Во время нашего пребывания в вашем отеле мы столкнулись с несколькими проблемами.
• Кондиционер в номере протекал, вода заливала пол. Из-за этого я поскользнулся и упал, когда вставал, чтобы воспользоваться туалетом ночью.
• В номере не работала собственная подсветка. Когда мы сообщили об этом, нас спросили только, работают ли прикроватные светильники, и проблема не была решена. • Душевая кабина с трудом закрывалась, и в номере стоял сильный затхлый запах. На потолке было большое влажное пятно, и куски стены падали на кровать.
• В номере стоял очень неприятный запах сырости. Наша просьба о предоставлении освежителя воздуха была удовлетворена, но дозатор жидкого мыла не работал. Когда мы попросили обычное мыло, его не предоставили в первый день, но предоставили после того, как мы попросили об этом снова на второй день. Холодильник почти не охлаждал, им было практически невозможно пользоваться.
• Не хватало полотенец. Когда мы попросили пополнить запасы, нам также не предоставили полотенца для рук, и нам пришлось просить об этом снова. • Что касается завтрака, в первый день его подавали за столом, а на второй день предложили шведский стол. Никаких стандартов или информации по этому вопросу предоставлено не было. • Телевизор не работал; не было сигнала. • Хотя балкон был довольно маленьким, на нем было только одно кресло. Этого было недостаточно для двухместного номера.
• Не было места для развешивания белья.
• Мусор не вывозили в течение 3 дней, особенно мусорное ведро в туалете, которое было полным. Другого мусора не было.
• Самой большой проблемой был шум от кондиционера. Он очень громко шумел всю ночь, даже когда был выключен, и нам приходилось просыпаться несколько раз. Качество нашего сна было полностью испорчено.
Из положительных моментов хотелось бы отметить, что бассейн был хорошим, ужин за столом на пляже был приятным, а господин Хакан — очень успешным, гостеприимным и добрым джентльменом.
Однако из-за всех этих негативных моментов мы, к сожалению, не смогли покинуть ваш отель довольными. Мы надеемся, что будут приняты необходимые меры, чтобы другие гости не столкнулись с подобными проблемами в будущем.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
• Кондиционер в номере протекал, вода заливала пол. Из-за этого я поскользнулся и упал, когда вставал, чтобы воспользоваться туалетом ночью.
• В номере не работала собственная подсветка. Когда мы сообщили об этом, нас спросили только, работают ли прикроватные светильники, и проблема не была решена. • Душевая кабина с трудом закрывалась, и в номере стоял сильный затхлый запах. На потолке было большое влажное пятно, и куски стены падали на кровать.
• В номере стоял очень неприятный запах сырости. Наша просьба о предоставлении освежителя воздуха была удовлетворена, но дозатор жидкого мыла не работал. Когда мы попросили обычное мыло, его не предоставили в первый день, но предоставили после того, как мы попросили об этом снова на второй день. Холодильник почти не охлаждал, им было практически невозможно пользоваться.
• Не хватало полотенец. Когда мы попросили пополнить запасы, нам также не предоставили полотенца для рук, и нам пришлось просить об этом снова. • Что касается завтрака, в первый день его подавали за столом, а на второй день предложили шведский стол. Никаких стандартов или информации по этому вопросу предоставлено не было. • Телевизор не работал; не было сигнала. • Хотя балкон был довольно маленьким, на нем было только одно кресло. Этого было недостаточно для двухместного номера.
• Не было места для развешивания белья.
• Мусор не вывозили в течение 3 дней, особенно мусорное ведро в туалете, которое было полным. Другого мусора не было.
• Самой большой проблемой был шум от кондиционера. Он очень громко шумел всю ночь, даже когда был выключен, и нам приходилось просыпаться несколько раз. Качество нашего сна было полностью испорчено.
Из положительных моментов хотелось бы отметить, что бассейн был хорошим, ужин за столом на пляже был приятным, а господин Хакан — очень успешным, гостеприимным и добрым джентльменом.
Однако из-за всех этих негативных моментов мы, к сожалению, не смогли покинуть ваш отель довольными. Мы надеемся, что будут приняты необходимые меры, чтобы другие гости не столкнулись с подобными проблемами в будущем.