и много, учитывая дополнительные возможности. 👏

Причина, по которой я поставил 5 этому обзору, заключается в том, что я хочу, чтобы все его увидели. Опыт, который мы получили в этом отеле, был совершенно разочаровывающим. Наша комната была грязной и неорганизованной. Полотенца были в пятнах, а гигиена в ванной была нулевой. Кроме того, персонал был безразличен и не предложил решения наших жалоб. Хочу отметить, что этот отель определенно не такой, как на фотографиях. Не рекомендую, больше точно не приду.