Ramada by Wyndham Istanbul Umraniye

Мы с женой останавливались здесь. Нам всё очень понравилось. Не обращайте внимания на мелкие негативные комментарии; мы получили обслуживание на уровне 5 звезд. Чистота была превосходной. Мы почувствовали себя особенными с того момента, как вошли в номер. Персонал был внимательным. Еда была хорошей. Расположение просто фантастическое. До всего можно добраться менее чем за 10 минут. Удачный отель, отличное обслуживание.

Один из лучших, если не самый лучший, опыт проживания в отеле за всю мою жизнь. Многочисленные мои (личные) просьбы, такие как смена номера и аренда автомобиля, были удовлетворены максимально быстро. Персонал, в частности, был чрезвычайно дружелюбен и отзывчив, особая благодарность Анилу Бею за помощь в решении некоторых моих вопросов!
Я настоятельно рекомендую этот отель, хотя редко пишу отзывы.

Я останавливалась там с мужем.
Уборка номера была неприемлемой. Ванная комната была особенно грязной, и, несмотря на то, что я сообщила об этом горничной, никаких улучшений не было сделано.
Прикроватные тумбочки были пыльными; в целом, чистота была недостойна 4-звездочного отеля.
Завтрак был посредственным и не предлагал никакого разнообразия.
Наконец, персонал на ресепшене был неприятным, что еще больше разочаровало.

Всё было просто идеально во время нашего пребывания. Номера были безупречно чистыми, аккуратными и очень комфортными. Персонал был невероятно внимательным, дружелюбным и готовым помочь во всём. Разнообразие и вкус завтрака превзошли наши ожидания. Мы провели спокойный и приятный отдых. Мы благодарим всю команду за этот замечательный опыт, благодаря которому мы почувствовали себя особенными. Я от всей души рекомендую это место, до скорой встречи! 🤍

Мы с другом останавливались в вашем отеле на 3 дня во время деловой поездки. Мы остались очень довольны предоставленным сервисом. Чистота была превосходной. Госпожа Зейкан внимательно относилась ко всем нашим потребностям. Помимо ежедневной уборки, наши просьбы выполнялись примерно за 7-8 минут. Регистрация заезда и выезда прошла быстро, без задержек. Расположение отеля отличное, а транспортная доступность очень удобная. Мы обязательно выберем этот отель снова. Спасибо.

Хороший 3-звездочный отель, но точно не 4-звездочный.
Темный подвальный зал для завтраков, кондиционер и Wi-Fi работают на очень низкой мощности, стены очень тонкие, слышно, как люди разговаривают. И, наконец, мы почти не видели улыбок на лицах персонала.

Номера просторные, персонал был очень внимательным на протяжении всего нашего пребывания и оперативно предоставлял все необходимые дополнительные принадлежности. Чистота превосходная. В номерах чудесный запах. Ежедневная уборка включена в стоимость, а персонал дружелюбный. Если вы ищете чистый и комфортабельный отель, это определенно то, что вам нужно.

Это был действительно замечательный опыт пребывания в этом отеле. Я почувствовал себя спокойно с момента входа, от просторного лобби с видом на улицу до элегантных номеров. Завтраки удовлетворят большинство вкусов, персонал в ресторане отзывчивый, обслуживание номеров неплохое, но иногда забывают добавить недостающее мыло, гостиничные тапочки и т. Д. Однако они честны и следят за чистотой.
Все это меркнет по сравнению с помощью, которую я получил от супервайзера стойки регистрации, г-на Анила. У меня был заказ, который доставили в отель, пока меня не было, я попросил г-на Анила о помощи, и он оказал всю необходимую поддержку, не заставляя меня возвращаться напрямую…
Это незабываемый жест…
Я ​​рекомендую этот отель всем.

Отель расположен в отличном месте, а номера были безупречно чистыми, что свидетельствует о тщательном внимании к деталям. Могу честно сказать, что это был самый чистый и спокойный отель, в котором мы когда-либо останавливались. Отличная работа! 🙏

Отлично, особенно в части обслуживания. Хочу выразить огромную благодарность Мерту Али. Чистый номер, хороший завтрак, хорошая помощь в любое время, круглосуточно. У них два разных Wi-Fi, благодаря которым вы чувствуете себя как дома. Всем сотрудникам этого отеля, хочу выразить огромную благодарность за вашу работу. Рамадан от WYNDHAM.

Отличное пребывание и по-настоящему профессиональный персонал.
К сожалению, во время нашего пребывания у нас возникла проблема с такси, но отель отреагировал на ситуацию превосходно. Администрация немедленно приняла меры, связалась с компанией такси, организовала возврат средств, и в качестве извинения даже бесплатно оплатила стоимость нашего обратного трансфера до отеля.
Особая благодарность Али на ресепшене, который помог нам с большой добротой, профессионализмом и заботой. Он решил все наилучшим образом и заставил нас почувствовать себя по-настоящему поддержанными и защищенными.
Серьезный, надежный отель, который искренне заботится о своих гостях.
Настоятельно рекомендуем — мы обязательно остановимся здесь снова.

Отель был замечательный. Я готовилась здесь к своей свадьбе, и все было идеально. Менеджер отеля, г-жа Серра, очень оперативно и охотно отвечала на все наши просьбы и решала все вопросы, касающиеся номера. Персонал на ресепшене также был замечательным, отличаясь дружелюбным отношением. Я чувствовала себя как дома. Я настоятельно рекомендую этот отель.

Персонал, убиравший мой номер, был очень любезным. Интерьер отеля безупречно чистый. Еда была восхитительной. Транспорт был довольно удобным.

Во время нашего пребывания в отеле Ramada by Wyndham мы были особенно довольны вниманием, дружелюбием и тщательностью сотрудницы службы уборки номеров Нурсель Ханым. Наш номер всегда был чистым и гигиеничным. Очевидно, что она любит свою работу. Мы благодарим ее за старания. Для руководства отеля большая удача иметь такого сотрудника. 🌟

Мы остались на ночь из-за двухдневной задержки рейса Pegasus. Номера были хорошего качества, завтраки и еда были вполне приемлемыми, а персонал был отзывчивым. Мы приехали поздно ночью и уехали вечером; персонал можно найти в любое время дня. Однако у меня есть одно замечание: пожалуйста, не относитесь так несправедливо к сотруднику в очках в кафетерии.

Там были клопы, и меня искусали по всему телу. Я прожил там пять дней, и меня искусали по всему телу. Уборщик номеров даже не пытался от них избавиться.
У меня были клопы, и меня кусали по всему телу. Я прожил там пять дней, и у меня было много укусов по всему телу. Уборщик номеров даже не пытался от них избавиться.

Я записался к Нури Бею на процедуру пенной ванны в спа-салоне отеля Ramada, расположенного в центре Умрание Чарши. Перед посещением турецкой бани я по телефону воспользовался услугами хаммама, сауны и паровой (финской бани). Неше Ханым у входа в спа-салон, расположенный на третьем этаже отеля, была приветлива и предоставила всю необходимую информацию. Хочу поблагодарить Каде Ханым с острова Бали за сообщение о процедуре пенной ванны, так как я остался очень доволен. Хаммам находится в вашем распоряжении в течение получаса во время процедуры, и никто другой туда не может войти. Однако другими зонами могут пользоваться только несколько человек одновременно. Зона отдыха у витаминного бара тоже довольно приятная, но, на мой взгляд, самая большая проблема спа-салона — это очень маленькая раздевалка. В таком крошечном помещении есть душ, туалет и шкафчики, и даже одному человеку там едва хватает места. Когда кто-то запирает дверь, приходится ждать, пока кто-то другой переоденется в раздевалке, из-за чего создается ощущение, что это раздевалка для одного человека, но одеться сидя невозможно. Там всего один стул. Он был поставлен… Я никогда не видел такой маленькой раздевалки для женщин в спа. В соседнем мужском туалете, вероятно, то же самое. Если эту проблему решить другим способом (например, отменой массажного кабинета), уровень удовлетворения будет выше.