The Ritz-Carlton, Стамбул The Ritz-Carlton, Istanbul at the Bosphorus

Я прекрасно провела время в отеле The Ritz-Carlton, Istanbul, и обслуживание действительно соответствовало репутации бренда.
Заезд был особенным благодаря Хилал, которая заставила меня почувствовать себя по-настоящему ценной как участника программы Platinum. Она была приветлива, профессиональна и уделила время для содержательной личной беседы, что сделало прибытие особенным и приятным.
Завтрак был неизменно превосходным, особенно благодаря Огужану Овечу, который ежедневно обслуживал нас в главном ресторане. Он помнил наши заказы на кофе, всегда оперативно доливал воду и инициативно приносил свежие столовые приборы, когда мы подходили за новой тарелкой. Такой уровень внимательности действительно выделялся и делал каждое утро приятным.
В целом, это именно то, чего вы ожидаете от Ritz-Carlton — внимательное, безупречное и неизменно превосходное обслуживание.
Единственный небольшой недостаток — это расположение, так как до площади Таксим примерно 10-15 минут пешком. Тем не менее, я считаю, что это отражается на ценах отеля, а качество обслуживания с лихвой это компенсирует.
Я бы с удовольствием остановился здесь снова.

Очень крутой отель — и его делают люди, которые там работают! Мне предложили абгрейд номера на хороших условиях — я согласилось! Какой же классный и крутой номер у нас был! Сумасшедший вид! Потрясающее обслуживание! Внизу есть огромный бассейн куда можно с детками, зал, для люксов есть свой этаж для завтраков и ланча! Очень вкусно! И очень внимательный персонал! Всем рекомендую! 🤗🤗🤗🤗🥰🥰🥰 особенно хочу отметить девушку на ресепшен Aybouk и консультанта кто нас заселял в день когда мы приехали (не помню его имени к сожалению). 🍷🍾🍸🎄💫

Наше пребывание в отеле The Ritz-Carlton, Istanbul, было поистине роскошным от начала до конца. Расположение фантастическое, всего в нескольких минутах от площади Таксим и рядом с основными достопримечательностями, с удобным доступом к транспорту. Отель производит впечатление элегантного и изысканного — идеально подходит для особых поездок или деловых встреч.
Номера просторные, красиво оформлены и безупречно чистые, из многих открывается захватывающий вид на Босфор, благодаря которому закаты становятся незабываемыми.
Что действительно впечатлило, так это обслуживание — внимательное, профессиональное и теплое, благодаря которому мы чувствовали искреннюю заботу на протяжении всего нашего пребывания.
Спа-центр, хаммам и тренажерный зал были превосходны, а выбор блюд на завтрак был очень хорошим и разнообразным.
💎 Роскошь, комфорт и безупречное гостеприимство — настоятельно рекомендуем!

Прекрасное пребывание. Мы настоятельно рекомендуем воспользоваться доступом в клубный лаунж, который дает вам право на завтрак, а также на закуски и напитки на обед и ужин. Вид из лаунжа просто потрясающий, а персонал — просто лучший. Эльзим, Мерием, Боран, Гюлькон и другие были очень внимательны, чтобы сделать наши посещения лаунжа незабываемыми. Подача блюд и вин в клубном лаунже, безусловно, превосходила один из ресторанов, которые мы посещали в отеле.

Прекрасное расположение, можно дойти пешком до моря, парома и станции метро. Номер достаточно просторный, уборка проводится ежедневно. Тренажерный зал и крытый бассейн великолепны! В лобби расположены два ресторана, отмеченных звездами Мишлен, очень удобный выбор, если вы не хотите выходить на ужин. Персонал также очень дружелюбный. Единственная проблема, с которой мы столкнулись во время нашего пребывания, — это вода в душе, температура была нестабильной.

С момента нашего приезда все было просто идеально. Мехмет был очень любезен при регистрации, а любезный сотрудник проводил нас в номер (я так устала, что, к сожалению, не запомнила его имени). Он был очень внимателен и помог нам обустроиться в номере. Наш номер был фантастическим, нас повысили до большого углового люкса с видом на Босфор – великолепный и приятный сюрприз. Команда тренажерного зала и спа-салона также была очень вежлива – там есть тренажер для пилатеса!
Больше всего нам понравился ресторан Atolye, он был превосходным, мы ужинали там несколько вечеров. В первый вечер мы приехали за 10 минут до закрытия, и команда была невероятно вежлива и внимательна. Еда была просто восхитительной, мой муж немного опасался турецкой кухни, но ему так понравилось, что мы ужинали там снова и снова, и каждый раз обслуживание было на высшем уровне. Хочу особо отметить Айсун, которая помогала нам каждый вечер за ужином и делала все, чтобы наш вечер был особенным. Она была приветливой, дружелюбной и услужливой, и к концу вечера она уже знала, что мой муж каждый вечер заказывает шпинат в качестве гарнира, поэтому она просто заказала его для нас, как только мы сели за стол :). Отель Ritz в Стамбуле – отличный выбор, расположенный в отличном месте, если вы планируете провести в Стамбуле несколько дней.

Очень понравился отель, была почти месяц, сервис отличный, поздравляли меня с днем рождения приносили торт и шарики и фрукты, было очень приятно и уместно. На завтраке тоже хороший прием и обслуживание играет фортепиано. Сам отель очень красивый и все новое, я в восторге от ванной комнаты.

Супер!
Замечательный отель и так же я побывала в СПА. Оооочень классный массаж мне делала Mia. Проработала все мои мышцы, но при этом без лишнего давления и нагрузки. Это лучший массаж, что я делала.
Ryan помог выбрать масло для массажа и выбрать массаж, донести всю информацию Mia, чтоб не возникало много вопросов.
Так что я только расслаблялась на самой процедуре!

В целом отель не такой уж плохой (доброжелательные сотрудники, вкусный turkish coffee в лобби, большой фитнес-зал, хороший ресторан Nobu), но все впечатление испортили постоянные досмотры на входе. Это происходит не только при въезде (представьте себе: Вы приезжаете на отдых, а на входе в отель стоит рамка металлодетектора и лента для чемоданов, как в аэропорту), но и КАЖДЫЙ РАЗ, когда Вы заходите в отель. По несколько раз на дню сотрудники отбирали у меня сумку и ставили ее на ленту. Если возвращаешься с шопинга, также отбирают все пакеты и «проверяют». Я не понимаю, как сеть «Ритц» позволила этому заведению использовать свое имя, это какой-то позор. В Four Seasons в Стамбуле таких унизительных проверок нет! Еще мне показалось странным, что в отеле, который носит название «Ритц», фен прикреплен к стене, т. Е. Они боятся, что постояльцы украдут фен, это просто смешно :) Причём фен расположен в нижнем ящике и провод растягивается с трудом, пользоваться им неудобно. Если руководители так беспокоятся за «безопасность», то вообще должны перестать работать в люксовом сегменте и срочно поменять название отеля. Очень большое разочарование.

Отличный отель, отличное соотношение цены и качества. Вы действительно получаете пятизвездочный отель, удобства, кровать, обслуживание по удивительной цене. Хорошее расположение. Еда в их ресторанах хорошая. Номера просторные. Кровать очень удобная (мягкая сторона, вероятно, средней мягкости), меню подушек, великолепный вид. Мне сделали потрясающий массаж в их спа-салоне, большой тренажерный зал, бассейн. Стоит бронировать напрямую через Marriott или вашего турагента и получить доступ в клубный лаунж. Это отличное место для работы, если вы в деловой поездке, или просто для того, чтобы перекусить и выпить вина/напитков. В целом 10/10.

Наше пребывание в отеле The Ritz-Carlton, Istanbul было абсолютно идеальным от начала до конца. Сервис действительно мирового класса — что бы вы ни попросили, вам все предоставят с искренней заботой и профессионализмом. Каждый член команды добр, внимателен и предан своему делу, чтобы гости получили незабываемые впечатления.
В частности, персонал кухни был невероятно внимателен и услужлив. Особая благодарность также Эмирхану Бею, Салиху Бею, Шафаку Бею и Мевлутану Бею, каждый из которых сделал все возможное, чтобы наше пребывание было исключительным. Их теплота, внимание к деталям и превосходное обслуживание заставили нас почувствовать, что о нас действительно заботятся.
Редко можно встретить такой уровень преданности и гостеприимства — The Ritz-Carlton, Istanbul устанавливает стандарты настоящего пятизвездочного сервиса. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться!

Прекрасный отель! Приятные интерьеры, вежливый персонал, отличная уборка, очень удобные кровати, хорошая косметика. Были с семьей. Всем очень понравилось. У всех был шикарный вид из окон на Босфор. Очень удобное расположение у отеля, а также прекрасный сервис, если нужно такси. Хочется отметить завтрак и особенно персонал на завтраке. Благодарим Бахар и Севинч, что мы чувствовали себя самыми дорогими гостями! С теплотой вспоминаем их радушие и такой приём! На завтраке отличный выбор еды и напитков на любой вкус. Шикарная зона с бассейном The roof. Вечером и днем там шикарный вид! Понравился бассейн и зона бани и хаммам. Спасибо большое! Всем очень рекомендую.

Сервис отеля безупречен. Подарочки, внимательное отношение, вкусная еда, дружелюбие — прекрасно все! Всем рекомендую, останетесь довольны.

Моё пребывание в The Ritz-Carlton, Istanbul превзошло все ожидания. С самого первого момента я почувствовала искреннее гостеприимство, безупречный сервис и роскошь, пронизанную в каждой детали. Номер был элегантным, очень уютным и с потрясающим видом. Каждый сотрудник был внимателен и доброжелателен-всё на высшем уровне. Очевидно, что для них совершенство — это норма. С нетерпением жду следующего визита! :) <3
My stay at The Ritz-Carlton, Istanbul was nothing short of exceptional. From the moment I arrived, I was impressed by the warm hospitality, impeccable service, and luxurious attention to detail in every aspect. The room was beautifully appointed, incredibly comfortable, and offered breathtaking views. Every interaction with the staff felt personal and genuine. It's clear that excellence is their standard. I can't wait to return! :)

Отличный отель. Очень приветливый персонал. Заселили быстро. Везде сопровождает русскоговорящая девушка Елизавета, всегда на связи, по любым вопросам. Провела обзорную экскурсию по отелю. Подсказывала куда и как добраться. Помогла с экскурсиями. В общем отель предоставляет полное сопровождение. Уборка номеров отличная, внимательный персонал ко всем потребностям. Большое спасибо.

Великолепная гостиница с видом на Босфор, хорошее расположение — все достопримечательности в шаговой доступности. Приятный и вежливый персонал. Очень профессиональные менеджеры на ресепшен. Благодарю за организацию экскурсии на яхте по Босфору. Есть русскоговорящий персонал-Очень приятная менеджер Елизавета, решала все вопросы быстро и качественно.

Прекрасный и люксовый вариант размещения в Стамбуле для тех, кто хочет роскоши, деликатного обслуживания, чистоты и квалифицированный сервис. Почему я говорю именно о "квалифицированном" сервисе? Потому что очень важно, когда вас обслуживают на родном языке. В данном случае я имею ввиду русский язык. Отдельное спасибо Yeliz Yesilselve. Очень приятно, когда любой комментарий выслушивается и следует ответ на хорошем и внятном английском языке. Большая благодарность за это Furkan Celik. Этот отель заслуживает приставки GL, потому что внутри себя чувствуешь великолепно! Чистота в номерах… мы брали 2 номера для мамы и нашей пары. Приятные детальки в виде сладостей и воды, французская косметика, безупречные меры безопасности и ресторан анатолийской кухни, о котором я расскажу в отдельном отзыве! Большое всем спасибо!