The Elysium Styles Taksim

Останавливались на 5 дней в номере категории Люкс дуплекс. Номер сам по себе классный, вид хороший, но кондиционеры в номере на 4-м этаже (номер 1402) работали на 40% от положенного, особенно на втором этаже номер. Вызывали мастера, мастер ничем помочь не смог. В связи с этим в номере было очень душно, хотя кондиционеры работал буквально 24/7 и окна часто были закрыты шторой.
Но есть и огромный плюс отеля, это персонал, в особенности хочется поблагодарить сотрудницу клининга — Фирузе, благодаря ей номер был всегда идеально чист и полностью укомплектован.

Прекрасный отель! Всё очень понравилось. Отдельная благодарность администратору Екатерине💔. Бронировали номер Duplex Junior Suite, нам повысили класс до Duplex Superior. Панорамные окна с изумительным видом на город, огромный номер, прекрасное обслуживание, удобное местоположение (рядом площадь Таксим, улица Истикляль). В отеле есть свой бассейн, спа-зона, фитнесс зал. После долгих прогулок по Стамбулу, самое то, чтобы расслабиться. Советуем однозначно! 🔥 (прикрепляю вид из окна)

Ужасный отель! Если вы не забронировали двухуровневый номер, то все остальные это полный кошмар! Кто пишет про шикарное расположение отеля? Я не понимаю этих людей, отель находится в низине, идти на верх надо по узкой дорожке рядом с автодорогой, и если пройдет дождь, то сухим до верха вы просто не дойдете! Машины проезжающие мимо вам это обеспечат! Раннее заселение? Нет не слышали, хотя при бронировании было указано что нам оно необходимо так как самолет прилетает в 6 утра! Мы не спали всю ночь и по приезду в отель нам отказали в раннем заселении, и мы ожидали до 12 часов в лобби! Уставшие с дороги на чемоданах спали в лобби! Затем мы дождались номер, он оказался в соседнем здании на цокольном этаже! Хуже уже быть не могло, туалет в этом номере работал как ему вздумается, оказалось что это во всем отеле так. С просьбой поменять номер, на лучший с доплатой мы готовы были доплатить сколько скажут, но нам отказали, принципиально не хотели менять (хотя номера в отеле были)! С таким мы столкнулись впервые, штора была сломана в номере, пришлось закрыть ее и больше не трогать, так в мраке и жили, пыль на полках над кроватью была в 4-5 слоев, при заезде не оказалось ни полотенца ни тапочек, и так после каждой уборки приходилось звонить на ресепшен что бы принесли, то воду, то полотенца, то туалетную бумагу! Завтраки полный ужас! Лучше брать совсем без завтрака! Еда в ресторане тоже так себе! Аромат по всему отелю это тоже особая история, пахнет канализацией!