Kilya Hotel

Да, в отеле имеется просторный частный паркинг для гостей.

Мнения гостей разделились. Одни описывают сотрудников как очень дружелюбных, вежливых, профессиональных и отзывчивых. Другие же жалуются на недружелюбность, нежелание помочь и плохой уровень владения английским языком, при этом отмечается, что персонал не говорит по-русски, несмотря на большое количество туристов из России.

В отеле предлагают завтраки по системе шведского стола. Многие гости оценивают их как очень разнообразные, обильные и качественные. Однако встречаются негативные отзывы: некоторые гости называют завтрак посредственным и одинаковым каждый день, а также упоминают, что за приготовление омлета могут потребовать дополнительную оплату.

При отеле работают отличные рестораны с традиционными турецкими блюдами, в частности выделяют блюда из баранины и говядины, а также отдельный ресторан морепродуктов под названием «Deniz Mavisi». Гости хвалят вкус еды и обилие комплиментов, хотя отмечают, что цены в ресторанах выше среднего.

Многие гости в восторге от великолепного вида на море и лес, а также от наличия балконов. Однако отзывы о состоянии номеров противоречивы: одни находят их просторными и комфортными, другие называют их маленькими, старыми и потертыми. Были жалобы на пятна на полу и постельном белье, а также на проблемы с дверными замками.

Вопрос чистоты вызывает много споров. Часть гостей довольна уборкой и чистотой. Другие сообщают о пыли в углах, волосах в номере, грязных туалетах, пятнах на мебели и сильном запахе сигарет, который не выветривается. Также упоминаются грязные стекла в лифте и неубранная грязная посуда в коридорах. Есть жалобы на то, что уборка проводится редко, иногда раз в три дня, если не попросить её специально.

Есть жалобы на работу кондиционеров: некоторые гости отмечают, что они работают нестабильно (то включаются, то выключаются) и издают чрезмерный шум, что мешает спать ночью.

Гости отмечают наличие тапочек и ежедневную смену полотенец по просьбе. Однако некоторые жалуются на очень тесный и неудобный душ, который слабо крепился к стене, а также на общую неудовлетворительную чистоту туалетов.

В Kilya Hotel есть бассейн, который многие называют чистым и качественным, с красивыми шезлонгами. Также на территории есть спа-зона, сауна и тренажерный зал. Фитнес-зал описан как базовый — он не обладает супер-снаряжением, но его достаточно для легкой разминки. Также гости отмечают наличие прекрасного сада с цветами.

Пляж находится в минуте ходьбы от отеля. Стоит учесть, что пляж является платным в период с 9:00 до 18:00. Гости отмечают, что вода в Черном море может быть прохладной даже в разгар лета.