Alness Residence Nişantaşı Mas Suites Nisantasi

Отличный отель, все работники очень вежливые и готовы помочь, все чисто и приятно. Рада была провести здесь свои выходные!

Мне понравился номер: красивый, чистый, и обслуживание очень хорошее. Он расположен недалеко от торговых зон. Ночной вид просто потрясающий. Идеально для отдыха и расслабления.

Мы выбрали этот отель из-за его центрального расположения. Номер был очень чистым, и всё необходимое было предусмотрено. Мы остались довольны. Спасибо.

Расположение отеля великолепное, а обслуживание — превосходное. Никаких недостатков или проблем. Настоятельно рекомендую всем забронировать этот отель.

Какой замечательный отдых в Mas Suites! Сельма на стойке регистрации была очень внимательна и дружелюбна. Спа-процедуры тоже были на высшем уровне. Хамам невероятно расслаблял и освежал. Расположение идеальное!

Отель позиционирует себя на Google Maps как 5-звёздочный, что вызывает вопросы.
Хочу отметить персонал – он действительно дружелюбный и отзывчивый, который старается максимально эффективно использовать ситуацию.
Прежде всего, мой номер (люкс для одноместного размещения) был действительно очень большим и просторным. Упомянутая выше «собственная мини-кухня» – это нечто особенное – по крайней мере, там есть вытяжка, хотя и непонятно, для чего она нужна.
Окна номера выходят на улицу. Упомянутых выше звуконепроницаемых окон нет.
Завтрак приносят в номер в тарелке, приготовленной накануне вечером – без кофе и чая, так как сотрудники ресторана начинают работу только в 10:00. Получается, просто холодный яблочный сок. Это больше похоже на упакованный ланч, чем на завтрак, и брать за него 15 евро просто неразумно.
Если отель забронирован по более высокой цене, желательно учитывать время, необходимое для лифта. В семиэтажном отеле есть лифт, который также обслуживает отдел логистики и который уже почти полон, учитывая двух человек.
Что меня раздражает — заметьте, это пятизвёздочный отель — так это список доплат, приклеенный к двери за всё, от подушек до полотенец. Я нигде в мире ничего подобного не видел.
Извините, но «пятизвёздочная категория» на Google Картах создаёт определённые ожидания. Она просто не соответствует действительности.

Историческое здание с великолепным дизайном и очень чистым помещением.

Отель отлично расположен в районе Нишанташи, всё рядом.
Но будьте осторожны с некоторыми люксами летом. Мы запросили люкс с двумя комнатами, гостиной и кухней, но обнаружили, что один из них непригоден для проживания: в нём нет ни кондиционера, ни вентиляционных окон, и в нём жарко, как на складе. Мы позвонили им, чтобы поменять номер, но они отказали. К сожалению, мы пробыли всего неделю. Оплата была произведена заранее, и деньги не возвращаются.
На пятом этаже, кажется, номер 512. Уборщицы ведут себя неприветливо.

Это замечательный отель. Он также прекрасно расположен в центре города. Персонал очень дружелюбный и внимательный.

Плохой отель, меня ограбили. В последний день украли деньги.

Очень хороший, чистый и комфортабельный отель с номерами-люкс. На седьмом этаже находится прекрасный ресторан, персонал которого вежливый и услужливый.

Внимание и забота г-жи Сельмы были чрезвычайно превосходны. Чистота в отеле отличная.

Идеальное расположение, замечательный персонал, очень услужливый. Моя кузина забыла свою косметичку, и они связались с нами, предложив ей помочь. (Спасибо Альберу с ресепшена). Горничные Аслан и Эрдал были очень милы и услужливы.

Расположение очень хорошее, номера подходят для семей, а персонал очень дружелюбный, гостеприимный и услужливый.

Худший отель и худшее расположение. Обслуживание было плохим, у них не было никакого опыта. Кровать была грязной, а номер не был изолирован от холодной погоды или шума снаружи. Более того, в 11 часов вечера они работали с электроинструментами, например, сверлили в комнате на верхнем этаже, если бы это был последний отель во вселенной, я бы никогда не жил в нем. Я бы предпочел жить на улице.

Это было действительно приятное пребывание. Очень комфортабельные номера с соответствующими удобствами. Персонал был очень отзывчивым и поддерживал. Я должен поблагодарить господина Аслана из службы уборки номеров за его превосходное обслуживание и очень гостеприимное отношение. Он является настоящим активом для отеля.

«Хотя отель заявлен как 5-звездочный, впечатления не полностью отражают это. Персонал, особенно Шемузе и Альберт, были превосходны и предоставили отличный сервис. Расположение очень хорошее. Однако были некоторые проблемы с отелем. — Предметы в ванной были сломаны, постоянно стоял неприятный запах, что очень раздражало. В целом отель не соответствовал 5-звездочному рейтингу. »