Agrigento Resort Hotel

Здравствуйте! Хочу поделиться с вами своими замечательными впечатлениями от отпуска, чтобы вы имели представление. Если коротко, то еда, персонал и руководство отеля заслужили у меня самые высокие оценки. Они прекрасно о нас заботились и помогали нам во всем. В отеле есть три больших бассейна, аквапарк, детская площадка, живая музыка каждый вечер. Это самый большой, самый просторный и самый красивый отель в Эрдеке, прямо на берегу моря. Чего ещё желать? ☺️ Номера с кондиционерами и красивые. Персонал и менеджеры очень дружелюбны. Мне также очень понравилась чистота. Я с удивлением прочитала несколько негативных отзывов и была очень удивлена. Думаю, вам обязательно стоит приехать и убедиться в этом самим. Если вы хотите идеального отдыха, я определённо рекомендую попробовать :)

Во-первых, наш номер не был готов, поэтому нас заселили в 14:30. Если номера не будут готовы к этому времени, какой смысл выгонять людей в 11 утра? Отель, как правило, в плохом состоянии. Номера тесные, с тёмными стенами и мебелью, напоминающей тюрьму. Пластиковые окна, шкафы и мебель скрипят. Это как в унылом фильме ужасов. Мини-бар не работает. Я выбросила весь йогурт и сыр, которые принесла для своего восьмимесячного ребёнка, и не смогла заставить его ничего съесть. Когда я сказала им, что он не работает, они просто сказали: «Нет, всё хорошо, всё хорошо». В отеле большая проблема с комарами, на дверях нет сеток, а из-за неисправной вентиляции номеров невероятно много. Море покрыто водорослями. Они утверждают, что море песчаное, но это не так. Пирс обветшалый, даже лестницы нет. Бассейны грязные, и мы ни разу ими не пользовались. Еда и десерты были неплохие, но завтрак скудный. Каждое утро подавали симиты (турецкий бублик) и варёные яйца. Закуски были восхитительными. Была живая музыка, но эта особая атмосфера нам не понравилась. Пляжный бар был неоправданно дорогим. Там продают горстку жареной овсянки за 200 лир. Персонал на ресепшене был дружелюбным. Вокруг бассейна постоянно гулял мужчина с маленькой собачкой. Он очень нам помог, так как в ночь землетрясения на шезлонгах спал наш ребёнок. Я ему очень благодарен. Все, кто приходил на пляж снаружи, свободно брали зонтик и шезлонг. Я даже однажды видел, как кто-то пробрался на пляж и наслаждался открытым шведским столом.

Это даже не ужасно… Это за гранью ужаса… Номера настолько запущенные и унылые. Это буквально угнетает душу. Если я собираюсь заплатить определенную цену за отель, он должен быть лучше моего собственного дома, так что это отпуск. Все разваливается. Душевые кабины такие маленькие, что их даже нельзя повернуть влево или вправо. Вода засоряется, когда принимаешь ванну, и она не уходит сразу. Когда вытаскиваешь душ, он застревает у вас в руке. Извините, они поместили башенный кран в такое узкое пространство, что вы даже не можете его включить. Кондиционер в моем номере протекает с балкона на балкон. Что касается моря, я никогда в жизни не видел ничего подобного. В море растут водоросли. Вода чистая, но водорослей так много, они такие длинные, что в некоторых местах едва можно плавать. В отеле три бассейна, но после 6:30, до наступления темноты, туда нельзя заходить. Если я не могу пользоваться бассейном, когда хочу, какой в ​​этом смысл? Что касается еды, то она не совсем в моём вкусе. У меня есть только одна претензия: у джентльмена, который поёт живую музыку по вечерам, отличный голос, но всё остальное просто ужасно. Однозначно не рекомендую. Интересно, додумаются ли они когда-нибудь провести ремонт в отеле, учитывая их доход? Для нас это было полным разочарованием. Это один из тех отелей, в которых я никогда не бывала, и он оставил у меня неприятные впечатления.

Это пустая трата денег; я поражаюсь тем, кто пишет «отель с оптимальным соотношением цены и качества». Я категорически не рекомендую его. Мы с семьей останавливались на 3 ночи, и было бы пустой тратой времени описывать каждый номер по отдельности. Поверьте, всё, к чему вы прикасаетесь, разваливается. Мы обнаружили, что некоторые хорошие отзывы совершенно не соответствуют нашему опыту. За ужином люди буквально топтали друг друга, потому что, если вы были последним, вам приходилось стоять в очереди час. Края бассейна были покрыты грязью; я ни разу не видела, чтобы его чистили. Шезлонги были сделаны из дерева и разваливались; в отель не был забит ни один гвоздь. На улице не было мух, но внутри: комары практически вели войну. В номерах даже спать было невозможно; нас всё ещё мучил зуд. Пальмы были подстрижены, и падающие листья могли поранить голову. Я могла бы написать об этом целые страницы. Персонал отеля даже проверяет еду, не слишком ли её мало или слишком много. Короче говоря: я категорически не рекомендую этот отдых. Деньги, потраченные на него, были потрачены впустую; отпуск, которого мы ждали весь год, превратился в кошмар.

В номерах нет даже чайников; всё – кофе и чай – приходится покупать на улице. Они даже не удосужились добавить воды. Номера отеля такие старые, мебель пахнет плесенью, им требуется ремонт и обновление. Чтобы поесть, приходится стоять в длинной очереди, еда приготовлена кое-как, а ещё подают остатки вчерашних десертов. Вода в бассейне грязная, а если захочешь поплавать, там полно водорослей. Расслабиться или поспать днём невозможно; в коридорах так шумно, что даже спать невозможно. Общие туалеты грязные, в них практически невозможно зайти. Паутина ползёт по номерам. Даже не могу описать, сколько всего можно тут написать: в отеле нашествие комаров, и при этом нет ни одной москитной сетки. Хозяева отеля все мрачные, без приветствий и улыбок. Они смотрят на покупателей свысока, разглядывают наши тарелки и спрашивают, сколько мы купили. Вы потеряете деньги; те, кто уйдут, не вернутся, и вы не приобретёте клиентов. Большинство людей такие же, как я, и я уверен, что вы будете придерживаться такого же мышления. Единственный способ потерять клиентов — это сделать это.

С чего начать описание этого отеля? С превосходной еды или с ограниченного количества блюд, предлагаемых в формате «шведского стола»? Ужин состоял из готового шаурмы из BIM. Они даже не держали воду в холодильнике, разбавляли напиток «Назо», и даже его подавали в пластиковом стаканчике, а не в бумажном. Не могу описать, насколько это было отвратительно. Я молилась о том, чтобы наступило утро в этом грязном, воняющем сыростью номере. Что касается администрации, то она была просто ужасной. Пожилая дама просто ревновала своего молодого мужа, ругала всех, кто входил и выходил, практически не отходя от стула. Она ужасно обращалась с иностранным персоналом. Это была пустая трата времени и денег. Отдых в палатке был бы лучше.

Расположение отеля удачное – в конце пляжа Эрдек. Здание и номера оформлены в винтажном стиле. Размер и стиль номеров были приятными, но некоторые места можно было бы отремонтировать и обновить. Например, горячая вода нестабильна. В отеле три открытых бассейна, один из которых с двумя горками. Бассейны рассчитаны на три разные глубины: 1, 30, 1, 50 и 1, 70 м. Также есть крытый бассейн, но он был закрыт, вероятно, потому что было лето. Отель работает по системе полупансиона. Официантов хватает. Что касается ужина, то он не был большим разнообразием, но был вполне приличным. Вкус можно было бы улучшить. Напитки за ужином платные. Завтрак был неплох. Есть место, где можно заказать еду и напитки за отдельную плату во время обеда и перерывов. Вкус средний. Персонал отеля, как правило, находится на месте, чтобы вмешаться в случае проблем, или вы можете добраться до них сами. Берег моря не очень подходит для купания, поэтому, возможно, там нужно что-то сделать.

Санитария плохая, обслуживание никакое. Зонт сломан, и чинить его не собираются. Мы просим лимон к напиткам, но нам говорят, что лимона нет. Мы советуем им принести его на кухне. Мы указываем им, что маленькие пакетики сливочного сыра на завтрак просрочены семь месяцев, и они говорят, что со вкусом всё в порядке (мы спрашиваем, во вкусе ли проблема, но они извиняются и забирают всё). Дверь номера не была заперта, и когда мы позвонили им, чтобы сказать об этом, они сказали, что ничего не произойдет (как вы можете это гарантировать? ). В отеле нет нормального освещения. В первый вечер была живая музыка, и певец был довольно хорош, но к 22:30 следующего дня стало совсем темно. Наш номер должен был выходить на бассейн и море, но они даже не включили освещение в бассейне. Мы решили отдохнуть на балконе, но и это не сработало; мы смотрели в кромешную тьму. Слава богу, был лунный свет, что было приятно, но это не имеет никакого отношения к отелю. Еда была обычной, как в столовой, ничего особенного. Не стоит приходить сюда ради трёх блюд.

Друзья, я сейчас нахожусь в отпуске в этом отеле с женой и ребёнком. Мы планируем провести 5 ночей и 6 дней. К сожалению, мы уезжаем через 2 дня после этого сообщения, но могу сказать для всех гостей: номера немного устарели, но они довольно большие, кровати довольно большие, а номера удобные. Персонал отеля, без исключения, дружелюбный и трудолюбивый, и они делают свою работу. Я не думаю, что у кого-то возникнут проблемы с питанием в отеле. Всё на высшем уровне, вкусно, чисто и с большим выбором блюд для этой ценовой категории. Моему ребёнку 3 месяца, и он очень быстро адаптировался. Пляж и море находятся в 0 км, а центр — в 2 км, в пешей доступности. У отеля есть свой пляж и шезлонги, но море лишь слегка заросло мхом. Рекомендую надевать акваобувь. Наконец, за эту цену отель очень хороший, с 3 бассейнами и водной горкой. Всё создано для семей. Единственный совет всем, кто приезжает, — берите с собой только наволочку и простыни. В остальном, в отеле есть всё необходимое. Всем желаю отличного отдыха. Хочу поблагодарить владельца и персонал отеля.

У меня был потрясающий опыт пребывания в этом отеле. Обслуживание было выдающимся — персонал действительно включился в трудную минуту и ​​справился с любой ситуацией идеально. Все были невероятно добры и отзывчивы. Супер обслуживание повсюду! Место было чистым, приятным и по очень разумной цене. Если вы ищете отель, где вы будете чувствовать себя комфортно и хорошо обеспеченными, не опустошая при этом свой кошелек, я всем сердцем рекомендую это место.

Я почувствовал себя особенным с того момента, как вошел в отель. Пребывание в этом отеле было похоже на терапию. Приветствие было теплым, персонал был чрезвычайно внимательным и профессиональным. Мой номер был безупречно чистым, внимание к деталям было сразу заметно. Я чувствовал себя как дома. Вид был потрясающим, особенно наблюдение за закатом с пляжа было незабываемым. Завтрак и ужин были превосходными с точки зрения разнообразия и вкуса, намного превзошли мои ожидания. Все было идеально продумано, любой, кто хочет спокойного и комфортного отдыха, может выбрать его со спокойной душой. Я скоро вернусь! 🌿💫
⸻

Хотя все 110 наших номеров были заполнены во время отпуска, и все благодарили нас, когда уезжали, никто больше не сообщал о проблемах, кроме того, что вы сказали, что отель плохой, и вы были единственным гостем, наоборот, все, что вы сказали, было проверено, и ничего не было сказано вообще, это летний отель, не может быть такого, чтобы кондиционер не работал или вода не текла. В то время как другие отели были заполнены на 70%, мы были заполнены на 100%, и все наши гости уезжали с добрыми пожеланиями, что делало нас счастливыми. Я думаю, вам следует сначала спросить себя и посмотреть на положительные комментарии.

Номера очень старые, мебель воняет, шторы рваные, я не мог получить обслуживание номеров в течение 3 дней. На ресепшене оставили номер мобильного телефона, говорят, позвоните по этому номеру. Телефоны в номерах не работают. В номерах нет туалетной бумаги. Туалетную бумагу приносят и оставляют. Но номер не убирали целых 3 дня! Целых 3 дня. Хотя я сказал на ресепшене. Я сейчас жду такси, а на ресепшене драка. Вопрос в том, оставили ли вы здесь свой стакан или нет, это драка на глазах у клиента! Кроме того, есть только 1 основное блюдо, несколько закусок, просто чтобы вы знали. Закуски плохие, основное блюдо хорошее. Десерты очень плохие. Наконец, кондиционеры в номерах очень старые. Когда такие старые кондиционеры работают, они, естественно, издают разные звуки. Другими словами, когда вы слышите этот звук, вы вообще не чувствуете себя в безопасности.
Короче говоря, это не стоит тех денег, которые вы платите. Держитесь подальше, пляж уже очень мшистый, они даже не потрудились его почистить. Они не заслуживают тех денег, которые берут. Я останавливался в разных отелях в разных городах каждую неделю из-за деловых поездок. Но это был худший отель, в котором я останавливался. Я рекомендую вам держаться подальше! Какая пустая трата ваших денег.

Положительные моменты.
Расположение отеля очень хорошее, тихое, нет толпы карсия.
Персонал очень вежливый и добрый, они стараются помочь во всем, они стараются немедленно выполнить вашу просьбу.
Есть 3 бассейна, все 3 очень чистые, циркуляционные насосы работают, хлорирование проводится каждый вечер, отель в целом чистое место.
Слабые моменты.
Номера немного старые, им требуется обслуживание, особенно сантехника и струи в душе, например, чистка кондиционера.
Еда недостаточная, есть 2 основных блюда, но я думаю, что этого недостаточно, потому что отель очень переполнен, и требуется время, чтобы заменить их. Закуски не такие уж и недостаточные, но еда вкусная, обслуживающий персонал дружелюбный.

Отель очень хороший, мы выбрали его специально из-за близости к Бурсе, но мы нисколько не пожалели. Хотя мы приехали рано, нам сразу же дали номер, мы вообще не ждали, это действительно очень приятная особенность. Номера вполне достаточные, кровати удобные, ванная и туалет в порядке. В конце концов, никто не проявляет такой заботы, как дома, поэтому вполне естественно, что они изнашиваются.
Зона бассейна вполне достаточная, есть 3 бассейна, у нас не было проблем с шезлонгами. Aqua — это весело, нашему сыну было очень весело. У бассейна есть бар на обед, все, от тостов до гриля, доступно, цены ниже, чем в большинстве мест в Бурсе :)
Я просто думаю, что немного визуальных инноваций было бы неплохо для экстерьера и номеров ;)
У нас был хороший отпуск.

Когда мы решили искать отель для отпуска, это был один из редких пустых отелей. Мы приехали сюда со страхом, прочитав комментарии, и, к сожалению, наши опасения оправдались. Понимание чистоты равно нулю! Номер был грязным на полу, на кровати были волосы. Подушки были фундаментными, постельное белье грязным. Завтрак был стандартным и достаточным, но еда на ужин была определенно безвкусной. Шезлонги на пляже были сломаны и неудобны. Песок на пляже был хорошим, море было с водорослями, но все равно неплохим, мы были довольны. Мы смогли зайти только один раз, потому что бассейн был переполнен, но он был грязным. Если вы собираетесь пойти в бассейн, вы можете выбрать ранние часы. Короче говоря, это был опыт, который мы никогда больше не выберем.

Я с удивлением читаю тех, кто оставляет хорошие комментарии. Я не думаю, что это те люди, которые останавливаются. Отель — полное позорище. Номера грязные. Кровати песчаные и грязные. Туалеты оставляют песчаными и грязными, раковину мыть противно. Мы все равно не могли принять душ, она была в этой грязи. Мы сказали, что ее не убирали, и они снова ее убирали, но ничего не изменилось. Полотенца, которые они оставили, были в пятнах и выглядели использованными. Помимо уборки, в номере не работал свет, кондиционер не работал, телефон в номере не работал, ничего не работало. Увидев такое понимание уборки, мы все равно не спустились в столовую, про еду ничего сказать не могу. Звукоизоляция в номерах очень плохая, все, что говорят в коридорах, есть в вашем номере. Хотя наше время выезда было 11, кто-то постучал в дверь в 9.30 и разбудил нас, сказав, что нам нужно выехать. Если такое заявление будет сделано, это должно быть сделано во время выезда. Я думаю, что все знают день и время выезда. Нет смысла будить людей так рано. Если вы из тех, кто мало путешествует, определенно не выбирайте этот отель.