В декабре я забронировала номер с видом на сад и приехала в январе, где мне показали мой номер. По прибытии в апреле мне дали номер на первом этаже. Из него открывался вид на зал для завтраков, и оттуда люди могли видеть мою кровать. Окно ванной комнаты выходило на кухню, из-за чего в номере было очень шумно и неспокойно. Окно, выходящее на зал для завтраков, неприемлемо. Столы накрывали уже в 7 утра, а по вечерам люди разговаривали и курили там, поэтому я не могла открыть окно. Естественного света не было совсем. Это был практически подвал. Я никогда ничего подобного не видела. В другом номере тоже было окно ванной комнаты, выходящее на зал для завтраков. Во время завтрака можно было видеть и слышать, как гости пользуются туалетом. Это было неприятно.
У нас был долгий разговор на ресепшене, потому что я не хотела оставаться в этом номере. Сначала администратор отказалась мне помочь и сказала, что отель полностью забронирован, хотя именно она показывала мне другой номер в январе. Она отказалась разговаривать с менеджером, когда я спросила. Ей еще нужно научиться обращаться с гостями. В итоге, после двух ночей мне удалось поменять номер. Сначала с меня потребовали доплату, хотя это была не моя вина. Однако потом это стало возможно без дополнительной платы. На первом этаже также были тараканы, но проблема была быстро решена.
Остальные сотрудники были очень дружелюбны и услужливы. Завтрак не предлагал разнообразия; блюда были доступны только по запросу и за дополнительную плату. Гостей можно было предупредить заранее.
Отель не совсем соответствует описанию. Транспортное сообщение было очень хорошим. Однако вдоль Босфора негде прогуляться, за исключением небольшого участка у пристани Бейлербейи. Можно спуститься к воде, но дальше идти можно только по дороге. Частного пляжа нет. Также нет сада, а вид на Босфор загорожен зданиями напротив.
Сами номера были достаточно обставлены.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
У нас был долгий разговор на ресепшене, потому что я не хотела оставаться в этом номере. Сначала администратор отказалась мне помочь и сказала, что отель полностью забронирован, хотя именно она показывала мне другой номер в январе. Она отказалась разговаривать с менеджером, когда я спросила. Ей еще нужно научиться обращаться с гостями. В итоге, после двух ночей мне удалось поменять номер. Сначала с меня потребовали доплату, хотя это была не моя вина. Однако потом это стало возможно без дополнительной платы. На первом этаже также были тараканы, но проблема была быстро решена.
Остальные сотрудники были очень дружелюбны и услужливы. Завтрак не предлагал разнообразия; блюда были доступны только по запросу и за дополнительную плату. Гостей можно было предупредить заранее.
Отель не совсем соответствует описанию. Транспортное сообщение было очень хорошим. Однако вдоль Босфора негде прогуляться, за исключением небольшого участка у пристани Бейлербейи. Можно спуститься к воде, но дальше идти можно только по дороге. Частного пляжа нет. Также нет сада, а вид на Босфор загорожен зданиями напротив.
Сами номера были достаточно обставлены.